ليس من غير المألوف أن يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر بعد ظهور الشعار. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب عوامل مختلفة وتتطلب بحثا دقيقا لإيجاد الحل الصحيح. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لمثل هذه المشكلة ونقترح عدة طرق لحلها.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للمشكلة تلف ملفات نظام التشغيل. يمكن أن يؤدي الإغلاق غير الصحيح للكمبيوتر أو خلل في البرامج إلى انتهاك سلامة هذه الملفات. نتيجة لذلك ، لا يمكن تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح ويتوقف عند المرحلة التي يظهر فيها الشعار.
قد يكون سبب آخر محتمل مشكلة في القرص الصلب. إذا كان لديك محرك أقراص ثابت معيب أو تالف مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات أثناء عملية التمهيد. في هذه الحالة ، قد لا يقوم الكمبيوتر بالتمهيد أكثر من الشعار أو التجميد في هذه المرحلة.
واحدة من أسهل الطرق لحل هذه المشكلة هي بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يقوم نظام التشغيل بالتمهيد فقط مع برامج التشغيل والخدمات الأكثر ضرورة ، مما يسمح لك بتجاوز بعض المشكلات الإشكالية. إذا تم تشغيل الكمبيوتر بنجاح في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في بعض البرامج أو برامج التشغيل المثبتة.
للتلخيص ، يمكن أن تكون المشكلة عند عدم تمهيد الكمبيوتر بعد ظهور الشعار ناتجة عن عوامل مختلفة ، مثل ملفات نظام التشغيل التالفة أو مشاكل القرص الثابت. يمكن أن يساعدك استخدام وضع التمهيد الآمن في معرفة سبب المشكلة بالضبط. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من معرفة المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي.
- الأسباب المحتملة للمشكلة
- مشاكل مع قسم التمهيد
- 1. أخطاء نظام الملفات
- 2. مشاكل مع محمل الإقلاع
- 3. مشاكل مع القرص الصلب
- 4. مشاكل الأجهزة
- أعطال نظام التشغيل
- 1. تلف ملفات النظام
- 2. مشاكل السائق
- 3. البرامج الضارة
- 4. إعدادات نظام التشغيل غير صحيحة
- 5. أعطال الأجهزة
- تحديث برنامج التشغيل غير صحيح
- وجود برامج ضارة
- مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي
- مشاكل مع القرص الصلب
- يتعارض مع البرامج المثبتة
- الحلول الممكنة
الأسباب المحتملة للمشكلة
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر بعد ظهور شعار نظام التشغيل أو ظهور الشركة المصنعة للكمبيوتر ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب. دعونا ننظر إلى كل واحد منهم:
- مشاكل في ملفات التمهيد لنظام التشغيل. قد يحدث هذا بسبب أخطاء أثناء تثبيت برامج أو تحديثات جديدة ، أو تلف ملفات النظام نتيجة لهجوم فيروس ، أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير صحيح.
- مشاكل مع مكونات الأجهزة. قد يتسبب عطل في محرك الأقراص الثابتة أو ذاكرة الوصول العشوائي أو مكونات الكمبيوتر المهمة الأخرى في فشل تشغيل الكمبيوتر.
- مشاكل مع الأجهزة المتصلة. إذا تجمد الكمبيوتر أثناء مرحلة التمهيد ، فقد يكون ذلك بسبب الأجهزة المتصلة مثل الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية أو محركات أقراص فلاش أوسب. قد يتسبب الاتصال غير الصحيح أو التالف لهذه الأجهزة في حدوث مشكلات في التنزيل.
- مشاكل مع إعدادات السير. قد تتسبب إعدادات بيوس غير الصحيحة في تمهيد الكمبيوتر بشكل غير صحيح. قد يكون هذا بسبب التغييرات في بيوس التي أدلى بها المستخدم ، أو عن طريق خلل في اللوحة الأم نفسها.
لمعرفة السبب الدقيق للمشكلة ، من الضروري تشخيص الكمبيوتر. في معظم الحالات ، يمكنك محاولة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن أو باستخدام قرص تمهيد/محرك أقراص فلاش أوسب للتحقق من تشغيل مكونات الأجهزة وإصلاح الأخطاء المحتملة في نظام الملفات.
مشاكل مع قسم التمهيد
قسم التمهيد للكمبيوتر هو قسم خاص على القرص الثابت يحتوي على المعلومات اللازمة لتشغيل نظام التشغيل. في حالة حدوث مشكلات عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ظهور الشعار ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في قسم التمهيد. في هذا القسم ، سننظر في العديد من الأسباب الشائعة وطرق حل هذه المشكلات.
1. أخطاء نظام الملفات
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لمشاكل قسم التمهيد هو أخطاء نظام الملفات. تتضمن هذه الأخطاء الملفات التالفة أو التحديثات المثبتة بشكل غير صحيح أو البرامج الضارة التي قد تؤثر على تشغيل قسم التمهيد. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أدوات نظام التشغيل المضمنة مثل تشكدك على ويندوز أو فسك على لينكس. يمكن لهذه الأدوات التحقق من أخطاء نظام الملفات وإصلاحها ، وبالتالي استعادة وظائف قسم التمهيد.
2. مشاكل مع محمل الإقلاع
سبب آخر لمشاكل تمهيد الكمبيوتر بعد ظهور الشعار قد يكون خلل في محمل الإقلاع. محمل الإقلاع هو برنامج مسؤول عن تشغيل نظام التشغيل. قد تحدث مشاكل في محمل الإقلاع بسبب الإعدادات غير الصحيحة أو الملفات التالفة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أدوات الاسترداد بووتلوأدر مثل إصلاح التمهيد على لينكس أو المدمج في أدوات استرداد النظام على ويندوز.
3. مشاكل مع القرص الصلب
إذا تعذر قراءة قسم التمهيد بسبب عطل في القرص الثابت ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تمهيد الكمبيوتر. على سبيل المثال ، قد تتسبب القطاعات التالفة أو موضع الملف غير الصحيح في حدوث خلل في قسم التمهيد. في هذه الحالة ، من الضروري فحص القرص الصلب بحثا عن الأخطاء ، وإذا لزم الأمر ، إصلاحه أو استبداله.
4. مشاكل الأجهزة
في بعض الأحيان قد تكون مشاكل قسم التمهيد مرتبطة بخلل في أجهزة الكمبيوتر. على سبيل المثال ، قد يتسبب عطل في محرك الأقراص الثابتة أو ذاكرة الوصول العشوائي أو اللوحة الأم في حدوث خلل في قسم التمهيد. في هذه الحالة ، من الضروري تشخيص المعدات واستبدال المكونات المعيبة.
في الختام ، يمكن أن تحدث مشاكل قسم التمهيد لأسباب مختلفة ، بما في ذلك أخطاء نظام الملفات أو مشاكل محمل الإقلاع أو فشل القرص الصلب أو أجهزة الكمبيوتر. لحل هذه المشكلات ، يمكنك استخدام أدوات وطرق مختلفة ، على سبيل المثال ، استخدام الأدوات المضمنة في نظام التشغيل أو استرداد أداة تحميل التشغيل أو تشخيص الأجهزة أو استبدال القرص الثابت.
أعطال نظام التشغيل
عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر بعد ظهور الشعار ، قد يكون أحد الأسباب هو خلل في نظام التشغيل. فيما يلي بعض الأعطال الشائعة وطرق حلها.
1. تلف ملفات النظام
في حالة تلف ملفات النظام الخاصة بنظام التشغيل نتيجة تعطل أو خطأ ، فقد لا يقوم الكمبيوتر بالتمهيد والتوقف بعد ظهور الشعار.
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام الأداة المضمنة لاستعادة نظام التشغيل أو إعادة تثبيته. على سبيل المثال ، في ويندوز ، يمكنك استخدام وظيفة مدقق ملفات النظام (سفك).
2. مشاكل السائق
يمكن أن تتسبب برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو القديمة أيضا في حدوث مشكلات عند تحميل نظام التشغيل.
يوصى بالتحقق من تحديثات برنامج التشغيل لمكونات الكمبيوتر (على سبيل المثال ، بطاقة الفيديو وبطاقة الصوت ومحول الشبكة) وتثبيت أحدث الإصدارات من المواقع الرسمية للمصنعين.
3. البرامج الضارة
قد يؤدي وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تمهيد نظام التشغيل بشكل غير صحيح.
لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تشغيل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج مكافحة البرامج الضارة وإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم الكشف عن التهديدات ، فمن المستحسن إزالتها وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
4. إعدادات نظام التشغيل غير صحيحة
قد تتسبب بعض التغييرات في إعدادات نظام التشغيل ، مثل إعدادات التمهيد غير الصحيحة أو التحديثات التلقائية ، في حدوث مشكلات عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استعادة إعدادات النظام إلى قيمها الافتراضية أو استخدام أدوات استرداد نظام التشغيل مثل نقاط الاسترداد.
5. أعطال الأجهزة
يمكن أن تؤدي الأعطال في أجهزة الكمبيوتر ، مثل تلف القرص الثابت أو الذاكرة ، إلى تمهيد غير صحيح لنظام التشغيل.
إذا ، بعد الانتهاء من الحلول المذكورة أعلاه ، لا يزال الكمبيوتر لا التمهيد ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين لتشخيص وإصلاح أجهزة الكمبيوتر.
| السبب | طريقة الحل |
|---|---|
| تلف ملفات النظام | استعادة أو إعادة تثبيت نظام التشغيل |
| مشاكل مع السائقين | تحديث برامج تشغيل مكونات الكمبيوتر |
| البرامج الضارة | تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وإزالة التهديدات |
| إعدادات نظام التشغيل غير صحيحة | استعادة إعدادات النظام أو استخدام أدوات الاسترداد |
| فشل الأجهزة | الاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح |
تحديث برنامج التشغيل غير صحيح
قد يكون أحد المتغيرات الرئيسية للمشكلة التي لا يتم فيها تشغيل الكمبيوتر بعد ظهور الشعار بسبب تحديثات برنامج التشغيل غير الصحيحة. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر. في حالة حدوث مشاكل بعد تحديث برامج التشغيل ، قد يتوقف الكمبيوتر عن التشغيل.
ما يمكن أن يكون أسباب تحديثات برنامج التشغيل غير صحيحة?
- تحميل غير صحيح أو غير كامل للسائقين
- تحديث برامج التشغيل غير المتوافقة مع نظام التشغيل
- التثبيت غير الصحيح لبرامج التشغيل من مصادر غير موثوق بها
- أخطاء عند تثبيت برامج التشغيل
كيفية حل المشكلة مع تحديثات برنامج التشغيل غير صحيحة?
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 أو إف 11 قبل تمهيد نظام التشغيل وحدد الخيار المناسب.
- استرجاع برامج التشغيل المحدثة. في قائمة" إدارة الكمبيوتر "أو" إدارة الأجهزة "، ابحث عن برامج التشغيل المحدثة وحدد خيار" التراجع". سيؤدي هذا إلى إعادة الكمبيوتر إلى إصدار العمل السابق لبرنامج التشغيل.
- أعد تثبيت برامج التشغيل. قم بتنزيل أحدث إصدار من برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة وأعد تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة. إذا كنت تواجه صعوبة في تحديث برامج التشغيل ولا يزال جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتم تشغيله ، فننصحك بطلب المساعدة من المحترفين الذين يمكنهم تحديد المشكلة وحلها.
من المهم أن تتذكر أن تحديث برامج التشغيل بشكل صحيح يمكن أن يحسن أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويصلح المشكلات ، ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب التحديث غير الصحيح في حدوث مشكلات غير متوقعة ويتسبب في فشل نظام التشغيل في التمهيد. لذلك ، قبل تحديث برامج التشغيل ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات وقراءة تعليمات الشركة المصنعة.
وجود برامج ضارة
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر بعد ظهور الشعار ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو وجود برامج ضارة أو فيروسات.
يمكن أن تصيب البرامج الضارة مثل الفيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج التجسس جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسبب مشاكل في تشغيله. عند تشغيل الكمبيوتر ، يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع عملية التمهيد ، مما يجعل من المستحيل على نظام التشغيل العمل بشكل صحيح.
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ظهور الشعار ، فمن المستحسن أن تتخذ الخطوات التالية لاكتشاف البرامج الضارة والقضاء عليها:
- التمهيد في الوضع الآمن: حاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. سيسمح لك ذلك ببدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجموعة صغيرة من البرامج وبرامج التشغيل ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد البرامج الضارة وتسمح لك بإزالتها.
- استخدام برنامج مكافحة الفيروسات: قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا كانت البرامج الضارة موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات اكتشافها ومساعدتك في إزالتها.
- تثبيت التحديثات: تأكد من تحديث نظام التشغيل وجميع البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار. غالبا ما تحتوي التحديثات على تصحيحات أمان يمكنها منع البرامج الضارة من إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إزالة البرامج المشبوهة: تحقق من قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالة أي تطبيقات مشبوهة أو غير ضرورية. يمكن أن تختبئ البرامج الضارة تحت ستار البرامج العادية أو حتى تتنكر كملفات آمنة.
إذا لم تساعد كل هذه الخطوات في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي تكنولوجيا المعلومات أو إجراء فحص أعمق للكمبيوتر باستخدام أدوات متخصصة لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.
مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي
كمية غير كافية من ذاكرة الوصول العشوائي: إذا كان لديك ذاكرة وصول عشوائي غير كافية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عند تحميل نظام التشغيل. قد لا يحتوي الكمبيوتر على ذاكرة كافية لأداء جميع العمليات الضرورية ، مما يؤدي إلى تأخير أو توقف كامل للتنزيل.
خلل في وحدات ذاكرة الوصول العشوائي: إذا كانت وحدات ذاكرة الوصول العشوائي معيبة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات عند تشغيل الكمبيوتر. على سبيل المثال ، قد يتجمد الكمبيوتر في مرحلة التمهيد أو لا يعرض صورة على الشاشة. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من تشغيل كل وحدة ذاكرة واستبدالها إذا لزم الأمر.
ضعف اتصال وحدات الذاكرة باللوحة الأم: إذا لم تكن وحدات ذاكرة الوصول العشوائي متصلة بشكل صحيح باللوحة الأم ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عند تشغيل الكمبيوتر. تأكد من أن وحدات الذاكرة مثبتة بشكل صحيح وثابتة بشكل آمن في فتحات الذاكرة.
توافق وحدة الذاكرة: إذا كانت لديك وحدات ذاكرة وصول عشوائي غير متوافقة مثبتة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون بعض وحدات الذاكرة غير متوافقة مع بعضها البعض أو مع اللوحة الأم. تأكد من أن وحدات الذاكرة تلبي متطلبات النظام الخاص بك.
في حالة وجود مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي ، فمن المستحسن:
- تحقق من مدى امتلاء ذاكرة الوصول العشوائي عند تشغيل الكمبيوتر. إذا كانت مشغولة بالكامل تقريبا ، فحاول إغلاق بعض البرامج أو العمليات.
- تحقق من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي بحثا عن التلف أو العيوب الجسدية. يمكنك استخدام برامج خاصة لتشخيص الذاكرة أو الاتصال بالمتخصصين.
- تحقق من توصيل وحدات الذاكرة بشكل صحيح باللوحة الأم. تأكد من أن الوحدات مثبتة بإحكام في الفتحات وأن جهات الاتصال ليست متسخة.
- تحقق من توافق وحدات الذاكرة مع نظامك. يمكن العثور على معلومات حول هذا في وثائق الكمبيوتر أو على موقع الشركة المصنعة.
- إذا لزم الأمر ، استبدل وحدات الذاكرة المعيبة أو قم بزيادة قدرتها على تشغيل الكمبيوتر بشكل أكثر كفاءة.
قد تكون مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي أحد أسباب المشاكل عند تمهيد الكمبيوتر. في حالة حدوث مثل هذه المشاكل ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو مراكز الخدمة.
مشاكل مع القرص الصلب
قد يكون أحد أسباب المشكلات التي قد تتسبب في فشل تشغيل الكمبيوتر بعد ظهور الشعار مشكلة في محرك الأقراص الثابتة.
محرك الأقراص الثابتة (الأقراص الصلبة) هو الجهاز الرئيسي لتخزين البيانات على جهاز الكمبيوتر. يتكون من قرص مغناطيسي وآلية قراءة. إذا كانت هناك أعطال أو أضرار في القرص الصلب ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تمهيد الكمبيوتر.
فيما يلي بعض المشكلات الشائعة المتعلقة بالقرص الصلب والتي يمكن أن تسبب مشاكل:
- نظام الملفات تالف: إذا كان نظام الملفات الموجود على القرص الثابت تالفا أو تالفا ، فقد لا يتمكن الكمبيوتر من التمهيد. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، إذا تعطل الكمبيوتر أثناء التشغيل أو إذا تم إيقاف تشغيله بشكل غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أدوات استرداد نظام الملفات أو إعادة تهيئة القرص الصلب.
- لم يتم الكشف عن القرص الصلب: إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف القرص الصلب ، يصبح تمهيد النظام مستحيلا. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أسباب ، بما في ذلك الأعطال في الكابلات أو الموصلات ، أو إعدادات السير غير الصحيحة ، أو تلف القرص نفسه. تحقق من اتصال الكابلات والموصلات ، وتكوين بيوس ، وإذا لزم الأمر ، استبدال القرص الصلب.
- القطاع التالف: القطاع عبارة عن وحدة تخزين صغيرة على قرص ثابت. في حالة تلف القطاع ، قد لا يتم تشغيل الكمبيوتر. قد يحدث هذا بسبب التلف الميكانيكي للقرص أو أخطاء البرنامج. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام أدوات البرامج للعثور على القطاعات التالفة وإصلاحها ، ولكن في حالة حدوث تلف ميكانيكي ، قد تحتاج إلى استبدال القرص الصلب.
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ظهور الشعار المرتبط بنظام التشغيل ، فهناك احتمال أن السبب يكمن في عطل في القرص الثابت. يوصى بالاتصال بالمحترفين إذا لم تكن متأكدا من مهارات صيانة وإصلاح الكمبيوتر.
يتعارض مع البرامج المثبتة
عندما يتجمد الكمبيوتر أو لا يتم تشغيله بعد ظهور الشعار ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة هو التعارض مع البرنامج المثبت. قد تنشأ التعارضات بسبب عدم توافق إصدارات البرامج أو مشاكل برامج التشغيل أو البرامج المتعارضة.
في حالة وجود تعارض مع البرامج ، يوصى بتنفيذ الإجراءات التالية:
تحديث البرنامج: قم بتثبيت آخر التحديثات لجميع البرامج ، وخاصة نظام التشغيل وبرامج مكافحة الفيروسات. تتضمن التحديثات عادة إصلاحات الأخطاء وتحسينات التوافق.
إزالة البرامج المتعارضة: تحقق من قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتبه إلى البرامج التي قد تسبب تعارضات. حاول إلغاء تثبيت هذه البرامج وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
إعادة تثبيت البرامج: إذا لم يساعد حذف البرنامج ، فحاول إعادة تثبيته. في بعض الأحيان قد تكون المشاكل مرتبطة بالملفات التالفة أو إعدادات البرنامج.
إذا لم يتم حل مشكلة تمهيد الكمبيوتر بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فمن المستحسن طلب المساعدة المهنية. يمكن للدعم الفني إجراء تشخيصات إضافية ومساعدتك في العثور على تعارضات البرامج وحلها.
الحلول الممكنة
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ظهور الشعار ، فقد تحتاج إلى استخدام إحدى الطرق التالية لحل المشكلة:
أعد تشغيل الكمبيوتر
حاول فقط إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة التشغيل العادي للنظام.
تحقق من اتصال الطاقة
تأكد من توصيل كابل الطاقة بشكل آمن بالكمبيوتر ومصدر الطاقة. حاول توصيل الكمبيوتر بمنفذ مختلف أو باستخدام كابل مختلف.
تعطيل الأجهزة الخارجية
افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة بالكمبيوتر ، مثل الطابعات والماسحات الضوئية وأجهزة أوسب وما إلى ذلك. ثم حاول تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
إجراء استعادة النظام
إذا لم تساعد إعادة تشغيل الأجهزة الخارجية وتعطيلها ، فحاول إجراء استعادة للنظام. يمكن أن تساعد استعادة النظام في إصلاح مشكلات تمهيد الكمبيوتر.
تحقق من ملفات النظام التالفة
حاول بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتحقق من ملفات النظام التالفة. إذا تم العثور على ملفات تالفة ، فحاول استعادتها أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على مساعدة احترافية.