فايبر هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. يسمح للمستخدمين بالدردشة مع الأصدقاء والعائلة ومشاركة ملفات الوسائط المتعددة وحتى عقد مؤتمرات الفيديو. ومع ذلك ، لا يتلقى المستخدمون دائما إشعارات صوتية حول الرسائل الجديدة في فايبر. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية للمشكلة ونقترح الحلول.
بادئ ذي بدء ، قد يكون عدم وجود إشعار صوتي في فايبر بسبب إعدادات الصوت غير الصحيحة على جهازك. إذا تم تمكين الإشعار الصوتي في الإعدادات العامة للهاتف أو الجهاز اللوحي ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن إيقاف تشغيل الصوت في التطبيق نفسه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الإعلام في فايبر وتأكد من تمكين الإعلام الصوتي.
ثانيا ، من الممكن أن تكون مشكلة عدم وجود إشعار صوتي في فايبر مرتبطة بوجود تطبيق آخر قام بحظر إشارات فايبر الصوتية. قد تتعارض بعض التطبيقات والألعاب مع البرامج الأخرى وتسبب مشاكل في الصوت. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من قائمة التطبيقات المثبتة وإلغاء تنشيط التطبيقات التي قد تسبب تعارضا مع الصوت مؤقتا.
احرص على عدم حذف أو تعطيل التطبيقات المهمة أو وظائف النظام!
ثالثا ، ربما تكون مشكلة عدم وجود إشعار صوتي في فايبر مرتبطة بعدم توافق إصدار التطبيق مع جهازك. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث فايبر إلى أحدث إصدار متوافق مع جهازك. سيساعد ذلك على تصحيح الأخطاء المحتملة وضمان التشغيل الصحيح للتطبيق.
لذلك ، إذا لم يكن لديك إشعار صوتي في فايبر ، فتحقق من إعدادات الصوت على جهازك ، وتأكد من تمكين الإشعارات في تطبيق فايبر ، وقم بتعطيل التطبيقات الأخرى التي قد تسبب تعارضا مع الصوت مؤقتا ، وقم بتحديث فايبر إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات ، يجب عليك الاتصال بخدمة دعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية.
- لماذا لا يقوم فايبر بتشغيل إشعار صوتي: 6 أسباب رئيسية وحلها
- حجم غير العمل
- إخطارات المعوقين
- إعدادات الصوت غير صحيحة
- نسخة قديمة من فايبر
- مشاكل مع برنامج تشغيل الصوت
- تأثير تطبيقات الطرف الثالث
لماذا لا يقوم فايبر بتشغيل إشعار صوتي: 6 أسباب رئيسية وحلها
في تطبيق فايبر ، يمكن أن يكون سبب عدم وجود إشعار صوتي لأسباب مختلفة. إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فننصحك بالنظر في الحلول الممكنة التالية:
تعطيل إشعارات الصوت في إعدادات الجهاز: تأكد من عدم تعطيل إشعارات الصوت في إعدادات جهازك. تحقق من مستوى الصوت وما إذا كان الصوت قيد التشغيل للتطبيقات.
الوضع "الصامت" غير النشط على الجهاز: تحقق من أن جهازك ليس في الوضع "الصامت" أو وضع "عدم الإزعاج". إذا كان الوضع نشطا ، فقم بتعطيله أو قم بتغيير الإعدادات بحيث يسمح بالإشعارات الصوتية.
مساحة غير كافية على الجهاز: إذا نفدت المساحة الخالية لجهازك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تشغيل الإشعارات الصوتية. تحقق من المساحة المتاحة وقم بتحرير مساحة إذا لزم الأمر.
إصدار قديم من التطبيق: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق فايبر. تحقق من وجود تحديثات متوفرة في متجر التطبيقات وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
مشاكل في إعدادات الصوت: تحقق من إعدادات الصوت على جهازك. إذا كان مستوى الصوت منخفضا جدا أو تم كتم الصوت ، فقد يتسبب ذلك في عدم وجود إشعار صوتي في فايبر. تأكد من ضبط إعدادات الصوت على جهازك بشكل صحيح.
إذا ، بعد تطبيق هذه الحلول ، لا تزال هناك مشكلة مع عدم وجود إخطارات الصوت في فايبر ، ونحن نوصي الاتصال فايبر الدعم الفني أو الاتصال مطوري التطبيق للحصول على مساعدة إضافية.
حجم غير العمل
إذا تم تعطيل الإشعارات الصوتية على فايبر ، فقد يكون السبب هو وحدة تخزين لا تعمل على الجهاز. تأكد من عدم إيقاف تشغيل مستوى الصوت على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو ضبطه على الحد الأدنى.
للتحقق من مستوى الصوت على جهازك ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح إعدادات الجهاز. |
| 2. | انتقل إلى قسم" الصوت "أو" الصوت والإشعارات". |
| 3. | تحقق من ضبط التحكم في مستوى الصوت على مستوى مناسب لك. |
إذا كان الجهاز في الوضع الصامت أو كان الصوت عند الحد الأدنى ، فقم بتشغيل إشعارات الصوت وحدد مستوى الصوت المناسب. بعد ذلك ، تحقق مما إذا ظهر تنبيه صوتي على فايبر.
إخطارات المعوقين
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وجود إشعارات صوتية في فايبر هو تعطيل وظيفة الإعلام نفسها على الجهاز. إذا تم إيقاف تشغيل الإشعارات ، فحتى مع الرسائل الواردة في فايبر ، لن تكون هناك إشارة صوتية.
لتمكين الإخطارات في فايبر ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الجهاز. على أجهزة الروبوت ، على سبيل المثال ، تحتاج إلى الذهاب بالتتابع إلى "إعدادات" -> "تطبيقات" -> "الإخطارات" وتحقق ما إذا كان يتم تمكين إشارة الصوت لفايبر. يجدر أيضا التأكد من عدم إيقاف تشغيل وحدة تخزين الإشعارات أو على الأقل.
لمستخدمي اي فون ، انتقل إلى إعدادات - > الإخطارات - > فايبر وتأكد من أن يتم تمكين الإخطارات. تحقق أيضا من حجم الإشعارات على جهازك.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من إعدادات الإشعارات ولا تزال الإشعارات الصوتية لا تعمل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات الصوت غير صحيحة
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وجود إشعار صوتي على فايبر هو إعدادات الصوت غير الصحيحة على جهاز المستخدم. للتحقق من هذه المشكلة وإصلاحها ، اتبع التوصيات أدناه:
1. تحقق من مستوى الصوت: تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى أو على موضع "كتم الصوت". تحقق من إعدادات مستوى الصوت على الجهاز وقم بزيادته إذا لزم الأمر.
2. تأكد من تمكين الإشعارات: تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق فايبر. تأكد من تشغيل إشعارات الصوت وتعيين حجم الإشعارات على مستوى عال بدرجة كافية.
3. تحقق من الوضع" الليلي "أو" الصامت": إذا تم تمكين الوضع" الليلي "أو" الصامت " على جهازك ، فقد يتم تعطيل الإشعارات الصوتية. اضبط وضع الإشعارات الصوتية على "عادي" أو "المكالمات والإشعارات".
4. تحقق من إعدادات شاشة القفل: في بعض الحالات ، قد يتم تعطيل الإشعارات الصوتية عندما يكون الجهاز في وضع شاشة القفل. تحقق من إعدادات شاشة القفل وتأكد من تمكين إشعارات الصوت في هذا الوضع.
إذا قمت بفحص كل شيء ولم يتم حل مشكلة الإشعار الصوتي على فايبر ، فربما يكمن السبب في الإعدادات الأخرى للجهاز أو التطبيق نفسه. من المستحسن الاتصال بدعم فايبر الرسمي للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
نسخة قديمة من فايبر
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وجود إشعار صوتي في فايبر هو استخدام إصدار قديم من التطبيق. يعمل فريق تطوير فايبر باستمرار على تحسين وتحديث منتجه لضمان أقصى قدر من الوظائف والراحة للمستخدمين.
إذا لاحظت أن الإخطارات الصوت في فايبر قد توقفت عن العمل ، قد تحتاج إلى تحديث التطبيق الخاص بك. للتحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من فايبر:
| الخطوة 1: | فتح المتجر (على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو جوجل اللعب (على أجهزة الروبوت). |
| الخطوة 2: | أدخل " فايبر "في شريط البحث وحدد التطبيق"فايبر: مكالمات ورسائل مجانية". |
| الخطوة 3: | إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تحديث". إذا لم يكن هناك مثل هذا الزر ، فهذا يعني أن لديك بالفعل أحدث إصدار مثبت. |
بعد تحديث التطبيق ، يجب أن تعمل الإشعارات الصوتية في فايبر مرة أخرى. إذا استمرت مشكلة الصوت ، ففكر في الأسباب المحتملة الأخرى ، مثل إعدادات الصوت على جهازك أو مشاكل الاتصال بالإنترنت.
مشاكل مع برنامج تشغيل الصوت
السبب: قد يكون الإصدار غير القابل للتشغيل أو القديم من برنامج تشغيل الصوت على الجهاز أحد أسباب عدم وجود إشعار صوتي في فايبر.
القرار: لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت على جهازك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على معلومات مفصلة حول تحديث برنامج التشغيل.
ملاحظة: لتحديث برنامج تشغيل الصوت بنجاح ، قد تحتاج إلى اتصال بالإنترنت وحقوق المسؤول على الجهاز.
تأثير تطبيقات الطرف الثالث
عندما لا يكون هناك إشعار صوتي على فايبر ، قد يكون أحد الأسباب هو تأثير تطبيقات الطرف الثالث على برنامج المراسلة. قد تتعارض بعض التطبيقات مع فايبر وتحظر الإشعارات الصوتية.
إذا كانت لديك تطبيقات مثبتة للتحكم في إعدادات الصوت أو حظر الإشعارات ، فقد يتم تكوين إعداداتها بطريقة تمنع فايبر من تشغيل أصوات الإشعارات. تحقق من إعدادات هذه التطبيقات وتأكد من أنها لا تمنع إشعارات صوت فايبر.
يجدر أيضا الانتباه إلى تطبيقات الموسيقى أو الصوت الأخرى التي قد تعمل على جهازك. إذا كانت هذه التطبيقات نشطة وتقوم بتشغيل ملفات صوتية ، فيمكنها اعتراض إشعارات فايبر الصوتية والتسبب في تعطيلها. أغلق أو أوقف تشغيل هذه التطبيقات وتحقق من إشعارات صوت فايبر مرة أخرى.
إذا لم يكن لديك إشعارات صوتية على فايبر بعد التحقق من تطبيقات الجهات الخارجية ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، والتي سنناقشها أكثر.