التمرير مع اثنين من أصابع على لوحة اللمس هي واحدة من الميزات الأكثر ملاءمة في نظام التشغيل ويندوز 10. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف هذه الميزة عن العمل. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الشائعة لهذه المشكلة ونقدم العديد من الحلول.
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم القدرة على التمرير بإصبعين على لوحة اللمس هو تعطيل هذه الوظيفة في إعدادات نظام التشغيل. يقوم بعض المستخدمين بتعطيل هذه الميزة عن طريق الخطأ أو قد يتم تعطيلها بعد تحديث النظام. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من الإعدادات وتمكين التمرير بإصبعين إذا تم تعطيله.
قد يكون سبب آخر للمشكلة هو برنامج تشغيل لوحة اللمس القديم أو غير المتوافق. إذا كان لديك إصدار أقدم من برنامج التشغيل مثبتا أو كان غير متوافق مع ويندوز 10 ، فقد يؤدي ذلك إلى مشكلة في التمرير. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس إلى أحدث إصدار أو العثور على برنامج تشغيل مناسب لطراز لوحة اللمس.
أيضا ، قد تكون مشكلة التمرير مرتبطة بتعارضات البرامج أو وجود برامج ضارة على الكمبيوتر. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أو التعارضات في تعطل لوحة اللمس وتعطيل التمرير. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من البرامج الضارة وتعطيل/إزالة البرامج غير الضرورية أو غير المتوافقة التي قد تسبب تعارضات.
- الحاجة إلى التمرير بإصبعين على لوحة اللمس
- الأسباب المحتملة لعدم التمرير بإصبعين
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة اللمس
- تعطيل وظيفة التمرير بإصبعين
- الطريقة 1: استخدام إعدادات لوحة اللمس
- الطريقة 2: استخدام برامج تشغيل لوحة اللمس
- الطريقة 3: استخدام سجل ويندوز
- الصراع مع أجهزة الإدخال الأخرى
- ويندوز 10 إعدادات النظام التي تؤثر على التمرير
- حل مشكلة عدم التمرير بإصبعين
- 1. تحقق من إعدادات لوحة اللمس
- 2. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس
- 3. تنظيف لوحة اللمس من الغبار والأوساخ
- 4. أعد تشغيل الكمبيوتر
- 5. اتصل بالشركة المصنعة للوحة اللمس
الحاجة إلى التمرير بإصبعين على لوحة اللمس
يعد التمرير بإصبعين على لوحة اللمس إحدى الميزات الرئيسية التي يتوقعها المستخدمون من أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة وأجهزة الشاشة التي تعمل باللمس. تتيح لك هذه الميزة التمرير بسرعة وسهولة عبر محتويات صفحات الويب والمستندات النصية والتطبيقات الأخرى باستخدام حركة إصبعين على سطح لوحة اللمس.
يوفر التمرير بإصبعين تحكما أكثر دقة في التمرير وإحساسا طبيعيا أكثر من استخدام إصبع واحد أو شريط تمرير. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك بالتمرير أفقيا وعموديا في نفس الوقت ، وهو أمر مفيد بشكل خاص عند العمل مع جداول كبيرة أو صفحات ويب واسعة.
يعد التمرير بإصبعين أيضا جزءا من تجربة المستخدم الحديثة ويتوافق مع الإيماءات المألوفة المستخدمة على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يعد هذا مناسبا وبديهيا للمستخدمين ، حيث يمكنهم تطبيق نفس تقنيات التمرير التي يستخدمونها على أجهزتهم المحمولة أو على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر.
بشكل عام ، يعد التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ميزة مهمة تعمل على تحسين قابلية استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الأخرى التي تعمل باللمس ، مما يوفر عملا أكثر كفاءة وراحة مع التطبيقات والمستندات وصفحات الويب.
الأسباب المحتملة لعدم التمرير بإصبعين
يمكن أن يكون سبب عدم القدرة على التمرير بإصبعين على لوحة اللمس في ويندوز 10 لأسباب مختلفة. وفيما يلي بعض منها:
- وظيفة معطلة في إعدادات لوحة اللمس.
- برامج تشغيل مفقودة أو برامج تشغيل قديمة للوحة اللمس.
- التعارضات المحتملة مع البرامج أو برامج التشغيل المثبتة الأخرى.
- إعدادات توفير الطاقة غير الصحيحة التي قد تعطل تمرير لوحة اللمس.
- مشاكل مع تحديثات ويندوز أو التوافق مع إصدار نظام التشغيل.
- تلف مادي أو عطل في لوحة اللمس نفسها.
وظيفة معطلة في إعدادات لوحة اللمس: تتمثل الخطوة الأولى في التحقق مما إذا كانت ميزة التمرير بإصبعين ممكنة في إعدادات لوحة اللمس. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وحدد "أجهزة لوحة اللمس" أو "إعدادات لوحة اللمس" ، ثم تحقق من خيار "إيماءات الأصابع المتعددة" أو "التمرير والتكبير" ، حيث يمكنك تمكين وظيفة التمرير.
برامج التشغيل المفقودة أو برامج تشغيل لوحة اللمس القديمة: إذا كانت ميزة التمرير بإصبعين لا تزال غير متوفرة ، فقد يكون لديك برامج تشغيل لوحة اللمس مفقودة أو قديمة. فمن المستحسن للتحقق من وجود آخر تحديثات برنامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة للجهاز أو على تحديث ويندوز.
التعارضات المحتملة مع البرامج أو برامج التشغيل المثبتة الأخرى: قد لا تكون بعض البرامج أو برامج التشغيل متوافقة مع ميزة التمرير بإصبعين ، مما قد يؤدي إلى تعطيلها. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث أو إزالة البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا والتي قد تسبب تعارضات.
إعدادات توفير الطاقة غير الصحيحة: إذا تم تمكين أوضاع توفير الطاقة ، فقد تتحول لوحة اللمس إلى وضع السكون أو يتم إيقاف تشغيلها لتوفير الطاقة. يوصى بالتحقق من إعدادات توفير الطاقة وتعطيل أي خيارات قد تؤثر على تشغيل لوحة اللمس.
مشاكل مع تحديثات ويندوز أو التوافق مع إصدار نظام التشغيل: أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في التمرير بإصبعين بعد تثبيت تحديثات ويندوز أو بعد ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10. في مثل هذه الحالات ، فمن المستحسن للتحقق من أحدث تحديثات ويندوز وتثبيتها ، وكذلك الالتفات إلى معلومات حول التوافق مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك.
تلف مادي أو عطل في لوحة اللمس: أخيرا ، من الممكن أن تكون مشكلة عدم التمرير بإصبعين على لوحة اللمس مرتبطة بالضرر المادي أو عطل الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة أو مركز الخدمة لتشخيص وإصلاح لوحة اللمس.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن التشاور مع الدعم الفني مايكروسوفت أو غيرهم من المتخصصين لإيجاد حل أكثر دقة للمشكلة.
مشاكل مع برامج تشغيل لوحة اللمس
أحد الأسباب المحتملة للتمرير بإصبعين على لوحة اللمس لا يعمل في ويندوز 10 قد تكون ذات صلة مشاكل السائق. برامج التشغيل هي برامج توفر التفاعل بين الأجهزة (في هذه الحالة ، لوحة اللمس) ونظام التشغيل.
إذا كانت لوحة اللمس الخاصة بك لا تعمل بشكل صحيح أو كانت بعض وظائفها غير متوفرة ، فعادة ما تكون الخطوة الأولى هي التحقق من برامج التشغيل وتحديثها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في ويندوز 10.
- اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد"إدارة الأجهزة".
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى" وقم بتوسيعه.
- ابحث عن لوحة اللمس في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمها.
- حدد" تحديث برنامج التشغيل " من قائمة السياق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من عملية التمرير بإصبعين.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إزالة برنامج التشغيل الحالي وإعادة تثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة وابحث عن لوحة اللمس في قسم "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة اللمس وحدد"حذف الجهاز".
- بعد إزالة لوحة اللمس ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، ويندوز 10 تلقائيا الكشف عن الأجهزة الجديدة وتثبيت برنامج التشغيل المناسب.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس مرتبطة بعوامل أخرى ، مثل الإعدادات أو البرامج المتعارضة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للوحة اللمس أو الاتصال بالدعم الفني لمايكروسوفت للحصول على المساعدة.
تعطيل وظيفة التمرير بإصبعين
في نظام التشغيل ويندوز 10 ، وظيفة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس يمكن أن تكون مفيدة ومزعجة. في بعض الحالات ، قد يحتاج المستخدم إلى تعطيل هذه الميزة لتشغيل أكثر ملاءمة أو بسبب مشاكل في التمرير. هذه المادة سوف تعطيك عدة طرق لتعطيل ميزة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس في ويندوز 10.
الطريقة 1: استخدام إعدادات لوحة اللمس
باستخدام إعدادات لوحة اللمس ، يمكنك تعطيل وظيفة التمرير بإصبعين على النحو التالي:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الخيارات.
- في نافذة الخيارات التي تفتح ، حدد"الأجهزة".
- في اللوحة اليمنى ، حدد" لوحة اللمس "أو"معلومات لوحة اللمس".
- اضبط إعدادات لوحة اللمس وفقا لتفضيلاتك عن طريق تعطيل وظيفة التمرير بإصبعين ، إذا كان هذا الخيار متاحا.
الطريقة 2: استخدام برامج تشغيل لوحة اللمس
إذا كانت إعدادات ويندوز المدمج في لا تسمح لك لتعطيل وظيفة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ، يمكنك محاولة استخدام برامج تشغيل لوحة اللمس:
- ابحث عن الشركة المصنعة للوحة اللمس الخاصة بك وقم بزيارة موقعها الرسمي.
- في قسم التنزيل ، ابحث عن برامج تشغيل طراز لوحة اللمس.
- قم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل وفقا لتعليمات الشركة المصنعة.
- بعد تثبيت برامج التشغيل ، افتح إعدادات لوحة اللمس وتحقق مما إذا كان من الممكن تعطيل وظيفة التمرير بإصبعين.
الطريقة 3: استخدام سجل ويندوز
باستخدام محرر سجل ويندوز يمكن أن تكون خطيرة ، وذلك قبل إجراء تغييرات ، فمن المستحسن لإنشاء نسخة احتياطية من التسجيل أو الاتصال المتخصصين. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالعمل مع السجل ، فاتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح الفوز + ص لفتح نافذة التشغيل.
- اكتب" رجديت " واضغط على إدخال.
- انتقل إلى مسار التسجيل التالي: هكي_الحالية_المستخدم\البرمجيات\مايكروسوفت\ويندوز\كيرنتفيرزيون\بريسيسيونتوشباد.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أي مساحة فارغة في اللوحة اليمنى وحدد" جديد " - > "قيمة دورد (32 بت)".
- اسم القيمة التي تم إنشاؤها "أبتريشولد" وتعيين قيمته إلى 0.
- أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يصبح التغيير ساري المفعول.
بعد استخدام إحدى هذه الطرق ، يجب تعطيل وظيفة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ، ويمكنك ضبط التمرير وفقا لتفضيلاتك.
الصراع مع أجهزة الإدخال الأخرى
في بعض الحالات ، قد لا يعمل التمرير بإصبعين على لوحة اللمس في ويندوز 10 بسبب تعارض مع أجهزة الإدخال الأخرى مثل الماوس أو لوحة المفاتيح الخارجية.
عند استخدام الماوس ولوحة اللمس في نفس الوقت ، قد لا يفسر نظام التشغيل حركات الأصابع على لوحة اللمس بشكل صحيح. هذا يمكن أن يؤدي إلى التمرير المكسور أو الصعب.
أيضا ، إذا كان لديك لوحة مفاتيح خارجية مع لوحة لمس أو جهاز إدخال آخر متصل ، فقد تتعارض مع وظيفة التمرير على لوحة اللمس.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات جهاز الإدخال في ويندوز 10:
- انتقل إلى الإعدادات (انقر فوق رمز البدء ثم على الترس).
- حدد "الأجهزة".
- حدد" لوحة اللمس " من القائمة الموجودة على اليسار.
- انقر فوق "خيارات لوحة اللمس المتقدمة".
- قم بالتبديل إلى علامة التبويب الأجهزة وتأكد من تعطيل أو تعطيل جميع أجهزة الإدخال الأخرى.
إذا كان التمرير بإصبعين لا يزال لا يعمل ، فحاول تعطيل جميع أجهزة الإدخال الأخرى مؤقتا والتحقق مما إذا كانت ميزة التمرير ستعمل على لوحة اللمس. إذا كان هذا يساعدك ، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات الجهاز أو تعطيل أجهزة الإدخال غير الضرورية.
ويندوز 10 إعدادات النظام التي تؤثر على التمرير
إذا كان التمرير بإصبعين على لوحة اللمس لا يعمل في ويندوز 10 ، فمن المهم للتحقق من إعدادات النظام التي قد تؤثر على هذه الميزة. وهنا بعض الإعدادات للتحقق:
- إعدادات لوحة اللمس: تحقق من إعدادات لوحة اللمس للتأكد من تمكين ميزة التمرير بإصبعين. يمكن القيام بذلك عبر لوحة التحكم -> الأجهزة والصوت -> لوحة اللمس.
- برامج تشغيل لوحة اللمس:تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لجهازك وتنزيل برنامج التشغيل المناسب.
- إعدادات الماوس: في بعض الأحيان قد تتداخل إعدادات الماوس مع إعدادات لوحة اللمس. تحقق من إعدادات الماوس في لوحة التحكم وتأكد من عدم وجود وظائف للأجهزة الطرفية لجهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، مثل الطابعات ولوحات المفاتيح والشاشات.
إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة لجهازك للحصول على المساعدة.
حل مشكلة عدم التمرير بإصبعين
التمرير مع اثنين من أصابع على لوحة اللمس هو ميزة مفيدة التي غالبا ما تستخدم من قبل ويندوز 10 المستخدمين. ولكن في بعض الأحيان هناك حالات عندما تتوقف هذه الوظيفة عن العمل. فيما يلي العديد من الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة.
1. تحقق من إعدادات لوحة اللمس
أولا ، تأكد من تمكين التمرير بإصبعين في إعدادات لوحة اللمس. لهذا:
- اضغط على مفتاح وين + س وحدد "خيارات".
- انتقل إلى قسم الأجهزة وحدد لوحة اللمس من القائمة الجانبية.
- تأكد من تمكين خيار" استخدام ميزات لوحة اللمس "وخيار" التمرير بإصبعين".
2. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس
قد تكون برامج تشغيل لوحة اللمس القديمة أو غير المتوافقة هي سبب مشكلة التمرير. لتحديث برامج التشغيل:
- اضغط على مفتاح وين + س وحدد"إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع قسم" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى "أو" أجهزة الإدخال " وابحث عن جهاز لوحة اللمس.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
3. تنظيف لوحة اللمس من الغبار والأوساخ
من الممكن أيضا أن يكون الغبار والأوساخ قد تراكمت على سطح لوحة اللمس ، مما يتداخل مع تشغيلها العادي. لتنظيف لوحة اللمس:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول أو افصل لوحة المفاتيح الخارجية إذا كنت تستخدمه.
- بلل قطعة قماش ناعمة بالماء أو الكحول.
- امسح سطح لوحة اللمس برفق بحركة دائرية.
- السماح لسطح لوحة اللمس لتجف تماما وتشغيل الكمبيوتر المحمول.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل مشكلة التمرير بإصبعين. ما عليك سوى إغلاق جميع البرامج المفتوحة ، وتحديد "ابدأ" و "إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل ، تحقق من عملية التمرير.
5. اتصل بالشركة المصنعة للوحة اللمس
إذا كانت مشكلة التمرير بإصبعين لا تزال موجودة ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز لوحة اللمس أو فني إصلاح الكمبيوتر المحترف لحل المشكلة بشكل أكبر.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع عدم وجود التمرير مع اثنين من أصابع على لوحة اللمس في ويندوز 10 والاستمرار في استخدام الجهاز بشكل مريح.