أصبح واتس اب واحدة من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والتي يمكنك تبادل الرسائل ، وإجراء المكالمات وعقد مؤتمرات الفيديو. ومع ذلك ، يواجه مستخدمو الآيفون أحيانا مشكلة فقدان صوت مكالمة في واتساب ، مما قد يسبب إزعاجا عند تلقي مكالمات مهمة.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا قد لا يعمل صوت مكالمة واتس اب على اي فون. قد يكون أحد الأسباب مشكلة في إعدادات الصوت على الجهاز نفسه. قد يتم ضبط مستوى الصوت منخفضا جدا أو يكون الهاتف في الوضع الصامت. أيضا ، يجدر التحقق من إعدادات الصوت في تطبيق واتس اب نفسه. من الممكن أن تكون الإشعارات الصوتية للمكالمات قد تم تعطيلها أو تغييرها.
سبب آخر محتمل للمشكلة قد يكون نسخة قديمة من تطبيق واتس اب. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار من متجر التطبيقات. أيضا ، في بعض الأحيان يمكن حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، فقط اضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصوت في نفس الوقت والاحتفاظ بها حتى يظهر شعار أبل.