معرف الوجه هي تقنية مبتكرة للتعرف على الوجه تم تقديمها مع آيفون إكس ، وهي تتيح للمستخدمين فتح قفل الجهاز وتسجيل الدخول إلى التطبيقات وإجراء عمليات الشراء باستخدام الوجه. ومع ذلك ، بعد تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية ، وأحيانا هناك مشاكل مع تشغيل معرف الوجه.
سبب شائع لخلل معرف الوجه بعد التحديث هو فشل في الإعدادات. قد يغير بعض المستخدمين عن طريق الخطأ بعض المعلمات التي تؤثر على تشغيل معرف الوجه. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الأمان والتأكد من تمكين معرف الوجه وتكوينه بشكل صحيح. تجدر الإشارة أيضا إلى أنه إذا كان لديك العديد من الأشخاص المسجلين في نظام معرف الوجه ، فقد تكون هناك مشكلة في التعرف عليه بعد التحديث.
لحل المشكلة مع معرف الوجه ، تحتاج إلى اتخاذ بعض الخطوات البسيطة. أولا ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، بعد إعادة التشغيل ، يبدأ معرف الوجه في العمل دون مشاكل. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول حذف وجهك وإعادة تسجيله في نظام معرف الوجه. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، وابحث عن قسم معرف الوجه وحدد "حذف الوجه". ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل وجهك مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم أبل لمزيد من المساعدة.
في الختام ، تجدر الإشارة إلى أنه ليس كل مستخدمي اي فون العاشر لديهم مشاكل مع معرف الوجه بعد التحديث ، لكنها يمكن أن تكون مزعجة للغاية. سيساعدك اتباع التوصيات المذكورة أعلاه على استعادة وظائف معرف الوجه والاستمتاع الكامل بجميع ميزاته.
- تعطل معرف الوجه على آيفون إكس بعد التحديث
- 1. تحديث نظام التشغيل
- 2. تغيير مظهر الوجه
- 3. انسداد الكاميرا الأمامية
- 4. التطبيقات الأخرى التي تتعارض مع معرف الوجه
- أسباب المشاكل مع معرف الوجه على اي فون العاشر
- كيفية حل المشاكل مع معرف الوجه على اي فون العاشر
- عملية غير صحيحة لمعرف الوجه بسبب تلف المستشعر
- تأثير الأقنعة والملحقات على عمل معرف الوجه
تعطل معرف الوجه على آيفون إكس بعد التحديث
1. تحديث نظام التشغيل
إذا توقف معرف الوجه عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن إعادة تعيين إعدادات الوظيفة. لإصلاح الموقف ، انتقل إلى" الإعدادات "- > " معرف الوجه ورمز كلمة المرور "وقم بتمكين معرف الوجه في قسم" استخدام معرف الوجه للميزات التالية".
2. تغيير مظهر الوجه
يستخدم معرف الوجه تقنية التعرف على الوجه ، لذا فإن التغييرات الخارجية على وجه المستخدم ، مثل تغيير تصفيفة الشعر أو زراعة/حلق اللحية أو ارتداء النظارات ، يمكن أن تتسبب في حدوث خلل في معرف الوجه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث البيانات للتعرف على الوجوه بالانتقال إلى "الإعدادات" -> "معرف الوجه ورمز كلمة المرور" وإجراء إدخال جديد للوجه.
3. انسداد الكاميرا الأمامية
انسداد الكاميرا الأمامية من اي فون العاشر يمكن أن يؤدي إلى ضعف جودة التعرف على الوجه ، ونتيجة لذلك ، معرف الوجه غير صالحة للعمل. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى مسح الكاميرا الأمامية وأجهزة استشعار التعرف على الوجه برفق بقطعة قماش ناعمة ونظيفة.
4. التطبيقات الأخرى التي تتعارض مع معرف الوجه
قد تتسبب بعض التطبيقات في حدوث تعارضات مع وظيفة معرف الوجه ، مما يؤدي إلى عطلها. حاول تعطيل هذه التطبيقات مؤقتا أو تحديثها إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة ، اتصل مطوري التطبيق أو الاتصال بدعم أبل لمزيد من المعلومات.
إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة مع معرف الوجه ، فمن المستحسن أن تتصل بخدمة دعم أبل الرسمية للحصول على مزيد من المساعدة وحل للمشكلة.
أسباب المشاكل مع معرف الوجه على اي فون العاشر
قد لا يعمل معرف الوجه على آيفون إكس للأسباب التالية:
- تلف الكاميرا الأمامية أو مستشعرات الضوء المرئي بشكل خافت.
- تلوث أو انسداد أجهزة الاستشعار على لوحة اللمس.
- تغيير في المظهر الخارجي ، مما أدى إلى حقيقة أن النظام لا يستطيع التعرف على وجه المستخدم.
- موقف الوجه غير صحيح أو موقف عند محاولة فتح الجهاز.
- الحاجة إلى تحديث البرنامج لإصلاح الأخطاء المحتملة.
- مشاكل في تشغيل مستشعر الإرسال بالأشعة تحت الحمراء ، والذي يستخدم للمسح الضوئي والتعرف على الوجه.
إذا واجه المستخدم مشاكل معرف الوجه ، فمن المستحسن اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من تلف الكاميرا أو المستشعرات ، وإذا لزم الأمر ، اتصل بمركز الخدمة.
- قم بتنظيف لوحة اللمس من الأوساخ أو العوائق التي تتداخل مع التشغيل العادي للنظام.
- تأكد من أن وجه المستخدم في مجال رؤية الكاميرا وأنه في الموضع الصحيح عند محاولة إلغاء القفل.
- تحقق من وجود تحديثات للبرامج ، وإذا لزم الأمر ، قم بتثبيتها لإصلاح الأخطاء المحتملة.
- إذا كانت هناك مشاكل مستمرة مع معرف الوجه ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الجهاز.
كيفية حل المشاكل مع معرف الوجه على اي فون العاشر
1. أعد تشغيل الجهاز
الخطوة الأولى في حل المشاكل مع معرف الوجه على اي فون العاشر هو ببساطة إعادة تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.
2. تأكد من تمكين معرف الوجه
تأكد من تمكين ميزة معرف الوجه في إعدادات آيفون إكس. انتقل إلى الإعدادات > معرف الوجه ورمز المرور وتأكد من تشغيل المفتاح بجوار معرف الوجه. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
3. تحقق من إعدادات الأمان
يجب عليك أيضا التحقق من إعدادات الأمان لمعرف الوجه. انتقل إلى الإعدادات > معرف الوجه ورمز المرور وتأكد من تمكين جميع الخيارات المتعلقة باستخدام معرف الوجه. إذا تم تعطيل أي إعداد ، فقم بتشغيله وحاول مرة أخرى.
4. حذف وإعادة تكوين معرف الوجه
إذا استمرت مشكلة معرف الوجه على آيفون إكس ، يمكنك محاولة حذف بيانات معرف الوجه وإعادة تكوينها. انتقل إلى الإعدادات > معرف الوجه وكلمة المرور وحدد حذف الوجه. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة تفاصيل معرف وجهك مرة أخرى.
5. تحديث البرنامج
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج. تأكد من اي فون الخاص بك العاشر هو تشغيل أحدث نسخة من دائرة الرقابة الداخلية. انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج وقم بتثبيت التحديثات المتاحة ، إن وجدت.
في معظم الحالات ، هذه الخطوات حل المشاكل مع معرف الوجه على اي فون العاشر. ومع ذلك ، إذا استمرت المشاكل ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم أبل للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
عملية غير صحيحة لمعرف الوجه بسبب تلف المستشعر
إذا توقف معرف الوجه على اي فون س عن العمل بعد التحديث ، فقد يكون السبب هو تلف مستشعر تروديبث.
تروديبث هي تقنية متقدمة تسمح لك بتحديد المستخدم عن طريق الوجه. تستخدم مستشعرات الأشعة تحت الحمراء وكاميرات العمق وجهاز عرض نقطي لإنشاء نموذج وجه ثلاثي الأبعاد. في حالة تلف واحد على الأقل من هذه العناصر ، قد لا يعمل نظام التعرف على الوجه بشكل صحيح.
الأسباب التالية لتلف المستشعر ممكنة:
- الضرر المادي: قد يؤدي التعامل مع الجهاز بإهمال أو دخول الرطوبة إلى إتلاف مستشعر العمق الحقيقي.
- إصلاحات غير مصرح بها: إذا تم إصلاح جهاز آيفون إكس الخاص بك خارج مركز خدمة رسمي ، فقد يؤدي استبدال الشاشة أو المكونات الأخرى بجودة رديئة إلى إتلاف مستشعر تروديبث.
إذا كنت تشك في أن سبب التشغيل غير الصحيح لمعرف الوجه هو تلف المستشعر ، فاتصل أولا بمركز خدمة أبل الرسمي. فقط المهنيين سوف تكون قادرة على تشخيص الجهاز وإجراء إصلاحات وفقا لمعايير الجودة أبل.
إذا انتهت فترة الضمان لجهاز آيفون إكس الخاص بك ، يمكنك الاتصال بمختبر خدمة متخصص ، حيث سيتم تقديم خدمات عالية الجودة لإصلاح واستبدال مستشعر تروديبث. ومع ذلك ، لا تنس توضيح أن مركز الخدمة يحتوي على جميع قطع الغيار والمعدات المهنية اللازمة.
تأثير الأقنعة والملحقات على عمل معرف الوجه
يمكن للأقنعة ، خاصة تلك التي تتناسب بشكل مريح مع الوجه ، أن تجعل من الصعب على معرف الوجه العمل. تستخدم هذه التقنية مستشعرات الأشعة تحت الحمراء وإسقاط النقاط على وجه المستخدم لإنشاء نموذج 3د ومقارنته بالنموذج المخزن في ذاكرة الجهاز. إذا كان القناع يغطي معظم الوجه أو يغير معالمه ، فقد يكون من الصعب التعرف على معرف الوجه وإلغاء قفل الجهاز.
أيضا ، يمكن أن يكون لارتداء الملحقات على الوجه ، مثل النظارات أو النظارات الشمسية ، تأثير على عمل معرف الوجه. يمكن للنظارات ذات الإطارات السميكة أو المظلمة أن تمنع الأشعة تحت الحمراء ، مما يقلل من دقة التعرف. قد يؤدي ذلك إلى عدم التعرف على وجه المستخدم وطلب كلمة مرور لإلغاء القفل.
لحل مشكلة معرف الوجه المتعلق بالقناع أو الملحقات ، يجب أن تحاول استخدام الجهاز بدونها. ربما يجب عليك اختيار قناع لا يغطي معظم الوجه أو لا يغير معالمه. إذا حدثت المشكلة عند استخدام النظارات ، يمكنك تجربة إطار أقل قتامة أو حتى عدم ارتدائها مؤقتا عند فتح الجهاز. يوصى أيضا بتحديث برنامج الجهاز إلى أحدث إصدار ، حيث تقوم شركة آبل بانتظام بإصدار تحديثات يمكنها إصلاح المشكلات المتعلقة بمعرف الوجه وتوفير التعرف على الوجه بشكل أكثر دقة للمستخدم.
من المهم أن تتذكر أن معرف الوجه هو تقنية يمكن أن تعيقها بعض العوامل ، مثل الأقنعة والملحقات. ومع ذلك ، تواصل أبل العمل على تحسين تقنيتها وتحديث برامجها لتوفير التعرف على الوجه أكثر دقة وموثوقية للمستخدم.