لوحة المفاتيح هي أحد أجهزة الإدخال الرئيسية على الكمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يحدث أن بيوس لا يستجيب لضربات المفاتيح ولا يمكن للمستخدم إدخال البيانات. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أسباب ويتطلب إجراءات معينة لإصلاح المشكلة.
أولا ، والسبب في عدم وجود استجابة بيوس إلى لوحة المفاتيح قد يكون خلل في لوحة المفاتيح نفسها. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر وتأكد من توصيل جميع الأسلاك بإحكام. حاول أيضا توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
ثانيا ، قد يكون الخطأ مرتبطا بإعدادات بيوس. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإدخال إعدادات بيوس. تأكد من تمكين لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وأنه تم تكوينها بشكل صحيح. إذا تم تعطيل لوحة المفاتيح أو تكوينها بشكل غير صحيح ، فقم بتغيير الإعدادات وحفظ التغييرات.
من الممكن أيضا أن تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج التشغيل ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إزالة برنامج التشغيل وتثبيته مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة متعلقة باللوحة الأم أو مكونات الأجهزة الأخرى للكمبيوتر. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال المتخصص الذي سوف تكون قادرة على تحديد أكثر دقة والقضاء على سبب عدم وجود استجابة بيوس إلى لوحة المفاتيح.
بشكل عام ، يمكن أن يكون سبب مشاكل مع استجابة بيوس إلى لوحة المفاتيح لأسباب مختلفة ، من خلل في لوحة المفاتيح لمشاكل مع الإعدادات أو السائقين. من المهم التحقق من الخطوات الموضحة أعلاه واتباعها لإصلاح المشكلة. وفي حالة الفشل ، اتصل بأخصائي يمكنه المساعدة في حل هذه المشكلة.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان السير لا يستجيب إلى لوحة المفاتيح?
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من لوحة المفاتيح
- تأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل على الأجهزة الأخرى
- تحقق من إعدادات بيوس
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
ماذا علي أن أفعل إذا كان السير لا يستجيب إلى لوحة المفاتيح?
ربما تكون قد واجهت موقفا لا يستجيب فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضربات المفاتيح على لوحة المفاتيح أثناء بدء التشغيل. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، وفي هذا القسم سننظر في عدة طرق ممكنة لحل هذه المشكلة.
إذا لم تساعد أي من الطرق المقترحة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز الكمبيوتر أو لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
قبل البدء في تشخيص مشكلة مع لوحة المفاتيح في بيوس ، تحتاج إلى التأكد من أنه متصل بشكل صحيح إلى الكمبيوتر. فيما يلي بعض الفحوصات التي يمكن إجراؤها:
- تأكد من توصيل كبل لوحة المفاتيح بإحكام بالمنفذ المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. تحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي للكابل أو المنفذ.
- إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق مما إذا كانت تحتوي على بطاريات مشحونة بالكامل وتأكد من إقرانها بجهاز الاستقبال بشكل صحيح.
- حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب أو بس/2 آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بمنفذ معين.
- إذا أمكن ، حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد هذه الفحوصات ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق باتصال لوحة المفاتيح ، ويجب أن تبحث عن أسباب أخرى لعدم استجابة بيوس للوحة المفاتيح.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من لوحة المفاتيح
الخطوة الأولى في حالة وجود مشاكل مع بيوس ولوحة المفاتيح هو إعادة تشغيل الكمبيوتر. ربما تساعد إعادة التشغيل البسيطة في التخلص من عطل مؤقت أو عطل في النظام.
عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالمنفذ. تحقق من عدم تلف كبل لوحة المفاتيح وإدخاله بإحكام في منفذ لوحة المفاتيح. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ أوسب آخر أو باستخدام محول أوسب-بس/2 للاتصال بمنفذ لوحة المفاتيح بس/2.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من اتصال لوحة المفاتيح ، قد تبدأ بيوس للرد على إدخال لوحة المفاتيح. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة ، فيجب عليك المتابعة إلى الخطوات التالية لتشخيص المشكلة وحلها بشكل أكبر.
تأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل على الأجهزة الأخرى
قبل البدء في البحث عن حل للمشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة في بيوس ، تحتاج إلى التأكد من أن لوحة المفاتيح نفسها تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يمكنك توصيل لوحة المفاتيح بجهاز آخر ، على سبيل المثال ، بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر ، والتحقق مما إذا كان يعمل هناك.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل دون مشاكل في الأجهزة الأخرى ، ثم المشكلة على الأرجح ليس مع لوحة المفاتيح نفسها ، ولكن مع الإعدادات أو التوافق في بيوس.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز آخر ، فقد يكون ذلك بسبب تلف أو خلل في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
تحقق من إعدادات بيوس
إذا بيوس الخاص بك لا يستجيب إلى لوحة المفاتيح ، أولا وقبل كل تحقق إعداداته:
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ بس/2 أو أوسب الصحيح.
- تحقق مما إذا تم تمكين دعم لوحة المفاتيح أوسب في إعدادات بيوس.
- تحقق أيضا من الإعدادات المتعلقة بلوحة المفاتيح أو أجهزة اختبأ.
- تحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات غير صحيحة في قسم "الأجهزة الطرفية" أو "المنافذ والواجهات".
- إذا قمت بتغيير أو تحديث إعدادات بيوس مؤخرا ، حاول العودة إلى الإعدادات الافتراضية.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من إعدادات بيوس ، قد تحتاج إلى الاتصال متخصص أو الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا لم تستجب لوحة المفاتيح في بيوس ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
- افتح قائمة إدارة الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد "إدارة الجهاز".
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح ، فحاول التمهيد في الوضع الآمن وكرر عملية تحديث برنامج التشغيل.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في برامج التشغيل ، ولكن في لوحة المفاتيح نفسها أو في الاتصال بالكمبيوتر. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل في بيوس.
تحقق من لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
إذا لم يستجب السير الخاص بك إلى لوحة المفاتيح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج التشغيل أو تعارضات البرامج. تتمثل إحدى طرق اختبار لوحة المفاتيح في بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
في الوضع الآمن ، يتم تشغيل برامج التشغيل والخدمات الرئيسية فقط ، مما يسمح لك بتحديد مشكلة في لوحة المفاتيح ، والتي قد تكون ناجمة عن برامج خارجية أو برامج تشغيل متضاربة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 أو شيفت + إف 8 أثناء تمهيد النظام للدخول إلى قائمة اختيار التمهيد.
- حدد "الوضع الآمن" واضغط على إدخال.
- بعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، حاول الضغط على بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كان بيوس يتفاعل معها.
إذا كان بيوس يستجيب بنجاح إلى لوحة المفاتيح في الوضع الآمن ، وهذا قد يشير إلى وجود مشكلة مع برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو البرامج المتعارضة. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا.
إذا كان بيوس لا يزال لا يستجيب للوحة المفاتيح في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح نفسها أو اتصالها. يجب عليك التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر ، وإذا لزم الأمر ، استبدلها بلوحة مفاتيح تعمل.