واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يستخدم من قبل الملايين من الناس على التواصل مع أحبائهم وأصدقائهم. ومع ذلك ، يواجه العديد من مستخدمي آيفون مشكلة عندما لا تصل الإشعارات من واتساب حتى يتم فتح التطبيق. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت تنتظر رسالة أو مكالمة مهمة. لماذا يحدث هذا?
أولا, المشكلة مع الإخطارات واتس اب على اي فون قد تكون ذات صلة إلى إعدادات الهاتف نفسه. من المهم التأكد من تمكين الإشعارات للتطبيق نفسه وتمكين تنبيه صوتي على هاتفك. قد يقوم بعض المستخدمين بإيقاف تشغيل الإشعارات عن طريق الخطأ أو تغيير إعدادات الصوت ، لذلك يجدر التحقق من هذه الإعدادات قبل إلقاء اللوم على التطبيق في حدوث عطل.
ومع ذلك ، قد يكون سبب المشكلة في تطبيق واتس اب نفسه. قد تكون تستخدم نسخة قديمة من رسول غير متوافق مع أحدث إصدار من نظام التشغيل فون. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار لإصلاح أي أخطاء ومشاكل في الإشعارات.
بالإضافة إلى ذلك ، يبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في الإشعارات عندما لا يكون تطبيق واتساب نشطا في الخلفية أو مغلقا. في هذه الحالة ، لا يتمكن التطبيق من الوصول إلى التحديثات والرسائل الجديدة ، لذلك لا يمكن تسليم الإشعارات. يوصى بالتحقق من إعدادات الخلفية للتطبيق والتأكد من أن واتساب لديه إذن للعمل في الخلفية والتنبيهات.
- مشكلة تحديد الموقع
- القيود المفروضة على تشغيل الخلفية للتطبيق
- توفير الطاقة وإعدادات البطارية
- الحاجة إلى تحديث وإعادة تثبيت التطبيق
مشكلة تحديد الموقع
واحدة من الأسباب المحتملة لخلل الإخطارات واتس اب على اي فون دون فتح التطبيق قد تشمل مشكلة مع تحديد موقع الجهاز.
يستخدم واتساب معلومات الموقع لتحديد متى يكون المستخدم في منطقة تغطية شبكة نشطة ويمكنه تلقي الإشعارات. إذا كان التطبيق لا يمكن تحديد المكان المحدد, قد يكون صعوبة في إرسال الإخطارات الى اي فون.
قد تنشأ مشكلة تحديد الموقع بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك الأخطاء في إعدادات الموقع على الجهاز ، أو نقص إشارة نظام تحديد المواقع العالمي ، أو مشاكل الشبكة.
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
1. تحقق من إعدادات الموقع على اي فون: تأكد من تمكين ميزة الموقع وتكوينها بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات>الخصوصية > خدمات تحديد الموقع الجغرافي وتأكد من أن واتساب لديه إذن للوصول إلى موقعك.
2. تحقق من إشارة غس: إذا لم يتمكن الجهاز من تلقي إشارة قوية بما يكفي لتحديد الموقع ، فقد لا تعمل الإشعارات بشكل صحيح. حاول الانتقال إلى مكان به رؤية أوضح للسماء أو حاول إعادة تشغيل الجهاز.
3. تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. إذا كنت في منطقة ذات تغطية ضعيفة للشبكة أو تم تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فقد لا تعمل إشعارات واتساب بشكل صحيح.
إذا لم تحل الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتس اب للحصول على المساعدة أو التحقق من إعدادات الإشعارات على اي فون الخاص بك.
القيود المفروضة على تشغيل الخلفية للتطبيق
في هذا الصدد ، واتس اب لديها قدرات محدودة في الخلفية. يمكن للتطبيق تلقي إشعارات بالرسائل الجديدة ، لكن لا يمكنه معالجتها والرد عليها مباشرة دون فتح التطبيق نفسه.
هذا يعني أنه من أجل تلقي رسائل وإشعارات جديدة في وضع الخلفية ، يجب أن يكون لدى واتساب إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، ولكن لا يمكنه التفاعل بنشاط مع الخادم وتحديث المعلومات دون تنشيط التطبيق. نتيجة لذلك ، يمكن للمستخدم تخطي الإشعارات حتى يفتح التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك ، تنطبق قيود العمل في الخلفية أيضا على وظائف مثل تنزيل ملفات الوسائط أو مزامنة البيانات بين الأجهزة. يمكن أيضا تأخير هذه العمليات أو إيقافها إذا كان واتساب لا يعمل بنشاط في المقدمة.
ترتبط قيود التشغيل في الخلفية للتطبيق أيضا بنية أبل لحماية المستخدمين من أنواع مختلفة من البرامج الضارة والأنشطة الاحتيالية. نظام الأمن دائرة الرقابة الداخلية يقيد تشغيل التطبيقات في الخلفية لمنع الاستخدام غير المصرح به أو الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدمين.
بشكل عام ، والقيود المفروضة على العمل الخلفية في واتس اب على اي فون هي جزء لا يتجزأ من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية وهي حل وسط بين الأمن وتوفير الطاقة وظائف التطبيق. ونتيجة لهذه القيود, الإخطارات واتس اب على اي فون لا يمكن دائما أن تلقى دون فتح التطبيق.
توفير الطاقة وإعدادات البطارية
إذا لم تعمل إشعارات واتساب على الآيفون دون فتح التطبيق ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتوفير الطاقة وإعدادات البطارية في جهازك. فيما يلي بعض التوصيات التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة:
- تأكد من أن وضع توفير الطاقة لا يؤثر على تشغيل واتس اب. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> البطارية -> وضع توفير الطاقة وتأكد من أن واتساب ليس في قائمة التطبيقات المحدودة في وضع توفير الطاقة.
- تحقق مما إذا كان هناك قيود على تحديث الخلفية. في الإعدادات- > تحديثات تطبيق الخلفية ، تأكد من أن واتساب لديه إذن لتحديثات الخلفية.
- تحقق مما إذا كان وضع عدم الإزعاج يقيد تشغيل الإشعارات. في الإعدادات - > عدم الإزعاج ، تأكد من تمكين الإشعارات من واتساب.
- تأكد من تنشيط إشعارات واتساب في الإعدادات - > الإشعارات- > واتساب. تحقق من إعدادات الصوت وعرض المعاينة وإعدادات الإشعارات الأخرى.
- تحقق من إعدادات تحديث الخلفية في واتس اب نفسها. افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات- > الحساب- > تحديث جهة الاتصال ، وتأكد من تنشيط تحديث الخلفية.
بعد التحقق من هذه الإعدادات وتكوينها ، يجب أن تبدأ إشعارات واتس اب العمل دون فتح التطبيق على اي فون الخاص بك.
الحاجة إلى تحديث وإعادة تثبيت التطبيق
قد يكون أحد أسباب كسر إشعارات واتس اب على اي فون الحاجة إلى تحديث أو إعادة تثبيت التطبيق. أثناء عملية التحديث ، يقوم المطورون بإصلاح الأخطاء وتحسين الوظائف وإجراء تغييرات أخرى قد تؤثر على تشغيل الإشعارات.
إذا لم يتم تحديث الجهاز لفترة طويلة ، قد يكون إصدار واتس اب على أنها قديمة وغير متوافقة مع أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لتحديث دائرة الرقابة الداخلية إلى أحدث إصدار متاح وتثبيت أحدث إصدار من ال واتساب من المتجر.
إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى حل مشكلة الإشعارات المعطلة ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق بالكامل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى حذف واتس اب من جهازك ، وإعادة تشغيله ثم تثبيت التطبيق مرة أخرى من متجر التطبيقات. ستساعد إعادة التثبيت في التخلص من الأخطاء أو التعارضات المحتملة التي قد تحدث أثناء الترقية.
إذا كانت لا تزال هناك مشكلة في الإشعارات بعد التحديث أو إعادة التثبيت ، فمن الجدير التحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق نفسه وفي إعدادات الجهاز. تأكد من تمكين إشعارات واتساب وتكوينها بشكل صحيح.