تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يسبب في بعض الأحيان مشاكل الكمبيوتر. من غير السار بشكل خاص مواجهة مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث. في مثل هذه الحالة ، قد يعاني العديد من المستخدمين من الذعر ولا يعرفون ماذا يفعلون. لمساعدتك في معرفة هذه المشكلة ، قمنا بإعداد بعض النصائح المفيدة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من أن المشكلة مرتبطة حقا بتحديث نظام التشغيل. حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على جهاز آخر ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق حقا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديث ويندوز 10.
إذا كانت المشكلة هي فقط مع لوحة المفاتيح ، ثم حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتوصيل لوحة المفاتيح في منفذ أوسب آخر. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل بسبب منفذ خاطئ. يجدر أيضا التحقق من لوحة المفاتيح بحثا عن التلف وتحديث برامج التشغيل عبر قائمة الأجهزة والطابعات. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة النظام إلى حالة سابقة أو اتصل بدعم ميكروسوفت.
ماذا علي أن أفعل إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد تحديث ويندوز 10?
بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، يجب اتخاذ تدابير جذرية لاستعادة وظائف لوحة المفاتيح. فيما يلي بعض التوصيات المفيدة لمساعدتك في حل هذه المشكلة:
أعد تشغيل الكمبيوتر. قبل اتخاذ إجراءات أكثر تعقيدا ، حاول ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما ، بعد إعادة التشغيل ، سيتم حل المشكلة مع لوحة المفاتيح.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من توصيل سلك لوحة المفاتيح بإحكام بمنفذ أوسب أو بس/2. افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها للتأكد من ملاءمتها للموصل بشكل صحيح.
استخدم لوحة مفاتيح مختلفة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت ستعمل. إذا كانت لوحة مفاتيح أخرى تعمل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح الحالية.
تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل. انتقل إلى" إدارة الأجهزة "وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". اسمح لنظام التشغيل بالبحث تلقائيا عن برامج تشغيل جديدة وتثبيتها.
قم بالتبديل إلى وضع التوافق. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار التطبيق الذي تريد استخدام لوحة المفاتيح من أجله. حدد خصائص وافتح علامة التبويب التوافق. حدد المربع بجوار خيار" تشغيل في وضع التوافق " وحدد الإصدار السابق من ويندوز من القائمة. انقر فوق موافق وحاول استخدام لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد كل هذه الخطوات في حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي صيانة الكمبيوتر أو محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10. لا يوصى بإعادة تثبيت نظام التشغيل دون داع ، لذلك يجب أن يكون هذا هو الخيار الأخير.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح وقم بتحديث برامج التشغيل
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من أنه متصل بشكل صحيح. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر. ربما تم قطع الاتصال أثناء التحديث أو لم يتم توصيله بشكل صحيح مرة أخرى.
إذا كان اتصال لوحة المفاتيح صحيحا ، فستكون الخطوة التالية هي تحديث برامج التشغيل. هناك حاجة إلى برامج تشغيل حتى تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، وقد يؤدي غيابها أو إصدارها القديم إلى تعطل الجهاز بعد تحديث نظام التشغيل.
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة لإدارة الأجهزة. لفتحه ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد"إدارة الأجهزة".
في" إدارة الأجهزة "، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". فتحه والعثور على لوحة المفاتيح. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
في النافذة التي تفتح ، حدد"البحث التلقائي عن البرامج المحدثة للجهاز". ويندوز نفسه سوف تحقق من وجود برامج تشغيل جديدة للوحة المفاتيح وتثبيتها إذا كان هناك أي.
إذا بقيت مشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، قد يتسبب التحديث غير الصحيح في حدوث مشكلات مؤقتة في تشغيل الأجهزة ، بما في ذلك لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من أدائها. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى لا تعمل أيضا ، فإن المشكلة على الأرجح ليست في لوحة المفاتيح نفسها ، ولكن في نظام التشغيل أو تحديث ويندوز.