سكايب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية لمكالمات الفيديو والاتصالات في الوقت الحقيقي. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يعمل الميكروفون على الكمبيوتر المحمول في سكايب. هذه مشكلة يمكن أن تنشأ لأسباب مختلفة وقد يتطلب حلها بعض الإجراءات.
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية وراء توقف الميكروفون عن العمل في سكايب هو إيقاف تشغيل الميكروفون في التطبيق نفسه. للتحقق من ذلك ، تحتاج إلى فتح إعدادات الصوت في سكايب وتأكد من عدم إيقاف تشغيل الميكروفون أو عدم تثبيت مصدر الصوت الخطأ.
قد يكون سبب آخر لكسر الميكروفون هو نظام التشغيل أو إعدادات الصوت التي تم تكوينها بشكل غير صحيح على الكمبيوتر نفسه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل والتأكد من تكوين الميكروفون وتشغيله بشكل صحيح.
أيضا ، يمكن تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت تساعد في حل المشكلة مع ميكروفون مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول في سكايب. يمكن تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة في نظام التشغيل أو عن طريق تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو بطاقة الصوت.
في بعض الحالات ، يمكن حل المشكلة بإجراءات ميكانيكية بسيطة. على سبيل المثال ، من الممكن أن يكون موصل الميكروفون الموجود على الكمبيوتر المحمول تالفا أو مسدودا بالغبار. في هذه الحالة ، يجدر تنظيف الموصل أو استخدام ميكروفون خارجي.
بشكل عام ، يمكن أن تكون المشكلة مع ميكروفون مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول في سكايب بسبب عوامل مختلفة. ومع ذلك ، بعد الحلول والنصائح المذكورة أعلاه ، يمكن للمستخدمين إصلاح هذه المشكلة والاستمرار في التمتع الاتصالات الفيديو مريحة على سكايب.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان الميكروفون على جهاز الكمبيوتر المحمول لا يعمل في سكايب?
- تحقق مما إذا كان الميكروفون متصلا
- تأكد من صحة إعدادات الميكروفون في سكايب
- تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يحظر الميكروفون
- تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت
ماذا علي أن أفعل إذا كان الميكروفون على جهاز الكمبيوتر المحمول لا يعمل في سكايب?
إذا كان لديك مشاكل مع الميكروفون على الكمبيوتر المحمول أثناء استخدام سكايب ، يمكن أن التوصيات التالية تساعدك على حلها:
1. تحقق من التوفر واتبع الخطوات التالية:
- تأكد من تثبيت الميكروفون وتوصيله بشكل صحيح بالكمبيوتر. تأكد من عدم تشغيله في وضع "صامت" أو "إيقاف".
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وحاول مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
- تحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب. افتح إعدادات الصوت وحدد الجهاز الصحيح في قسم الإدخال. تأكد من ضبط شريط تمرير مستوى صوت الميكروفون على المستوى الصحيح.
2. تحقق من التوافر وقم بتحديث برامج تشغيل الميكروفون:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الجهاز.
- قم بتوسيع قسم "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب".
- ابحث عن الميكروفون في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن. حدد "تحديث برنامج التشغيل".
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من الميكروفون في سكايب.
3. فحص وإصلاح المشاكل مع برنامج مكافحة الفيروسات:
— قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى الميكروفون. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وتأكد من أن سكايب مسموح به في قائمة الاستبعاد.
- حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وتحقق من تشغيل الميكروفون.
4. اتصل بأخصائي:
— إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بمشاكل الأجهزة في الكمبيوتر المحمول أو الميكروفون. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لمزيد من الإصلاح أو استبدال المعدات.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع الميكروفون على الكمبيوتر المحمول الخاص بك واستخدام سكايب مرة أخرى دون مشاكل.
تحقق مما إذا كان الميكروفون متصلا
قبل البدء في البحث عن سبب كسر الميكروفون في سكايب ، تأكد من أنه متصل بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. على الرغم من أنه قد يبدو واضحا ، فقد تكون المشكلة في بعض الأحيان على وجه التحديد في جهاز متصل بشكل غير صحيح.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من وجود ميكروفون متصل:
| 1. | تأكد من أن الميكروفون متصل فعليا بمقبس الصوت في الكمبيوتر المحمول. تأكد من إدخاله بعناية وتناسبه جيدا مع الموصل. |
| 2. | تحقق من وجود أي تلف مرئي لكابل الميكروفون. إذا لاحظت تلفا ، فقد يكون سبب كسر الميكروفون. |
| 3. | تأكد من عدم إيقاف تشغيل الميكروفون أو استبداله بمصدر صوت خارجي آخر. في معظم الحالات ، يمكنك التحقق من ذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، ثم تحديد "أجهزة التسجيل". في النافذة التي تفتح ، تأكد من تحديد الميكروفون الخاص بك وعدم كتمه أو إيقاف تشغيله. |
| 4. | إذا كان لديك ميكروفون مدمج ، فتحقق مما إذا كان قيد التشغيل/الإيقاف في إعدادات الجهاز. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، ثم حدد "خيارات الصوت". في قسم المدخلات ، تأكد من عدم إيقاف تشغيل الميكروفون المدمج. |
| 5. | حاول استخدام ميكروفون مختلف أو توصيل الميكروفون بجهاز آخر للتخلص من المشاكل المحتملة مع برامج التشغيل أو الميكروفون نفسه. |
إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، الميكروفون لا يزال لا يعمل في سكايب ، فمن الممكن أن سبب المشكلة يكمن في البرنامج أو إعدادات سكايب أو نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. انتقل إلى القسم التالي من المقالة لإيجاد حلول لمثل هذه المشاكل.
تأكد من صحة إعدادات الميكروفون في سكايب
قد يكون أحد أسباب عدم عمل الميكروفون على الكمبيوتر المحمول في سكايب هو التكوين غير الصحيح لسكايب نفسه. للتأكد من صحة إعدادات الميكروفون في سكايب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح سكايب على الكمبيوتر المحمول وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات "أو" الإعدادات". يقع عادة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- في قسم" إعدادات الصوت "أو" الصوت "، ابحث عن قسم" الميكروفون "أو" إشارة الإدخال".
- تأكد من تحديد مصدر إدخال الصوت الصحيح. إذا كان لديك ميكروفون مدمج في الكمبيوتر المحمول ، فحدده. إذا كنت تستخدم ميكروفونا خارجيا ، فتأكد من توصيله بشكل صحيح وحدده في الإعدادات.
- تحقق من مستوى صوت الميكروفون. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى عال بدرجة كافية ، ولكن ليس إلى الحد الأقصى ، لتجنب تشويه الصوت.
- اطلب من شخص ما الاتصال بك أو إجراء مكالمة اختبار للتأكد من أن الميكروفون يعمل بشكل صحيح على سكايب.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب ، سوف تحتاج إلى إجراء مزيد من التشخيص وربما طلب المساعدة من أخصائي.
تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يحظر الميكروفون
إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يعمل في سكايب على جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يتم حظره بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. تحتوي بعض برامج مكافحة الفيروسات على وظائف لمنع الوصول إلى الأجهزة لأغراض أمنية. يجب عليك التحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات والتأكد من عدم حظر الميكروفون.
قد تختلف خطوات التحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات اعتمادا على البرنامج الذي تستخدمه ، ولكن يمكن تنفيذها عادة على النحو التالي:
- ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات في شريط المهام أو علبة النظام. عادة ما يكون هذا رمزا مشابها للدرع بالحرف "أ".
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات وحدد" فتح "أو"إعدادات".
- ابحث عن قسم" الإعدادات "أو" إعدادات الأمان " وانتقل إليه.
- تحقق مما إذا كان هناك خيار متعلق بحظر الأجهزة ، مثل "قفل الميكروفون" أو "رفض الوصول إلى الجهاز". إذا تم تمكين هذا الخيار ، فقم بتعطيله.
- احفظ التغييرات وأغلق نافذة إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات.
بعد ذلك ، أعد تشغيل سكايب وتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا والتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل بدونه. إذا بدأ الميكروفون في العمل بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات للحصول على مزيد من المساعدة.
تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت
لتحديث برامج تشغيل جهاز الصوت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الجهاز.
- في قسم أجهزة الصوت والفيديو والألعاب ، ابحث عن جهاز الصوت الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الميكروفون في سكايب.
إذا لم يتم حل مشكلة الميكروفون بعد تحديث برامج التشغيل ، فجرب الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة.