فايبر هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة في العالم. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يمكنهم تلقي المكالمات في فايبر إذا تم إغلاق التطبيق. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب هذه المشكلة ونقترح الحلول.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وجود مكالمات في فايبر عند إغلاق التطبيق تكوين غير صحيح للإعدادات. تأكد من تمكين إشعارات المكالمات وإذن التشغيل في الخلفية في إعدادات التطبيق. إذا كانت هذه الإعدادات غير صحيحة ، فلن يتلقى التطبيق مكالمات عند إغلاقه.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة قيد التشغيل في الخلفية على جهازك. ربما يحتوي جهازك على قيود للتطبيقات التي تعمل في الخلفية. في هذه الحالة ، راجع إعدادات جهازك وتأكد من أن فايبر لديه إذن للعمل في الخلفية.
من المهم أن نتذكر: بالنسبة لبعض أنظمة التشغيل ، مثل دائرة الرقابة الداخلية ، قد يتم تمكين القيود المفروضة على التطبيقات التي تعمل في الخلفية بشكل افتراضي. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلة في تلقي المكالمات في فايبر ، فتحقق من إعدادات جهازك.
إذا قمت بفحص الإعدادات وما زلت تواجه مشكلات في تلقي المكالمات في فايبر ، فقد تحتاج إلى تحديث التطبيق أو إعادة تثبيته. أبلغ بعض المستخدمين أنه بعد التحديث أو إعادة تثبيت المشكلة تم حلها بنجاح.
يجدر أيضا الانتباه إلى اتصال الإنترنت. إذا لم يكن جهازك متصلا بالإنترنت أو كان الاتصال غير موثوق به ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة في تلقي المكالمات في فايبر. تحقق من اتصالك ، وإذا لزم الأمر ، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم.
- عدم توفر وظيفة المكالمة عند إغلاق تطبيق فايبر: ما هو السبب?
- مشكلة المكالمات في فايبر عند إغلاق التطبيق: كيفية حلها?
- تطبيق فايبر مغلق: أسباب فشل المكالمات
- ماذا علي أن أفعل إذا كان من المستحيل إجراء مكالمة في فايبر عند إغلاق التطبيق?
عدم توفر وظيفة المكالمة عند إغلاق تطبيق فايبر: ما هو السبب?
والسبب هو أن تطبيق فايبر يستند إلى مبدأ الإخطارات في الخلفية. عند إغلاق التطبيق ، لا يمكنه تلقي الإشعارات ومعالجتها ، مما يؤدي إلى عدم توفر وظيفة الاتصال.
ويرجع ذلك إلى السياسة الأمنية لأنظمة تشغيل الهواتف المحمولة ، والتي تحد من قدرات التطبيقات في الخلفية لمنع النشاط غير المرغوب فيه والحفاظ على موارد الجهاز.
ومن الجدير بالذكر أيضا أن وظيفة الاتصال في فايبر متاحة فقط إذا كان هناك اتصال بالإنترنت. يستخدم التطبيق الإنترنت لنقل معلومات الصوت أو الفيديو بين المستخدمين. إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت أو لديه اتصال إنترنت غير مستقر ، فقد لا تكون وظيفة الاتصال متاحة حتى عندما يكون التطبيق مفتوحا.
لحل مشكلة عدم توفر وظيفة الاتصال عند إغلاق تطبيق فايبر ، يوصى بما يلي:
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق فايبر مثبتا على جهازك. قد تحتوي التحديثات على إصلاحات وتحسينات ستساعد في حل المشكلة.
- السماح للتطبيق فايبر لتلقي الإخطارات في الخلفية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إعداد الإشعارات في إعدادات جهازك أو تطبيقك.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تحقق من إعدادات شبكة جهازك أو حاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو الإنترنت عبر الهاتف النقال.
- إذا لزم الأمر ، اتصل بدعم فايبر أو قم بزيارة الموقع الرسمي لمزيد من المعلومات والمساعدة.
بشكل عام ، قد لا تكون وظيفة الاتصال في تطبيق فايبر متاحة عند إغلاق التطبيق بسبب قيود نظام التشغيل واتصال الإنترنت. قد يتطلب حل المشكلة تحديث التطبيق وتكوين الإشعارات والتحقق من اتصال الإنترنت.
مشكلة المكالمات في فايبر عند إغلاق التطبيق: كيفية حلها?
1. تأكد من تكوين فايبر لقبول المكالمات في الخلفية. انتقل إلى إعدادات فايبر على جهازك وتأكد من أنه يسمح لك بتلقي المكالمات في الخلفية. سيسمح لك ذلك بتلقي المكالمات حتى عند إغلاق التطبيق. للقيام بذلك ، افتح فايبر ، وانقر على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ، ثم حدد الإعدادات وانتقل إلى قسم "الخصوصية". ستجد هنا خيار"تلقي المكالمات في الخلفية". تأكد من تمكين هذا الخيار. |
2. تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك. تحتوي بعض الأجهزة على ميزة توفير الطاقة التي يمكنها تقييد تشغيل التطبيقات في الخلفية. تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك وتأكد من أن فايبر غير محدود. إذا كان التطبيق في قائمة التطبيقات المقيدة ، فاحذفه من هناك. |
3. أعد تثبيت فايبر. إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي المكالمات في فايبر ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل المكالمات مرتبطة بأخطاء في الإصدار المثبت من فايبر. احذف التطبيق من جهازك وقم بتنزيله مرة أخرى من متجر التطبيقات الرسمي. |
إذا لم تحل أي من هذه الطرق مشكلتك ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني من فايبر أو مزود اتصال الإنترنت الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة.
يمكن أن تكون المضايقات مع المكالمات الفائتة في فايبر عند إغلاق التطبيق مزعجة ، لكننا نأمل أن تساعدك هذه النصائح في إعداد فايبر حتى لا تفوتك المكالمات المهمة أبدا.
تطبيق فايبر مغلق: أسباب فشل المكالمات
قد يكون لهذه المشكلة عدة أسباب:
1. الحد من النظام:
بعض أنظمة التشغيل ، مثل دائرة الرقابة الداخلية ، قد تقيد التطبيقات من التشغيل في الخلفية لتوفير طاقة البطارية. قد يتسبب هذا القيد في عدم قدرة تطبيق فايبر على الاتصال وإجراء مكالمة إذا كان مغلقا.
2. إعدادات التطبيق:
من أجل توفير البيانات والطاقة ، يمكن تمكين خيار "تقييد بيانات الخلفية" في إعدادات تطبيق فايبر. قد يؤدي هذا إلى عدم تلقي التطبيق إشعارات وعدم قدرته على إجراء مكالمات في الخلفية إذا كان مغلقا.
3. النشاط على جهاز آخر:
إذا كان حساب فايبر الخاص بك نشطا على جهاز آخر (على سبيل المثال ، على جهاز كمبيوتر) ، فيمكن إعادة توجيه المكالمة إليه. في هذه الحالة ، إذا تم إغلاق تطبيق فايبر على هاتفك ، فلن تتمكن من تلقي المكالمة.
لحل المشكلة مع تطبيق فايبر مغلق ، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
1. تحقق من الإعدادات:
تأكد من تمكين تطبيقات فايبر في الخلفية في إعدادات جهازك وتمكين نقل البيانات في الخلفية. تحقق أيضا من إعدادات تطبيق فايبر وتأكد من تعطيل خيار" تقييد بيانات الخلفية".
2. أغلق النشاط على الجهاز الآخر:
إذا كان حساب فايبر الخاص بك نشطا على جهاز آخر ، فأغلق النشاط عليه حتى لا تتم إعادة توجيه المكالمات إليه. تأكد من أن تطبيق فايبر نشط على جهاز واحد فقط.
3. إطلاق التطبيق فايبر:
إذا تم إغلاق التطبيق فايبر على جهازك ، فتحه وتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك ، ستتمكن من تلقي المكالمات وإجرائها حتى إذا كان التطبيق مغلقا في الخلفية.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع فشل المكالمات في تطبيق فايبر ، إذا تم إغلاقه.
ماذا علي أن أفعل إذا كان من المستحيل إجراء مكالمة في فايبر عند إغلاق التطبيق?
تعتمد القدرة على إجراء مكالمات في تطبيق فايبر عند إغلاق التطبيق على إعدادات جهازك ونظام التشغيل. إذا لم تتمكن من إجراء مكالمة ، فاتبع هذه التوصيات:
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق فايبر ونظام التشغيل على جهازك. قد تحتوي الإصدارات القديمة على تشغيل غير صحيح لوظيفة الاتصال.
- تحقق من إعدادات جهازك. ربما لا يسمح التطبيق فايبر لتشغيل في الخلفية أو تلقي الإخطارات.
- تحقق من إعدادات توفير الطاقة. قد تحد بعض أوضاع توفير الطاقة من تشغيل التطبيقات في الخلفية. السماح فايبر لتشغيل في الخلفية أو استبعاده من القيود توفير الطاقة.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل وظيفة الاتصال مرتبطة بأخطاء النظام المؤقتة ، والتي يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.
- الاتصال فايبر الدعم. إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم فايبر. يمكنهم المساعدة وإعطاء تعليمات حول كيفية حل مشكلتك المحددة.
باتباع هذه التوصيات ، يمكنك زيادة فرص إجراء مكالمات بنجاح في تطبيق فايبر عند إغلاق التطبيق.