أصبح الدفع باستخدام الهواتف المحمولة شائعا ومريحا بشكل متزايد. ومع ذلك ، فإن بعض المكاتب النقدية مع نظام التشغيل أندرويد لديها مشاكل مع الدفع. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لحدوث ذلك ونقترح الحلول الممكنة.
أحد الأسباب الرئيسية لمشاكل الدفع عند الخروج من أندرويد هو عدم وجود دعم لتقنية دفع معينة. بعض تطبيقات الدفع بواسطة الهاتف النقال تستخدم تقنية نفك (بالقرب من مجال الاتصالات) ، والذي يسمح المدفوعات تماس. ولكن ليس كل مكاتب النقدية الروبوت مجهزة وحدة نفك ، لذلك الدفع باستخدام هذه التكنولوجيا قد لا يكون ممكنا.
سبب آخر لمشاكل الدفع في الخروج الروبوت قد يكون عدم توافق تطبيق الدفع مع نظام التشغيل الخروج. بعض مطوري تطبيقات الدفع بواسطة الهاتف النقال خلق لهم فقط لدائرة الرقابة الداخلية أو فقط لالروبوت ، دون النظر في منصة أخرى. نتيجة لذلك ، إذا كان تطبيق الدفع الخاص بك غير متوافق مع نظام تشغيل أمين الصندوق ، فسيكون من المستحيل الدفع عبر الهاتف.
ومع ذلك ، فإن حل المشكلة ممكن. إذا كان أمين الصندوق الخاص بك لا يدعم تقنية نفك ، يمكنك استخدام طريقة دفع بديلة ، على سبيل المثال ، باستخدام رموز قر. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تثبيت تطبيق دفع خاص يقدم دفع ريال قطري. إذا كان التطبيق الخاص بك غير متوافق مع نظام التشغيل أمين الصندوق ، في محاولة للعثور على تطبيق مماثل يدعم الروبوت. هذا سوف يسمح لك لجعل بنجاح المدفوعات باستخدام الهاتف الخاص بك في الخروج الروبوت.
من المهم أن نتذكر أن المشاكل مع الدفع في الخروج الروبوت لا ترتبط دائما إلى أخطاء التطبيق أو إعدادات الأجهزة غير صحيحة. في بعض الأحيان قد يكون هذا بسبب قيود نظام الدفع أو تفاصيل عمل أمين الصندوق. في مثل هذه الحالات ، سيساعد الاتصال بالدعم الفني لمطور التطبيق أو مشغل معدات تسجيل النقد في حل المشكلة.
- لماذا لا يقبل أندرويد الدفع عند الخروج? الحلول والأسباب
- 1. عدم وجود تكنولوجيا نفك
- 2. عدم وجود التطبيق اللازم
- 3. مشاكل مع إعدادات نفك
- 4. مشاكل فنية مع معدات تسجيل النقدية
- عدم وجود رقاقة نفك على الجهاز
- قطع الاتصال مع البنك
لماذا لا يقبل أندرويد الدفع عند الخروج? الحلول والأسباب
1. عدم وجود تكنولوجيا نفك
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا الروبوت قد لا تقبل الدفع عند الخروج هو عدم وجود تكنولوجيا نفك على الجهاز. نفك (بالقرب من مجال الاتصالات) يسمح للأجهزة لتبادل البيانات عبر بروتوكول تماس. لإجراء الدفع عند الخروج باستخدام الهاتف ، مطلوب نفك في الجهاز. إذا كان جهازك لا يدعم هذه التقنية ، فسيتعين عليك استخدام طرق دفع أخرى ، مثل بطاقة مصرفية أو نقدا.
2. عدم وجود التطبيق اللازم
لتكون قادرة على دفع في الخروج عن طريق الروبوت ، تحتاج إلى تثبيت وتكوين تطبيق خاص يدعم هذه الوظيفة. قد تستخدم بعض المتاجر تطبيق الدفع الخاص بها ، بينما قد تعمل تطبيقات أخرى مع أنظمة دفع معينة مثل جوجل باي أو سامسونج باي. تأكد من أن لديك التطبيق المناسب مثبتا وأنه تم تكوينه بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشاكل في التطبيق ، فحاول إعادة تثبيته أو الاتصال بالدعم الفني للمطور.
3. مشاكل مع إعدادات نفك
إذا كان لديك نفك ، ولكن الدفع عند الخروج لا يعمل ، قد تكون المشكلة في إعدادات نفك على جهازك. تحقق من تمكين وظيفة نفك وفي ترتيب العمل. تأكد من عدم تمكين إعداد "قفل نفك" أو عدم حظر نفك أثناء انتظار شاشة القفل. تأكد من أن لديك طاقة بطارية كافية لتبادل البيانات عبر نفك. إذا استمرت المشكلة ، حاول إعادة تعيين إعدادات نفك إلى إعدادات المصنع.
4. مشاكل فنية مع معدات تسجيل النقدية
قد تستخدم بعض المتاجر معدات تسجيل نقدية خاصة لا تتوافق مع الدفع عبر هاتف أندرويد. في هذه الحالة ، لا يمكن حل المشكلة إلا من قبل موظفي المتجر أو مسؤولي نظام تسجيل النقد. قد تحتاج إلى تحديث برنامجك أو إجراء تغييرات على إعدادات أجهزتك لدعم مدفوعات الهاتف.
في الختام ، الدفع عن طريق الهاتف في الخروج عبر الروبوت قد لا تعمل لأسباب مختلفة: عدم وجود دعم نفك ، مشاكل مع التطبيق أو إعدادات نفك ، فضلا عن الميزات التقنية للمعدات. إذا كنت تواجه مشاكل في الدفع عند الخروج عبر أندرويد ، نوصيك بالاتصال بالدعم الفني للمتجر أو مطور التطبيق للمساعدة في إيجاد حل ممكن لموقفك المحدد.
عدم وجود رقاقة نفك على الجهاز
إذا كان جهازك لا يدعم نفك ، فإنك لن تكون قادرا على استخدامه لدفع مع الهاتف الخاص بك في الخروج الروبوت. وجود رقاقة نفك يسمح لك لاستخدام وظائف الدفع تماس من خلال تطبيقات مثل جوجل الدفع أو سامسونج الدفع.
لتحديد ما إذا كان جهازك يدعم نفك ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات الهاتف الخاص بك. في قسم" الاتصالات "أو" الشبكات اللاسلكية "، يجب أن يكون هناك عنصر إعدادات" نفك والدفع". إذا لم يكن هناك مثل هذا البند ، جهازك على الأرجح ليس لديه رقاقة نفك.
إذا لم يكن لديك رقاقة نفك على جهازك ، فإنك لن تكون قادرة على دفع مع الهاتف الخاص بك عن طريق نفك في الخروج الروبوت. في هذه الحالة ، يجب أن تفكر في طرق الدفع الأخرى ، مثل استخدام تطبيقات الدفع أو البطاقات أو النقد.
قطع الاتصال مع البنك
وهناك سبب آخر لماذا ليس من الممكن أن تدفع مع الهاتف في الخروج الروبوت قد يكون انقطاع الاتصال مع البنك. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب:
- إشارة اتصال ضعيفة. إذا كنت في منطقة تغطية ضعيفة أو لديك إشارة خلوية ضعيفة ، فقد لا تكون هناك فرص كافية للتواصل مع البنك.
- مشاكل مع الإنترنت عبر الهاتف النقال. إذا تم قطع اتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو كانت سرعته منخفضة جدا ، فلن يتمكن التطبيق من إنشاء اتصال مع البنك.
- مشاكل فنية من جانب البنك. في بعض الأحيان قد تكون الخوادم المصرفية محملة بشكل زائد أو غير متوفرة لأسباب فنية ، مما يؤدي إلى فشل الاتصال.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة التوصيات التالية:
- تحقق من إشارة الاتصال على جهازك. إذا كانت ضعيفة ، فحاول الذهاب إلى مكان آخر حيث ستكون الإشارة أقوى.
- إعادة تشغيل الجهاز أو بطاقة سيم. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في إعادة الاتصال بالبنك.
- تأكد من أن لديك حق الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف النقال. إذا تم تعطيله أو كانت سرعته منخفضة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز أو الاتصال بمشغل شبكة الجوال.
- تحقق من وجود مشاكل فنية من جانب البنك. ربما تكون معروفة وتتسبب مؤقتا في سقوط الاتصال. إذا كان هذا هو الحال ، فكل ما تبقى هو الانتظار والمحاولة مرة أخرى لاحقا.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لم يتم تأسيس التواصل مع البنك ، يجب عليك الاتصال بالبنك للحصول على مساعدة محددة وحل المشكلة.