واتساب هو أحد تطبيقات المراسلة الأكثر شيوعا التي تتيح لك تبادل الرسائل مع الأصدقاء والعائلة وإرسال الصور ومقاطع الفيديو وإجراء المكالمات. ومع ذلك ، يواجه مستخدمو هواتف هونر الذكية أحيانا مشكلة عندما لا تصل تنبيهات واتساب على أجهزتهم. قد يكون هذا غير مريح حقا ، خاصة إذا كنت تتوقع رسالة أو مكالمة مهمة. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب هذه المشكلة ونقترح عدة حلول لإصلاحها.
أحد الأسباب الشائعة لعدم وصول إشعارات واتساب على أجهزة هونر هو أن التطبيق لم يتم تكوينه بشكل صحيح. تأكد من إعداد الإشعارات بشكل صحيح في إعدادات واتساب. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات — الإشعارات وتأكد من تمكين التنبيهات لجميع أنواع الرسائل. تحقق أيضا مما إذا تم تمكين التنبيهات الصوتية والاهتزاز. إذا كان لديك سمة خاصة لـ واتس اب مثبتة ، حاول العودة إلى التصميم القياسي وتحقق مما إذا كانت التنبيهات قد ظهرت.
قد يكون السبب المحتمل الآخر لعدم وجود تنبيهات هو وجود قيود نشطة على عمليات الخلفية والتنبيهات في إعدادات نظام جهازك. تأكد من أن تطبيق واتساب لديه إذن للتشغيل في الخلفية وأن قيود الإشعارات معطلة. تحقق أيضا مما إذا كان وضع عدم الإزعاج مضبوطا على جهازك ، والذي يمكنه حظر التنبيهات. من المهم أيضا التأكد من أن لديك ذاكرة كافية وموارد مجانية حتى يعمل التطبيق.
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فحاول تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من البرنامج. في كثير من الأحيان ، يقوم المطورون بإصدار تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين أداء التطبيقات. إذا كان جهازك يعمل على إصدار قديم من نظام التشغيل ، فقد يكون هذا أحد أسباب مشكلة تنبيهات واتساب. في هذه الحالة ، تحقق من وجود تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها. إذا لم تصل التنبيهات بعد ، فاتصل بدعم الشرف أو حاول إعادة تثبيت تطبيق واتساب نفسه.
في الختام ، إذا كان لديك مشكلة مع عدم وجود تنبيهات واتس اب على أجهزة الشرف ، لا داعي للذعر. في معظم الحالات ، يمكن حل هذه المشكلة بإجراءات بسيطة. تحقق من إعدادات التطبيق والنظام ، وقم بتحديث جهازك وتطبيقك ، وربما لن تقلق بشأن رسائل واتساب والمكالمات الفائتة بعد الآن.
إخطارات المعوقين
إذا كنت لا تتلقى إخطارات في واتس اب على الشرف ، قد يكون السبب لتعطيل الإخطارات. تأكد من تمكين الإشعارات على الجهاز:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- حدد علامة التبويب الإشعارات.
- تأكد من تمكين إشعارات واتساب.
إذا تم تمكين الإشعارات بالفعل ، فحاول إعادة تشغيلها.:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- حدد علامة التبويب" التطبيقات "أو" مدير التطبيقات".
- ابحث عن "واتساب" وحدده.
- انقر على زر" الإخطارات".
- قم بإيقاف تشغيل مفتاح تبديل الإشعارات ثم أعد تشغيله.
إذا لم تساعد هذه الإجراءات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتوفير الطاقة. تحتوي بعض طرازات الشرف على ميزة للحد تلقائيا من نشاط تطبيق الخلفية لإطالة عمر البطارية. في هذه الحالة:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- حدد علامة التبويب" البطارية "أو" إدارة البطارية".
- ابحث عن" تقييد نشاط الخلفية " أو خيار مشابه.
- تأكد من أن واتساب ليس في قائمة التطبيقات المحظورة.
- إذا تم تضمين واتس اب في القائمة ، حذفه من هناك.
إذا لم تظهر الإشعارات بعد ، فقد تحتاج إلى تحديث تطبيق واتساب أو أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهازك. تأكد من أن لديك أحدث إصدار متاح من تطبيق واتساب والإصدار الحالي من نظام تشغيل هونور مثبتا.
حقوق وصول غير كافية
إذا كنت لا تتلقى إخطارات في واتس اب على الشرف ، قد يكون أحد الأسباب عدم وجود حقوق الوصول اللازمة.
أولا ، تأكد من أن تطبيق واتساب لديه إذن لإرسال التنبيهات. تحقق من ذلك بالانتقال إلى إعدادات هاتفك:
- افتح الإعدادات على جهازك.
- ابحث عن "التطبيقات والإشعارات" وحددها.
- انقر فوق "واتس اب".
- تأكد من تمكين إذن" التنبيهات".
إذا تم تمكين التنبيهات بالفعل ، ولكنك ما زلت لا تتلقاها ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان يساعد على استعادة التشغيل العادي للتطبيق وإرجاع التنبيهات الفائتة.
أيضا ، لا تنس التحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز للتنبيهات. ربما قمت بتمكين الوضع الصامت أو قمت بتعيين إعداد "إيقاف الصوت" لـ واتساب. تحقق من هذه الإعدادات لاستبعاد سبب عدم تلقي الإشعارات.
إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول حذف تطبيق واتساب وتثبيته مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي أخطاء تسبب مشاكل في التنبيهات.
إذا ظلت المشكلة دون حل ، فاتصل بدعم الشرف أو واتساب للحصول على مساعدة إضافية. سيكونون قادرين على تقديم حلول مخصصة ومساعدتك في إعداد التنبيهات حتى تعمل بشكل صحيح على جهازك.