ياندكس المستكشف لالروبوت منذ فترة طويلة أداة لا غنى عنها للمسافرين وعشاق السيارات. سمح لك باستخدام التنقل حتى بدون اتصال بالإنترنت. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة – لا يعمل الملاح في وضع عدم الاتصال. لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة للمشكلة ونقترح حلولا حتى تتمكن من استخدام التنقل المجاني في وضع عدم الاتصال مرة أخرى.
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا ياندكس.الملاح لا يعمل حاليا قد يكون عدم وجود تحديثات. يقوم المستكشف بانتظام بتحديث البيانات حول الطرق والاختناقات المرورية والأشياء الأخرى على الخريطة. إذا كان لديك إصدار قديم من التطبيق مثبتا ، فقد لا يتمكن من التعامل مع البيانات المحدثة. تحقق من وجود تحديثات في متجر جوجل بلاي وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو التكوين غير الصحيح للتطبيق. ربما تكون قد قمت بتعطيل وضع عدم الاتصال عن طريق الخطأ أو قمت بتكوين معلمات أخرى بشكل غير صحيح. انتقل إلى إعدادات متصفح ياندكس وتحقق من تمكين وضع عدم الاتصال وتحديد منطقة الخريطة بشكل صحيح. إذا بدت أي إعدادات خاطئة ، فقم بتصحيحها.
لا تنس أيضا التأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك وأن نظام تحديد المواقع العالمي نشط.
إذا كنت قد تحققت بالفعل من التحديثات والإعدادات ، ولكن لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. في بعض الأحيان قد تنشأ مشاكل بسبب أخطاء في الإصدار المثبت. حذف ياندكس. الملاح وتثبيته مرة أخرى. لا تنس أيضا التحقق من إعدادات أمان الجهاز-فقد تكون هناك قواعد تمنع التطبيق.
تذكر أن ياندكس.يوفر المستكشف الوصول إلى الخرائط فقط في وضع غير متصل بالشبكة. ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت للحصول على أحدث البيانات حول الاختناقات المرورية والطقس والأشياء الأخرى على الخريطة.
نأمل أن الحلول المقترحة سوف تساعدك على حل المشكلة مع ياندكس المستكشف على جهاز الروبوت الخاص بك. إذا لم ينجح أي من الحلول ، نوصي بالاتصال بدعم ياندكس للحصول على مساعدة ومشورة إضافية. أتمنى لك رحلة سعيدة!
- المشكلة على الروبوت
- مشاكل مع ياندكس.الملاح
- الملاحة دون اتصال
- عدم الوصول إلى الإنترنت
- الأخطاء الرئيسية
- تحديثات التطبيق
- عدم وجود خرائط محدثة
- الحل للمشكلة
- إعادة تثبيت التطبيق
المشكلة على الروبوت
العديد من المستخدمين الروبوت لديهم مشاكل مع تشغيل ياندكس المستكشف في وضع غير متصل بالشبكة. الأسباب المحتملة للمشكلة:
- عدم وجود اتصال بالإنترنت. ياندكس المستكشف يتطلب الإنترنت لتحميل الخرائط وتحديث البيانات. تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة.
- لا توجد ذاكرة خالية كافية على الجهاز. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية على وحدة التخزين الداخلية لجهازك. ياندكس المستكشف يتطلب قدرا معينا من الذاكرة الحرة للعمل دون اتصال. إذا لم تكن هناك ذاكرة كافية ، فاحذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.
- النسخة القديمة من التطبيق. تحقق مما إذا كان أحدث إصدار من ياندكس.يتم تثبيت المستكشف على جهازك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديث التطبيق عبر متجر جوجل بلاي.
- حدث خطأ في إعدادات التطبيق. تحقق من إعدادات ياندكس المستكشف وتأكد من أنها محددة بشكل صحيح للتشغيل دون اتصال. قد تحتاج إلى تمكين وضع عدم الاتصال في إعدادات التطبيق.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق أو اتصل بالدعم الفني لملاح ياندكس للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل مع ياندكس.الملاح
إذا ياندكس.المستكشف لا يعمل ، وهناك العديد من الحلول الممكنة:
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت.
ياندكس.يتطلب المستكشف اتصالا بالإنترنت لتنزيل الخرائط والمعلومات حول أحداث الطريق. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.
2. تحديث التطبيق.
إذا كان لديك نسخة قديمة من ياندكس المستكشف تثبيت ، فإنه قد لا تعمل بشكل صحيح. تحقق من وجود تحديثات في متجر جوجل بلاي أو متجر التطبيقات وقم بتثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.
في بعض الأحيان مشاكل مع ياندكس.قد يحدث المستكشف بسبب البيانات المخزنة بشكل غير صحيح أو ذاكرة التخزين المؤقت. انتقل إلى إعدادات جهازك ، والعثور على قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، حدد ياندكس المستكشف وانقر على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" أو "مسح البيانات". ثم حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.
4. أعد تثبيت التطبيق.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول إزالة ياندكس نافيجيتور من جهازك وتثبيته مرة أخرى. من الممكن أن يكون التثبيت قد فشل، مما أدى إلى التشغيل غير الصحيح للتطبيق.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لملاح ياندكس أو الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة.
الملاحة دون اتصال
ياندكس المستكشف لالروبوت يسمح لك لاستخدام الملاحة حاليا دون اتصال بالإنترنت. للقيام بذلك ، يجب عليك أولا تنزيل الخرائط والبيانات على الجهاز.
لتمكين وضع التنقل دون اتصال ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق ياندكس المستكشف على جهاز الروبوت الخاص بك.
- تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة للتأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق.
- قم بتوصيل جهازك بخدمة الواي فاي وافتح قسم الخرائط في قائمة التطبيق.
- حدد المنطقة التي تريد تنزيلها لاستخدامها في وضع التنقل دون اتصال بالإنترنت.
- انقر فوق زر التنزيل بجوار المنطقة المحددة.
- انتظر حتى يكتمل التنزيل.
- بعد تحميل الخرائط والبيانات ، يمكنك استخدام ياندكس المستكشف حاليا ، حتى من دون الإنترنت.
يرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى اتصال بالإنترنت ومساحة خالية كافية على جهازك لتنزيل الخرائط والبيانات.
أنت الآن على استعداد لاستخدام ياندكس المستكشف على جهاز الروبوت الخاص بك في وضع الملاحة حاليا. سيستخدم التطبيق البيانات والخرائط التي تم تنزيلها لضمان التنقل الدقيق والموثوق، حتى بدون الوصول إلى الإنترنت.
عدم الوصول إلى الإنترنت
في واحدة من الحالات الأكثر شيوعا التي ياندكس. المستكشف على الروبوت لا يعمل حاليا ، هناك مشكلة مع عدم وجود الوصول إلى الإنترنت. عند استخدام وضع عدم الاتصال ، يحتاج الملاح فقط إلى الوصول إلى الإنترنت لتنزيل وتحديث الخرائط وبعض بيانات الخدمة. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فقد يتسبب ذلك في تعطل التطبيق.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من توفر الوصول إلى الإنترنت على جهازك. اتبع هذه الخطوات:
| 1. | تأكد من أن جهازك متصل بخدمة الواي فاي أو شبكة للهاتف المحمول. تحقق من إعدادات اتصال الإنترنت وتأكد من أن الاتصال نشط. |
| 2. | تأكد من أن لديك بيانات الجوال أو واي فاي تمكين. إذا لزم الأمر ، قم بتمكين الوضع المناسب في إعدادات الجهاز. |
| 3. | تحقق مما إذا كان هناك اتصال بالإنترنت على تطبيقات أخرى على جهازك. افتح متصفحا وحاول زيارة أي موقع ويب للتأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت. |
إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت بعد إكمال هذه الخطوات ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال أو مزود خدمة الإنترنت لحل المشكلة.
الأخطاء الرئيسية
عند استخدام ياندكس المستكشف على الروبوت في وضع غير متصل بالشبكة ، قد تنشأ مشاكل مختلفة. قد تكون بعض الأخطاء الرئيسية مرتبطة بما يلي:
- تركيب غير مكتمل للخرائط. تأكد من تثبيت جميع الخرائط اللازمة لاستخدام المستكشف في وضع عدم الاتصال.
- فقدان إشارة غس. إذا لم يتمكن المستكشف من تحديد موقعك ، فقد يعني ذلك مشاكل في إشارة نظام تحديد المواقع العالمي. حاول الانتقال إلى موقع مفتوح أو إعادة تشغيل الجهاز.
- تكوين التطبيق غير صحيح. ربما تكون قد قمت بتكوين إعدادات المستكشف بشكل غير صحيح. تحقق من الإعدادات وتأكد من أنها تطابق احتياجاتك.
- نسخة قديمة من التطبيق. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من ياندكس.المستكشف المثبتة على جهازك. إذا كان التطبيق قديما ، فقد تكون هناك مشاكل في تشغيله.
- ذاكرة غير كافية. إذا نفدت المساحة الخالية على جهازك ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تشغيل الملاح. قم بتحرير بعض المساحة عن طريق حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.
إصلاح هذه الأخطاء يمكن أن تساعدك على العودة وظيفة ياندكس المستكشف لالروبوت في وضع غير متصل بالشبكة. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم ياندكس للحصول على مساعدة إضافية.
تحديثات التطبيق
نسخة قديمة من التطبيق قد يكون سببا شائعا لعملية غير صحيحة من ياندكس المستكشف على الروبوت في وضع غير متصل بالشبكة. يصدر المطورون بانتظام تحديثات تحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء وميزات جديدة. لذلك ، إذا كان لديك مشاكل في استخدام ياندكس. المستكشف ، الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار متاح من التطبيق مثبتا.
لتحديث التطبيق ياندكس المستكشف لالروبوت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متجر جوجل بلاي على جهازك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة (عادة ثلاثة خطوط أو رمز به نقاط).
- حدد "تطبيقاتي وألعابي".
- في قائمة التطبيقات المثبتة ، والعثور على ياندكس المستكشف وانقر على ذلك.
- في حالة توفر إصدار جديد من التطبيق ، انقر فوق الزر" تحديث".
بعد تنزيل التحديث وتثبيته ، يوصى بإعادة تشغيل الجهاز حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. بعد ذلك ، يمكنك محاولة استخدام ياندكس المستكشف حاليا مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان قد تم حل المشكلة مع عملها.
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث التطبيق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ياندكس للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
عدم وجود خرائط محدثة
واحدة من الأسباب المحتملة للمشكلة مع عمل ياندكس المستكشف على الروبوت حاليا قد يكون عدم وجود خرائط ما يصل إلى التاريخ على الجهاز. قد يكون لديك إصدار قديم من التطبيق مثبتا أو لم يتم تنزيل الخرائط الضرورية.
لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع التوصيات التالية:
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من ياندكس.المستكشف المثبتة على جهازك. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في متجر غوغل بلاي أو متجر تطبيقات آخر.
- انتقل إلى إعدادات ياندكس المستكشف ومعرفة ما اذا كان يتم تحميل الخرائط اللازمة. إذا كانت مفقودة ، فأنت بحاجة إلى تنزيلها. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر المناسب في إعدادات التطبيق.
- تحقق من المساحة الحرة على الجهاز. يمكن أن يؤدي وجود مساحة خالية غير كافية إلى مشاكل عند تحميل الخرائط. احذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة إضافية.
- إذا لم تساعد هذه الخطوات في حل المشكلة ، فحاول حذف تطبيق ياندكس نافيجيتور وتثبيته مرة أخرى. في هذه الحالة ، سيتم حذف جميع الخرائط التي تم تنزيلها ، لذلك بعد إعادة التثبيت ، قد يطلب التطبيق تنزيلها مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فاتصل بخدمة دعم ياندكس نافيجيتور للحصول على مساعدة وإرشادات مفصلة حول كيفية حل مشكلتك المحددة.
الحل للمشكلة
إذا كنت تواجه مشاكل في استخدام ياندكس المستكشف على الروبوت حاليا ، وهنا بعض الحلول الممكنة:
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثه عبر متجر جوجل بلاي.
- تحقق من خدمة الواي فاي أو اتصال الإنترنت عبر الهاتف النقال. حتى في وضع عدم الاتصال ، قد يتطلب التطبيق اتصالا لتنزيل تحديثات الخريطة أو البحث عن موقع.
- أعد تشغيل التطبيق والجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلات تنزيل الخرائط أو المشكلات في التطبيق.
- تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك. بعض ياندكس.قد لا تتوفر وظائف المستكشف إذا لم تكن هناك مساحة كافية لتخزين الخرائط والبيانات.
- تحقق من إعدادات التطبيق. تأكد من تحديد المنطقة واللغة الصحيحتين ، ومن تمكين جميع الأذونات الضرورية.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، فاتصل بدعم ياندكس نافيجيتور. وسوف تكون قادرة على توفير حل أكثر دقة لمشكلة محددة لجهازك والمنطقة.
إعادة تثبيت التطبيق
إذا ياندكس.المستكشف على الروبوت لا يعمل حاليا ، واحدة من الطرق لحل المشكلة قد يكون لإعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- على جهازك ، والعثور على التطبيق ياندكس المستكشف وعقد الرمز الخاص به حتى تظهر قائمة السياق.
- حدد خيار" حذف " أو اسحب الرمز إلى سلة المهملات لحذف التطبيق.
- قم بتأكيد الحذف في حالة ظهور رسالة مقابلة.
- افتح متجر تطبيقات جوجل بلاي على جهازك.
- البحث ياندكس المستكشف في المتجر.
- انقر فوق الزر" تثبيت " لتنزيل التطبيق وتثبيته.
- بعد التثبيت ، افتح ياندكس المستكشف وتوافق على منح الأذونات اللازمة.
- حاول استخدام ياندكس.المستكشف حاليا مرة أخرى. ربما سيتم حل المشكلة.
إذا لم تساعد إعادة تثبيت التطبيق ، يمكنك تجربة طرق أخرى لإصلاح المشكلة مع ياندكس.المستكشف على الروبوت في وضع غير متصل بالشبكة ، والتي سوف نناقش كذلك.