لماذا لا تعمل المكالمة على هاتف أندرويد وكيفية إصلاحه

اليوم ، أصبحت الهواتف الذكية مساعدين لا غنى عنهم بالنسبة لنا في العديد من مجالات الحياة. نستخدمها للتواصل والعمل والترفيه وأكثر من ذلك بكثير. إنه أمر مزعج بشكل خاص عندما نكتشف ، في أكثر اللحظات غير المناسبة ، أن هاتفنا لا يعمل ولا يمكنه إجراء مكالمة.

يمكن أن تحدث مشاكل مع الدعوة على الهاتف الروبوت لأسباب مختلفة. قد يكون السبب الرئيسي مرتبطا بإعدادات الشبكة أو التطبيقات نفسها المسؤولة عن المكالمات. قد تكون هناك أيضا مشاكل في أجهزة الهاتف ، مثل أعطال الميكروفون أو مكبر الصوت.

لحسن الحظ ، يمكن إصلاح معظم المشاكل بسهولة وبسرعة من تلقاء نفسها. في هذه المقالة ، سوف ننظر في الأسباب الأكثر شيوعا لمكالمة مكسورة على هاتف أندرويد واقتراح طرق للقضاء عليها.

1. أسباب المشكلة مع المكالمة على الهاتف الروبوت:
2. إعدادات الهاتف غير صحيحة
3. مشاكل الشبكة

أسباب المشكلة مع المكالمة على الهاتف الروبوت:

• مشاكل مع مشغل الهاتف المحمول: قد لا يكون لديك أموال في حسابك ، أو ليس لديك اتصال في هذا المجال ؛ تحقق من شبكتك وتأكد من أن لديك أموالا كافية في حسابك.
• تم تعطيل وضع "جي إس إم فقط": إذا كان لديك وضع شبكة مختلف على هاتفك ، على سبيل المثال ، "لت فقط" أو "3 غ/4 غ فقط" ، وهذا قد يسبب مشاكل مع المكالمة ؛ فتح إعدادات الهاتف الخاص بك والتحقق من أن يتم تعيين وضع الشبكة إلى "غسم فقط" أو "تلقائيا".
• مشاكل مع بطاقة سيم: قد تكون بطاقة سيم تالفة أو مثبتة بشكل غير صحيح أو مقفلة ؛ حاول إزالة بطاقة سيم من الهاتف الخاص بك ، والغبار عليه ، وإعادة تثبيته.
• إعدادات الاتصال غير الصحيحة: تحقق من إعدادات هاتفك للتأكد من عدم حظر المكالمة أو تمكين الوضع الصامت; تأكد أيضا من أنك لم تقم بتعيين قفل لرقم أو جهة اتصال معينة.
• مشاكل في تطبيقات الجهات الخارجية: إذا كانت لديك تطبيقات متخصصة في المكالمات أو الرسائل مثبتة ، فقد تتداخل مع تشغيل هاتفك وتؤدي إلى مشاكل في المكالمة; حاول تعطيل هذه التطبيقات أو حذفها مؤقتا وتحقق مما إذا كانت المكالمة تعمل.

إعدادات الهاتف غير صحيحة

1. اضبط إعدادات الشبكة الصحيحة

إذا تعذر رنين هاتفك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الشبكة غير الصحيحة. تأكد من أن لديك إعدادات أبن (اسم نقطة الوصول) الصحيحة لمشغل شبكة الجوال. يمكنك الحصول على هذه الإعدادات من المشغل أو العثور عليها على موقعه على الويب.

2. تحقق من وضع الطيران ووضع الاتصال المحدود

تأكد من عدم تمكين وضع الطائرة أو وضع الاتصال المحدود. في مثل هذه الأوضاع ، يتم تعطيل جميع وظائف الشبكة ، بما في ذلك القدرة على إجراء واستقبال المكالمات.

3. تحقق من إعدادات حظر المكالمات

ربما تكون قد حظرت عن طريق الخطأ الرقم الذي تحاول الاتصال منه. تحقق من إعدادات حظر المكالمات وتأكد من عدم إضافة الرقم إلى قائمة الحظر.

4. تحديث برنامج النظام

قد تكون بعض المشكلات المتعلقة بالمكالمات مرتبطة بإصدار قديم من نظام التشغيل. تأكد من أن هاتفك يحتوي على أحدث إصدار من برنامج النظام. عادة ، يمكن العثور على تحديث البرنامج في إعدادات الهاتف في قسم "حول النظام" أو "حول الهاتف".

5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الإعدادات الصحيحة وحل مشكلة المكالمات. عادة ، يوجد خيار إعادة تعيين الشبكة في قسم" الاتصالات "أو" الشبكة " في إعدادات الهاتف.

إذا كان هاتفك ، بعد كل هذه الإجراءات ، لا يزال غير قادر على إجراء مكالمات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بمشغل الاتصالات للحصول على دعم إضافي وحل للمشكلة.

مشاكل الشبكة

إذا لم تعمل المكالمة على الهاتف الروبوت ، قد يكون السبب مشكلة في الشبكة. فيما يلي بعض مشكلات الشبكة الشائعة التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة وطرق حلها:

إذا بقيت مشاكل الشبكة والمكالمة على الهاتف الروبوت لا يزال لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني لمشغل الاتصالات لمزيد من حل المشكلة.