لماذا لا مكالمات واتس اب القادمة الى اي فون?

يعتبر واتساب أحد أشهر برامج المراسلة في العالم ، والذي يسمح للمستخدمين بتبادل الرسائل وإجراء المكالمات وإرسال الملفات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه مستخدمو الآيفون مشكلة عندما لا يمكنهم تلقي مكالمات واتساب. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة.

الخطوة الأولى لحل مشكلة مكالمات واتس اب غاب على اي فون هو التأكد من أن الجهاز لديه اتصال بالإنترنت. يتطلب واتساب اتصالا ثابتا وموثوقا بالإنترنت لضمان اتصال عالي الجودة ونقل البيانات. إذا كان لديك مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو تغيير شبكة واي فاي إلى البيانات المتنقلة.

قد يكون سبب آخر محتمل لمكالمات واتساب غير المناسبة هو التعارض مع التطبيقات المثبتة الأخرى أو إعدادات الهاتف. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل اي فون الخاص بك أو تسجيل الخروج من واتس اب وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من إعدادات الإشعارات وتأكد من أن واتساب لديه جميع الأذونات اللازمة للإشعارات والوصول إلى الميكروفون.

بالإضافة إلى ذلك ، يجدر التحقق من وجود تحديثات لتطبيق واتساب في متجر التطبيقات. ربما توجد مشكلة في إصدار أقدم من التطبيق ، وقد يؤدي تثبيت أحدث إصدار متاح إلى حل المشكلة. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع مكالمات واتس اب الفائتة على اي فون ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني واتس اب أو الاتصال بأخصائي أبل للحصول على مساعدة إضافية.

1. أسباب المشاكل مع واتس اب يدعو على اي فون
2. لا يوجد اتصال بالإنترنت
3. مشاكل مع إعدادات واي فاي
4. تم تعطيل الصوت على الهاتف
5. مشاكل في إعدادات تطبيق واتساب

أسباب المشاكل مع واتس اب يدعو على اي فون

1. تم تعطيل وظيفة الإعلام

إذا كنت لا تتلقى مكالمات واتس اب على اي فون الخاص بك ، فمن الممكن أن يكون لديك تعطيل ميزة الإعلام لهذا التطبيق. تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات الآيفون. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم الإعدادات ، ثم ابحث عن قسم الإشعارات وتأكد من تمكين الإشعارات لـ واتساب.

2. عدم الوصول إلى الإنترنت

سبب آخر لمشاكل مكالمات واتس اب قد يكون عدم الوصول إلى الإنترنت. تأكد من أن لديك واي فاي مستقرة أو اتصال البيانات المتنقلة. تحقق من واي فاي أو إعدادات البيانات المتنقلة على اي فون الخاص بك وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.

3. تحديث التطبيق

إذا كان لديك إصدار قديم من تطبيق واتساب مثبتا ، فمن المحتمل أنه لا يعمل بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لـ واتس اب في متجر التطبيقات وقم بتثبيته إذا كان هناك. التحديث قد إصلاح المشاكل مع المكالمات في التطبيق.

4. تم تمكين وضع عدم الإزعاج

إذا كان لديك وضع عدم الإزعاج تمكين على اي فون الخاص بك ، وهذا قد يؤدي إلى مشاكل مع المكالمات واتس اب. تأكد من تعطيل وضع عدم الإزعاج لتلقي المكالمات في التطبيق.

5. مشاكل في إعدادات الإشعارات في التطبيق

إذا كنت لا تزال لا تتلقى مكالمات واتس اب على اي فون الخاص بك ، فمن الممكن أن يكون لديك مشاكل مع إعدادات الإعلام في تطبيق واتس اب نفسه. تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.

إذا ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، لم تختف المشكلة مع المكالمات واتس اب على اي فون ، فمن المستحسن الاتصال الدعم الفني واتس اب أو الاتصال بأخصائي فون لمواصلة حل المشكلة.

لا يوجد اتصال بالإنترنت

أحد الأسباب الرئيسية لعدم تلقي مكالمات واتس اب على اي فون قد يكون عدم وجود اتصال بالإنترنت. يستخدم واتساب اتصالا بالإنترنت لنقل المكالمات الصوتية ، لذلك لن تكون متاحة بدونها.

تحقق مما إذا تم تنشيط اتصال هاتفك المحمول أو واي فاي وتأكد من أنك متصل بالإنترنت. للقيام بذلك ، يمكنك التحقق من التطبيقات الأخرى أو فتح صفحة ويب على جهازك.

إذا كان جهازك متصلا بالإنترنت ، ولكن المكالمات لا تزال غير قادمة ، فحاول إعادة تشغيل شبكتك. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله أو أعد تشغيل جهازك المحمول.

إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت وتحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في اتصالك.

مشاكل مع إعدادات واي فاي

إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي مكالمات واتس اب على اي فون الخاص بك ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة إعداد واي فاي غير صحيح. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من هذه المشكلة وإصلاحها:

1. تحقق من اتصال واي فاي.

تأكد من أن اي فون الخاص بك متصل بشبكة واي فاي ولديه اتصال مستقر. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم لتحديث اتصالك.

2. تحقق من سرعة الإنترنت.

تأكد من أن سرعة الإنترنت عالية بما يكفي لنقل بيانات المكالمات الصوتية. إذا كانت السرعة منخفضة ، يمكنك محاولة الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو باستخدام لت.

3 البيانات المتنقلة. تحقق من إعدادات جهاز التوجيه.

تحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات لحظر حركة المرور الصوتية أو تقييد استخدام واتساب على جهاز التوجيه الخاص بك. إذا كانت هناك مثل هذه الإعدادات ، فقم بتعطيلها أو تكوينها للسماح بنقل بيانات المكالمات الصوتية.

4. أعد تشغيل الجهاز.

حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك لتحديث إعدادات واي فاي الخاص بك ، وربما حل المشكلة مع المكالمات واتس اب.

إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فاتصل بالدعم الفني للواتساب أو مزود خدمة الواي فاي الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية.

تم تعطيل الصوت على الهاتف

إذا كنت لا تتلقى مكالمات واتس اب على اي فون الخاص بك ، فإن أول شيء تفعله هو التحقق مما إذا كان الصوت مغلقا على هاتفك. تأكد من عدم تنشيط وضع الاتصال الصامت (الوضع الصامت). إذا تم تمكين وضع الاتصال الصامت ، فلن يتم تشغيل أصوات المكالمات والإشعارات.

لإيقاف وضع الاتصال الصامت على اي فون ، يمكنك استخدام التبديل على جانب الهاتف الذكي. انقل المفتاح إلى الوضع عندما يكون الشريط البرتقالي غير مرئي – وهذا يعني أن الصوت قيد التشغيل.

إذا كان الصوت قيد التشغيل ، ولكن المكالمات لا تزال لا تصل إليك ، فتحقق مما إذا كان تطبيق واتساب مضبوطا على وضع الإخطار الصامت. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات على هاتفك ، ثم حدد الإخطارات والعثور على واتس اب في قائمة التطبيقات. تأكد من تشغيل صوت الإعلام الخاص بالواتساب وأن مستوى الصوت كاف.

يجدر أيضا التأكد من عدم تنشيط وضع عدم الإزعاج. في هذه الحالة ، لن تصدر مكالماتك وإشعاراتك إذا كان الهاتف مقفلا أو تم تمكين وضع عدم الإزعاج. تحقق من إعدادات وضع عدم الإزعاج للتأكد من أنها لا تتداخل مع مكالمات واتساب.

إذا لم تصل إليك مكالمات واتساب بعد التحقق من الصوت على هاتفك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات التطبيق نفسه أو اتصالك بالإنترنت. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمطوري واتساب أو التحقق من اتصال الإنترنت على جهازك.

مشاكل في إعدادات تطبيق واتساب

إذا كنت لا تتلقى مكالمات في تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك ، فمن الممكن أن السبب يكمن في إعدادات غير صحيحة من التطبيق. فيما يلي بعض المشاكل والحلول المحتملة:

1. تحقق من إذن استخدام الميكروفون والكاميرا. انتقل إلى إعدادات اي فون ، والعثور على التطبيق ال واتساب وتأكد من أن لديها إذن لاستخدام الميكروفون والكاميرا تمكين. إذا تم تعطيل الإذن ، قم بتمكينه.

2. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك. افتح إعدادات الآيفون ، وانتقل لأسفل وابحث عن قسم" واتساب "، ثم تحقق مما إذا كانت ميزة" السماح بالوصول إلى جهات الاتصال " ممكنة. إذا تم تعطيل هذه الميزة ، فقد لا يتمكن تطبيق واتساب من الوصول إلى دفتر العناوين الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى مشكلة في قبول المكالمات.

3. تحقق من إعدادات الإشعارات. افتح تطبيق الإعدادات على الآيفون الخاص بك ، وابحث عن قسم الإشعارات وانتقل لأسفل إلى تطبيق واتساب. تأكد من أنه يسمح لك بتلقي إشعارات حول المكالمات الواردة. إذا تم تعطيل هذا الخيار ، قم بتمكينه.

4. تحقق من استخدام البيانات. تأكد من توصيل جهازك بالإنترنت عبر واي فاي أو بيانات الجوال. إذا لم تتمكن من تلقي المكالمات عند الاتصال بخدمة الواي فاي ، فحاول استخدام بيانات الجوال والعكس صحيح.

5. تحقق من إعدادات شاشة القفل. إذا كانت شاشتك مقفلة ، فقد يكون من المستحيل تلقي مكالمة واتساب. تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات شاشة القفل. إذا تم تعطيل هذه الميزة ، قم بتشغيلها.

إذا استمرت المشكلة بعد فحص الإعدادات وتصحيحها ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق واتساب أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.