يسمح لك اتصال رديب (بروتوكول سطح المكتب البعيد) بالتحكم عن بعد في جهاز كمبيوتر أو خادم غير موجود بالقرب منك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل عند الاتصال ، مما يخلق مشاكل عند العمل عن بعد.
قد يكون هناك عدة أسباب لماذا قد لا تعمل لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر بروتوكول رديب. ربما يرجع ذلك إلى مشكلة في إعدادات البروتوكول نفسه أو إلى مشاكل على جانب الكمبيوتر البعيد. من الممكن أيضا أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في لوحة المفاتيح نفسها أو تعارض مع الأجهزة الأخرى.
لإصلاح الموقف ، يمكنك تجربة العديد من الحلول. أولا ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الخادم الذي تتصل به. هذا غالبا ما يساعد على استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح. إذا لم يساعد إعادة التشغيل ، تحقق من إعدادات بروتوكول رديب. تأكد من تمكين نقل التحكم في لوحة المفاتيح في الإعدادات وأنه لا توجد قيود على العمل مع لوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بالكمبيوتر البعيد. سيساعد هذا في القضاء على احتمال حدوث خلل في لوحة المفاتيح نفسها. تأكد أيضا من عدم تشغيل أي برامج أو عمليات أخرى على الجهاز الذي تتصل منه ، مما قد يمنع لوحة المفاتيح من العمل عند الاتصال عبر بروتوكول رديب.
إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل على جانب الكمبيوتر البعيد. اتصل بالمسؤول أو الدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة وتشخيص المشكلة.
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر بروتوكول رديب?
- إعدادات رديب غير صحيحة
- عطل في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- الصراع مع البرامج الأخرى
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر بروتوكول رديب?
عند الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد عبر بروتوكول رديب (بروتوكول سطح المكتب البعيد) ، قد تكون هناك مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة عدة أسباب:
1. إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة. عند تثبيت اتصال رديب ، تأكد من أن إعدادات لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحلي والبعيد هي نفسها. إذا تم تعيين تخطيط اللغة أو وضع لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر واحد ، ولكن تم تكوين الكمبيوتر الآخر بشكل مختلف ، فقد يؤدي ذلك إلى كسر لوحة المفاتيح.
2. هناك مشكلة مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر البعيد وتحديثها إلى أحدث إصدار. برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة يمكن أن يسبب مشاكل مع لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر رديب.
3. الصراع مع البرامج الأخرى. قد تتداخل بعض البرامج ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان ، مع لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر رديب. حاول تعطيل هذه البرامج مؤقتا وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل.
4. مشكلة الاتصال. يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف أو غير المستقر بجهاز كمبيوتر بعيد أيضا إلى كسر لوحة المفاتيح. تحقق من اتصال الشبكة وتأكد من أنها مستقرة ولها عرض النطاق الترددي الكافي لنقل البيانات عبر رديب.
5. المشكلة على جانب الكمبيوتر البعيد. إذا كانت هناك مشاكل فنية أو أخطاء على الكمبيوتر البعيد ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر رديب. أعد تشغيل الكمبيوتر البعيد أو اتصل بالمسؤول لإصلاح المشكلات المحتملة.
في أي حال ، إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند الاتصال عبر بروتوكول رديب ، فمن المستحسن للتحقق وإصلاح المشاكل المذكورة أعلاه لاستعادة وظائف لوحة المفاتيح.
إعدادات رديب غير صحيحة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر بروتوكول رديب ، فمن الممكن أن يتم تعيين معلمات غير صحيحة في إعدادات رديب.
أولا ، تأكد من تمكين الخيار" السماح بالاتصال بأي إصدارات من بروتوكول رديب " في إعدادات سطح المكتب البعيد على الخادم.
ثانيا ، تأكد من عدم وجود قيود على استخدام أنواع معينة من لوحات المفاتيح. للقيام بذلك ، افتح مربع حوار سطح المكتب البعيد وانقر على زر الخيارات. ثم انتقل إلى علامة التبويب" الموارد المحلية "وتأكد من تعيين حقل" لوحة المفاتيح "على"جميع الموارد المحلية تلقائيا".
تأكد أيضا من تثبيت تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح على كل من الخادم البعيد والكمبيوتر المحلي. تحقق من إعدادات تخطيط لوحة المفاتيح في خصائص اللغة على لوحة التحكم ومزامنتها مع الإعدادات على الخادم البعيد.
إذا كانت جميع إعدادات رديب صحيحة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر البعيد وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل.
إذا لم تساعد هذه التوصيات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتحديث أو عدم توافق البرنامج. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو خدمة الدعم للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل المشكلة.
عطل في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند الاتصال عبر بروتوكول رديب ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة خلل في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك عدم توافق برنامج التشغيل مع إصدار نظام التشغيل الحالي أو مشاكل مع درافيفر بعد تحديث نظام التشغيل.
لإصلاح الوضع مع خلل في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر بروتوكول رديب ، يمكنك محاولة العديد من الإجراءات:
- إعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة الاتصال عبر رديب مرة أخرى. ربما تساعد إعادة التشغيل البسيطة للنظام في استعادة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. تحقق مع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على أحدث إصدار من برنامج التشغيل وقم بتثبيته.
- دحر السائق. إذا بدأت مشكلة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بعد تحديث نظام التشغيل ، فحاول إعادة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى إصدار سابق.
- قم بتثبيت تحديث النظام. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل برنامج التشغيل ناتجة عن عدم تطابق بين إصدار نظام التشغيل وبرامج التشغيل. قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة لنظام التشغيل الخاص بك.
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر وتحقق من تشغيله. إذا تكررت المشكلة على كمبيوتر آخر ، فقد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يوصى باستبدال لوحة المفاتيح.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه على حل المشكلة مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر بروتوكول رديب ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين أو خدمة الدعم الذين سوف تكون قادرة على تحليل الوضع بالتفصيل وتقديم حل للمشكلة.
الصراع مع البرامج الأخرى
سبب آخر لكسر لوحة المفاتيح عند الاتصال عبر بروتوكول رديب قد يكون الصراع مع البرامج الأخرى. قد تعترض بعض التطبيقات ضغطات المفاتيح وتمنع تشغيل لوحة المفاتيح في جلسة عمل بعيدة.
إذا كنت تشك في تثبيت مثل هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من قائمة العمليات قيد التشغيل وإغلاق جميع التطبيقات التي قد تسبب تعارضا. للقيام بذلك ، اكتب الأمر "قائمة المهام" في موجه الأوامر واضغط على إدخال. سيتم فتح قائمة بجميع العمليات الجارية وستتمكن من العثور على أسمائهم أو معرفاتهم.
ثم ، لإغلاق البرنامج غير المرغوب فيه ، استخدم الأمر "تاسكيل" واسم العملية المحدد أو المعرف. للقيام بذلك ، أدخل الأمر "تاسكيل / و / إم اسم العملية" (على سبيل المثال ، " تاسكيل /و / إم المفكرة.إكس") واضغط أدخل. سيتم إغلاق البرنامج ، وربما تبدأ لوحة المفاتيح في العمل في جلسة بعيدة.
أيضا ، قبل الاتصال عبر بروتوكول رديب ، فمن المستحسن لإغلاق كافة البرامج على الكمبيوتر البعيد الذي قد يسبب تعارض. حاول إغلاق جميع التطبيقات غير الضرورية وإعادة الاتصال للتأكد من أن المشكلة ناتجة عن تعارض مع البرامج الأخرى.