واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية ، والذي يقدم مجموعة واسعة من وظائف المستخدم ، بما في ذلك التنبيهات الصوتية للرسائل الجديدة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف التنبيهات الصوتية في واتساب عن العمل.
هناك عدة أسباب محتملة لمثل هذا العطل. أولا ، ربما تكون قد قمت للتو بإيقاف تشغيل الصوت على جهازك. تحقق من إعدادات الصوت وتأكد من عدم كتم الصوت أو ضبطه على الحد الأدنى.
ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الصوت في واتس اب نفسها. تأكد من تشغيل صوت التنبيه للرسائل الجديدة. يمكن التحقق من ذلك في إعدادات التطبيق ، حيث يمكنك تحديد ملف الصوت المطلوب أو تعيين ملف قياسي للتنبيهات.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لديك "عدم الإزعاج" أو "الوضع الصامت" مثبتا على جهازك ، مما قد يمنع التنبيهات الصوتية. تحقق من هذه الإعدادات وقم بإيقاف تشغيلها إذا تم تنشيطها.
إذا قمت بفحص كل شيء ولا تزال التنبيهات الصوتية لا تعمل ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل الصوت مؤقتة وسيتم حلها بعد إعادة التشغيل.
من المهم أن تتذكر أن تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار يمكن أن يساعد أيضا في حل مشكلة التنبيهات الصوتية.
على أي حال ، إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للواتساب. سيكونون قادرين على توفير حلول محددة لجهازك ونظام التشغيل.
- لماذا لا يعمل تنبيه واتس اب الصوتي?
- مشاكل في إعدادات الصوت
- يتم تعطيل التحديثات التلقائية
- تم تمكين وضع عدم الإزعاج
لماذا لا يعمل الإخطار الصوتي في واتس اب?
1. تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب:
ربما تكون قد قمت بتعطيل التنبيه الصوتي عن طريق الخطأ في إعدادات التطبيق. تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب للتأكد من تمكين التنبيه الصوتي.
2. تحقق من إعدادات الصوت على الجهاز:
إذا تم تمكين الوضع الصامت أو تم تعطيل الصوت في واتساب ، فلن يعمل التنبيه الصوتي. تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت لـ واتساب وأن الوضع الصامت غير ممكن على جهازك.
3. أعد تشغيل الجهاز:
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة في حل مشكلة التنبيه الصوتي. أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان تنبيه واتساب الصوتي يعمل بعد إعادة التشغيل.
4. تحديث واتساب إلى أحدث إصدار:
يمكن أن يسبب الإصدار القديم من واتساب مشاكل مختلفة ، بما في ذلك عدم وجود تنبيه صوتي. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب ، وإذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق من متجر التطبيقات المناسب.
5. تحقق من إعدادات الصوت للواتس اب في نظام التشغيل:
اعتمادا على نظام تشغيل جهازك ، قد يكون هناك إعداد ضروري لتنبيه صوتي في واتساب. تحقق من إعدادات الصوت لـ واتساب في نظام التشغيل وتأكد من تشغيل الصوت وتكوينه بشكل صحيح.
إذا استمر فشل تنبيه واتساب الصوتي بعد كل هذه الخطوات ، فقد تكون هناك مشكلة في جهازك أو التطبيق نفسه. نوصي بالاتصال بدعم واتساب أو محاولة إعادة تثبيت التطبيق.
مشاكل في إعدادات الصوت
إذا لم يعمل إشعار صوت واتساب الخاص بك ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في إعدادات الصوت غير الصحيحة على جهازك. فيما يلي بعض المشكلات المحتملة التي تستحق المراجعة:
1. حجم الصوت
تأكد من ضبط مستوى الصوت على جهازك على المستوى المناسب. في معظم الأجهزة ، يمكنك تعيين مستويات صوت مختلفة للإشعارات المختلفة ، لذا تأكد من ضبط مستوى الصوت لواتساب على المستوى الصحيح.
2. الوضع الصامت
تأكد من أن جهازك ليس في الوضع الصامت أو وضع عدم الإزعاج. في هذه الحالة ، لن يعمل الإشعار الصوتي. تأكد من تكوين وضع الإشعارات بشكل صحيح لـ واتساب.
3. إشعارات واتساب
تأكد من تمكين إشعارات واتساب وتكوينها بشكل صحيح. للتحقق من ذلك ، افتح واتساب ، ثم حدد الإعدادات > الإشعارات وتأكد من تمكين خيار الصوت وتحديد ملف الصوت المطلوب.
4. تحديثات التطبيق
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات في الإشعار الصوتي بسبب إصدار قديم من التطبيق. قم بتحديث واتساب عبر متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار.
إذا كان التنبيه الصوتي لا يزال لا يعمل بعد التحقق من هذه المشكلات ، فقد يكون من المفيد محاولة إعادة تثبيت واتساب أو الاتصال بالدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
يتم تعطيل التحديثات التلقائية
إذا قمت بتعطيل التحديث التلقائي لتطبيق واتساب ، فقد يكون هذا أحد أسباب عدم عمل التنبيه الصوتي. في هذه الحالة ، قد يعمل التطبيق مع إصدار قديم ، والذي قد يحتوي على أخطاء أو عدم توافق مع جهازك.
لحل المشكلة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت تحديثات تطبيق واتساب متوفرة في متجر تطبيقات الجوال (متجر جوجل بلاي للأندرويد أو متجر التطبيقات لدائرة الرقابة الداخلية). إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها على جهازك.
من المهم أيضا التأكد من تمكين تحديثات التطبيق التلقائية في إعدادات الجهاز. لأجهزة الروبوت ، يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات متجر جوجل بلاي: افتح التطبيق ، وانقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليسرى ، وحدد " الإعدادات "وتأكد من تعيين خيار" تحديث التطبيقات تلقائيا "على"دائما". لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية ، افتح إعدادات الجهاز ، حدد "اي تيونز المتجر والمتجر" ، انتقل لأسفل وتمكين الخيار" تحديثات التطبيق".
يمكن أن يؤدي تحديث تطبيق واتساب إلى حل المشكلة في الإشعار الصوتي وضمان تشغيل أكثر استقرارا للبرنامج.
تم تمكين وضع "عدم الإزعاج"
. قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل الإشعار الصوتي في واتساب هو تمكين وضع "عدم الإزعاج" على جهازك. تم تصميم وضع عدم الإزعاج لتعطيل جميع الإشعارات والتنبيهات مؤقتا حتى لا تقاطعك برسائل مهمة أو غير مرغوب فيها في وقت معين.
إذا لاحظت أن تنبيه واتساب الصوتي لا يعمل ، فتحقق أولا من إعدادات عدم الإزعاج على جهازك. اعتمادا على نظام التشغيل الذي يعمل عليه جهازك ، قد تختلف إعدادات عدم الإزعاج ، ولكنها توجد عادة في قسم الإشعارات أو الأصوات والاهتزاز. تأكد من إيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج أو تكوينه للسماح بوصول الإشعارات من واتساب.
إذا تم إيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج ، ولكن التنبيه الصوتي لا يزال لا يعمل ، فحاول التحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق ، وافتح قائمة الإعدادات (عادة ما تكون رمزا بثلاث نقاط رأسية في الزاوية العلوية اليمنى) ، وانتقل إلى قسم الإشعارات أو إعدادات الإشعارات وتأكد من تمكين التنبيهات الصوتية.
تأكد أيضا من تعيين التنبيه الصوتي لجهة اتصال أو مجموعة معينة. واتساب لديه القدرة على تخصيص الإخطارات لكل جهة اتصال أو مجموعة. تحقق من إعدادات الإشعارات لجهة الاتصال أو المجموعة المطلوبة وتأكد من تمكين تنبيه صوتي.
إذا لم يتم حل مشكلة تنبيه واتساب الصوتي بعد كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالجهاز نفسه أو تطبيق واتساب. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث واتساب إلى أحدث إصدار وإعادة تشغيل الجهاز. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني لواتساب أو مطور جهازك للحصول على مزيد من المساعدة.