تعد لوحة المفاتيح من أكثر أجزاء الكمبيوتر المحمول استخداما ، ويمكن أن يكون للمشكلات المتعلقة بتشغيلها تأثير كبير على أداء وراحة استخدام الجهاز. واحدة من المشاكل الشائعة التي يواجهها المستخدمون هي عدم تشغيل المفاتيح الرقمية على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح. قد لا يكون هذا مزعجا فحسب ، بل قد يكون مزعجا جدا أيضا ، خاصة إذا كان عليك العمل مع الأرقام أو إدخال كلمات المرور باستخدام الأرقام.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم عمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح على الجانب الأيمن على جهاز كمبيوتر محمول. قد يكون أحد الأسباب مشكلة حديدية ، مثل خلل في وحدة لوحة المفاتيح. قد يكون السبب المحتمل الآخر هو إعداد إعدادات اللغة أو تخطيط لوحة المفاتيح ، مما قد يتسبب في حدوث خلل في بعض المفاتيح.
ومع ذلك ، لا داعي للذعر إذا كان لديك مشكلة مماثلة. في معظم الحالات ، يمكنك حلها بنفسك ، دون مساعدة إضافية من المتخصصين. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب المحتملة للمشكلة مع المفاتيح الرقمية على الكمبيوتر المحمول على الجانب الأيمن ونوفر لك العديد من الحلول التي ستساعد في استعادة وظائفها.
- الأسباب المحتملة لخلل في الوحدة الرقمية على الكمبيوتر المحمول
- تلف المفاتيح أو الدائرة الكهربائية
- تفعيل وضع "قفل الأسطوانات"
- المشكلة مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- التأثير الفيروسي على النظام
- مشكلة في نظام التشغيل
- إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
- الأضرار الميكانيكية لحالة لوحة المفاتيح أو جهات الاتصال
الأسباب المحتملة لخلل في الوحدة الرقمية على الكمبيوتر المحمول
إذا لم تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح على الجانب الأيمن من الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون سبب ذلك عدة أسباب:
1. كتلة رقمية غير متصلة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح.
تأكد من عدم تعطيل لوحة المفاتيح الرقمية. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح "قفل الأسطوانات" ، والذي يقوم بتبديل وضع تشغيل كتلة الأرقام من الرئيسي إلى الإضافي والعكس صحيح. تأكد من تمكين مفتاح "قفل الأسطوانات" وتكوينه بشكل صحيح.
2. برنامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيح.
تحقق مما إذا كان برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الحالي مثبتا على الكمبيوتر المحمول. قد يتسبب برنامج التشغيل القديم أو المثبت بشكل غير صحيح في تعطل الوحدة الرقمية. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح عبر إدارة الأجهزة أو قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
3. الأضرار المادية للوحة المفاتيح.
إذا لم ينطبق أي من الأسباب المذكورة أعلاه على حالتك ، فمن المحتمل أن يكون هناك تلف مادي في لوحة المفاتيح. تحقق من وجود تلف مرئي ، مثل المفاتيح المكسورة أو المحشورة. إذا لاحظت مثل هذا الضرر ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
4. مشاكل مع البرنامج.
في بعض الأحيان قد تكون مشكلة البرنامج هي سبب عطل الوحدة الرقمية. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان مفتاح القفل يعمل بعد تحميل نظام التشغيل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن أو إجراء بحث وإصلاح الأخطاء في النظام.
بالنظر إلى كل ما سبق ، يجب أن تكون لديك فكرة عن الأسباب المحتملة لخلل في الوحدة الرقمية على الكمبيوتر المحمول. إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تلف المفاتيح أو الدائرة الكهربائية
إذا كانت الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح على الجانب الأيمن لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو تلف المفاتيح أو الدائرة الكهربائية.
يمكن أن تتلف مفاتيح لوحة المفاتيح بسبب التأثيرات الميكانيكية ، على سبيل المثال ، إذا كان السائل يحصل عليها أو يتعرضون لضغط قوي. يمكن أن تتسبب المفاتيح التالفة في حدوث خلل في أرقام محددة على لوحة المفاتيح.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تتلف الدائرة الكهربائية للكمبيوتر المحمول ، المسؤولة عن إرسال الإشارات من لوحة المفاتيح إلى الكمبيوتر. يمكن أن يحدث هذا بسبب الاتصال غير السليم ، ارتفاع درجة الحرارة ، ماس كهربائى وأسباب أخرى. في حالة تلف الدائرة الكهربائية ، قد تتوقف بعض المفاتيح عن العمل.
لحل هذه المشكلة ، أولا وقبل كل شيء ، يجدر التحقق من حالة مفاتيح لوحة المفاتيح. إذا كان أي مفتاح تالفا أو عالقا ، يمكنك محاولة تنظيفه أو استبداله. في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري استبدال لوحة المفاتيح بأكملها.
إذا كانت المشكلة لا تتعلق بالمفاتيح ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي سيكون قادرا على فحص الدائرة الكهربائية وإجراء الإصلاحات اللازمة.
تفعيل وضع "قفل الأسطوانات"
إذا كانت الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح على الجانب الأيمن لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فربما يكمن السبب في وضع "قفل الأسطوانات" غير النشط. هذا الوضع مسؤول عن تحويل الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح إلى لوحة مفاتيح رقمية.
لتنشيط وضع "قفل الأسطوانات" ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | تأكد من تشغيل الكمبيوتر المحمول. |
| 2. | اضغط على مفتاح " الجبهة الوطنية "ولاحظ وجود مفتاح" قفل الأسطوانات " على لوحة المفاتيح. |
| 3. | اضغط باستمرار على مفتاح "الجبهة الوطنية" واضغط على مفتاح "قفل الأسطوانات". يوجد عادة في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح ، ربما جنبا إلى جنب مع مفاتيح الوظائف الأخرى. |
| 4. | إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، يجب أن ترى أن لوحة المفاتيح على الجانب الأيمن قد بدأت تعمل كلوحة مفاتيح رقمية. |
إذا كانت الأرقام لا تزال لا تعمل على الكمبيوتر المحمول بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في مشاكل أو أعطال أخرى. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لمزيد من حل المشكلة.
المشكلة مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
في بعض الحالات ، قد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح قديما أو تالفا ، مما قد يؤدي إلى كسر المفاتيح على لوحة المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته.
يمكنك تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح يدويا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لطراز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تنزيل برنامج التشغيل ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على الكمبيوتر المحمول.
إذا لم تكن متأكدا من برنامج التشغيل الذي تحتاجه ، فيمكنك أيضا استخدام ميزة تحديث برنامج التشغيل المضمنة في نظام التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر "على سطح المكتب وحدد"خصائص".
- في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" الجهاز "أو" إدارة الجهاز".
- ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه لرؤية برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبت وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
إذا لم يتم حل مشكلة الأرقام المعطلة بعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو عطل في جهاز لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
التأثير الفيروسي على النظام
قد يكون تأثير الفيروس على النظام أحد أسباب خلل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح على الجانب الأيمن. يمكن للمهاجمين إصابة أجهزة الكمبيوتر ببرامج ضارة مختلفة ، مثل الفيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج التجسس ، والتي يمكن أن تؤثر سلبا على تشغيل لوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى.
عندما يصيب فيروس نظاما ، يمكنه تغيير الإعدادات أو حظر مفاتيح معينة على لوحة المفاتيح. نتيجة لذلك ، قد تتوقف بعض أو كل الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح عن العمل. قد يكون هذا جزءا من هجوم يهدف إلى الحصول على بيانات سرية أو تثبيت برامج التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لحل مشكلة التعرض للفيروس إلى النظام ، فمن المستحسن:
- تحقق من النظام بحثا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات ونظام التشغيل إلى أحدث الإصدارات.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام لتحديد البرامج الضارة وإزالتها.
- تجنب زيارة المواقع المشبوهة ولا تفتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين.
- تثبيت جدار الحماية وتكوينه لمنع الاتصالات غير المرغوب فيها.
- قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة بانتظام على الوسائط الخارجية.
سيساعد وجود برنامج مكافحة فيروسات محدث وفعال واتخاذ الاحتياطات على الإنترنت في منع التعرض للفيروس لنظامك والحفاظ على تشغيل لوحة المفاتيح بشكل طبيعي.
مشكلة في نظام التشغيل
إذا لم تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح على الجانب الأيمن من الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في نظام التشغيل.
بادئ ذي بدء ، تأكد من عدم تنشيط لوحة المفاتيح الافتراضية على الكمبيوتر. للقيام بذلك ، حدد المربع بجوار "تمكين لوحة المفاتيح الافتراضية" في إعدادات نظام التشغيل.
من الممكن أيضا أن تكون المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل لوحة مفاتيح معطل. تحقق من إدارة الأجهزة لمعرفة ما إذا كان هناك رمز علامة تعجب بالقرب من لوحة المفاتيح. إذا كان هناك واحد ، فحاول تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته.
إذا كانت المشكلة ناتجة عن تعارض بين نظام التشغيل والبرامج المثبتة الأخرى ، فحاول تعطيل جميع البرامج قيد التشغيل مؤقتا لمعرفة ما إذا كان أي منها يسبب مشكلة في لوحة المفاتيح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل هذه الإجراءات ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي سيكون قادرا على تنفيذ عملية إعادة تثبيت نظام التشغيل وتكوين جميع برامج التشغيل الضرورية.
ملاحظة: قبل إعادة تثبيت نظام التشغيل ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات لتجنب فقدانها.
إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح هو إعداد لوحة مفاتيح غير صحيح. يمكن أن يحدث هذا إذا تم تغيير إعدادات لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ ، على سبيل المثال ، عند استخدام اختصار لوحة المفاتيح أو تثبيت بعض البرامج.
للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتغييرها ، انتقل إلى لوحة تحكم نظام التشغيل. في ويندوز ، يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد قائمة ابدأ ثم لوحة التحكم. ثم تحتاج إلى العثور على قسم" اللغة والمعايير الإقليمية "أو" لوحة المفاتيح " وفتحه.
في هذا القسم ، يمكنك رؤية قائمة باللغات المثبتة وتخطيطات لوحة المفاتيح. تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح الذي يطابق منطقتك أو تفضيلاتك.
إذا تم تحديد التخطيط الخاطئ ، يمكنك تغييره بالنقر فوق الزر "تعديل" أو "إضافة". في النافذة التي تفتح ، يمكنك تحديد التخطيط المطلوب وتعيينه على أنه المخطط الرئيسي. بعد ذلك ، احفظ التغييرات وأغلق النافذة.
إذا استمرت المشكلة بعد تغيير إعدادات لوحة المفاتيح ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا ، حتى بعد كل هذه الإجراءات ، لا تزال الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح لا تعمل ، فربما تكمن المشكلة في عطل في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي.
الأضرار الميكانيكية لحالة لوحة المفاتيح أو جهات الاتصال
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للأرقام المكسورة على لوحة المفاتيح على اليمين هو التلف الميكانيكي لحالة الكمبيوتر المحمول أو جهات اتصال لوحة المفاتيح.
إذا تم إصابة الكمبيوتر المحمول أو تعرضه لتأثيرات خارجية ، فقد تتلف العلبة والجزء الداخلي من لوحة المفاتيح. يمكن أن يؤدي التلف غير الملحوظ إلى التشغيل غير الصحيح للمفتاح أو فشله الكامل. تحقق من المفتاح ، واضغط عليه بعناية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي صعوبات عند الضغط أو وجود فجوة صغيرة.
إذا وجدت تلفا ، فاتصل بأخصائي لاستبدال لوحة المفاتيح أو إصلاح العلبة. في معظم الحالات ، قد يكون هذا حلا كافيا للمشكلة.
في بعض الحالات ، قد يكون التشغيل غير الصحيح للمفتاح ناتجا عن مشاكل في جهات اتصال لوحة المفاتيح. يمكن أن ينتقل الغبار أو الأوساخ أو الأجسام الغريبة بين جهات الاتصال ويمنع الإشارة الكهربائية ، مما يؤدي إلى كسر المفاتيح. في هذه الحالة ، حاول تنظيف جهات اتصال لوحة المفاتيح بالهواء المضغوط أو كحول الأيزوبروبيل.
ومع ذلك ، قبل تنظيف جهات اتصال لوحة المفاتيح ، يوصى بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وفصله عن مصدر الطاقة لتجنب التلف المحتمل.
إذا لم يؤدي التلف الميكانيكي أو مشاكل الاتصال إلى القضاء على سبب خلل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح على اليمين ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمحترفين لتشخيص سبب العطل وإجراء الإصلاحات.