لوحة المفاتيح أوسب ولوحة اللمس هي أجهزة الإدخال التي يتم استخدامها يوميا من قبل العديد من المستخدمين. إنها تسمح لك بالتفاعل بسهولة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإجراء عمليات مختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما تتوقف لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس عن العمل ، وهذا يمكن أن يسبب الكثير من الإزعاج وإبطاء عمل المستخدم.
هناك العديد من الأسباب الشائعة لماذا لوحة المفاتيح لوحة اللمس أوسب لا يعمل:
- مشكلة الاتصال. من الممكن أن يكون كبل أوسب الذي يربط لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس بالكمبيوتر تالفا أو تم إدخاله بشكل غير صحيح. تأكد من أن الكبل متصل بإحكام وليس به أي ضرر مادي.
- هناك مشكلة مع السائقين. برامج التشغيل هي برامج تربط لوحة المفاتيح ولوحة اللمس بنظام تشغيل الكمبيوتر. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقد لا تعمل هذه الأجهزة بشكل صحيح. قد يكون حل المشكلة هو تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها.
- هناك مشكلة في الأجهزة. في بعض الأحيان تكون المشكلة هي خلل في لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس نفسها. قد تحتاج إلى إصلاح أو استبدال. إذا كنت تشك في أن المشكلة في الأجهزة ، فاتصل بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح.
لإصلاح مشكلة لوحة مفاتيح أوسب أو لوحة اللمس غير العاملة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- أعد توصيل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس عن طريق التحقق من حالة الكابلات والموصلات.
- تحقق مما إذا تم تثبيت أحدث برامج التشغيل لهذه الأجهزة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديث برامج التشغيل أو أعد تثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بأخصائي لتشخيص الأجهزة وإصلاحها.
رسائل الخطأ المعروضة على لوحة اللمس أوسب أو لوحة المفاتيح هي المشاكل الهامة التي قد تواجه كل مستخدم. ومع ذلك ، بمساعدة خطوات بسيطة ، يمكنك التخلص من معظم المشكلات وإعادة لوحة المفاتيح ولوحة اللمس إلى التشغيل الكامل.
أسباب الخمول
اتصال غير صحيح
واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا لخلل في لوحة المفاتيح أوسب أو لوحة اللمس هو اتصال مادي غير صحيح للجهاز إلى الكمبيوتر. تأكد من أن الكبل متصل بشكل صحيح بمنفذ أوسب وأن الاتصال آمن وغير تالف.
السائقين
يمكن أن تؤدي برامج التشغيل المفقودة أو القديمة أيضا إلى مشاكل في عمل لوحة مفاتيح أوسب أو لوحة اللمس. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل للجهاز. يمكنك تنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
الصراع مع الأجهزة الأخرى
قد يكون الموقف عندما لا تعمل لوحة مفاتيح أوسب أو لوحة اللمس بسبب تعارض مع الأجهزة المتصلة الأخرى. حاول فصل جميع أجهزة أوسب الأخرى ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس تعمل.
كابل تالف أو منفذ أوسب
إذا استمرت المشكلة ، تحقق من كابل ومنفذ أوسب عن الضرر. في حالة تلف الكابل ، استبدله بآخر جديد. إذا كان منفذ أوسب لا يعمل بشكل صحيح ، حاول توصيل الجهاز بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المشكلة مع الأجهزة
في بعض الحالات ، قد يكون سبب خلل في لوحة المفاتيح أوسب أو لوحة اللمس بسبب خلل في الأجهزة. إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو استبدال الجهاز بآخر جديد.
تذكر أنه للحصول على تشخيص أكثر دقة للمشكلة وحلها ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو لمس الشركة المصنعة للجهاز.
مشاكل الاتصال
عندما لا تعمل لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس عند الاتصال عبر أوسب ، يمكن أن يكون سببها عدة أسباب:
1. مشاكل مع الاتصال الفعلي: تحقق ما إذا كان يتم إدخال كابل أوسب بشكل صحيح في منفذ الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. تأكد من عدم تلف جهات الاتصال الموجودة على الكابل والمنفذ. حاول توصيل لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس بمنفذ أوسب آخر لاستبعاد عطل منفذ معين.
2. مشكلات برنامج التشغيل: برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة المتصلة. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة المفاتيح أو لوحة اللمس. يمكن إجراء تحديثات برنامج التشغيل يدويا عبر قائمة الأجهزة والطابعات أو باستخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل الخاص.
3. الصراع مع الأجهزة الأخرى: في بعض الأحيان ، قد تتعارض لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس مع الأجهزة المتصلة الأخرى مثل الماوس أو لوحات المفاتيح الأخرى. حاول فصل جميع أجهزة أوسب الأخرى وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس تعمل.
4. تحقق من وجود أخطاء في النظام: إجراء فحص خطأ النظام باستخدام المدمج في أداة التحقق من خطأ القرص ويندوز أو برنامج آخر مماثل. يمكن أن يؤدي إصلاح الأخطاء المكتشفة إلى حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح أو لوحة لمس مكسورة.
إذا استمرت لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس في العمل بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فقد يكون هناك عطل في الجهاز. في هذه الحالة ، اتصل بأخصائي أو مركز خدمة لإصلاح أو استبدال الجهاز.