الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لا يعمل الصوت على الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10-ماذا علي أن أفعل?

ويندوز 10 هو نظام التشغيل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يقدم العديد من الميزات والتحسينات للمستخدمين. ومع ذلك ، بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، العديد من المستخدمين يعانون من مشاكل تشغيل الصوت على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم.

يمكن أن يكون سبب نقص الصوت لأسباب مختلفة ، وقد لا يكون حل المشكلة بهذه البساطة. إذا واجهت هذه المشكلة ، لا تيأس. لقد أعددنا دليلا صغيرا يساعدك في حل مشكلة الصوت على الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 1: تحقق من إعدادات الصوت والصوت على الكمبيوتر المحمول. تأكد من أن مستوى الصوت ليس عند الحد الأدنى وأن الصوت غير مكتوم. تحقق أيضا مما إذا كان الكمبيوتر المحمول مضبوطا على "صامت" أو "وضع الاهتزاز". إذا لم يساعد شيء ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

ملاحظة: من المهم أن تتذكر أنه بعد ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 ، قد تحتاج بعض برامج التشغيل إلى التحديث أو إعادة التثبيت. قد يساعد هذا في حل مشكلة الصوت.

الخطوة 2: قم بتحديث برامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وابحث عن قسم "الصوت والفيديو والألعاب". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل". أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  1. التحقق من إعدادات الصوت
  2. التحقق من الحجم والطفرة
  3. التحقق من جهاز التشغيل الافتراضي
  4. تحديث برامج تشغيل الصوت
  5. باستخدام إدارة الأجهزة

التحقق من إعدادات الصوت

إذا توقف الصوت على الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، يجب عليك التحقق من إعدادات الصوت في النظام:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام وحدد خيار" إعدادات الصوت".
  2. تأكد من ضبط مستوى الصوت على الكمبيوتر على مستوى كاف. إذا لزم الأمر ، قم بزيادته عن طريق تحريك شريط التمرير.
  3. تأكد من عدم كتم الصوت. تحقق من أن شريط تمرير مستوى الصوت ليس عند أدنى مستوى.
  4. تحقق من جهاز إخراج الصوت المحدد. انقر فوق رمز مستوى الصوت ، ثم في النافذة التي تفتح ، حدد جهاز إخراج الصوت (على سبيل المثال ، سماعات الرأس أو مكبرات الصوت).
  5. تأكد من تثبيت برامج تشغيل الصوت وتحديثها. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لطراز جهازك.

إذا ، بعد الشيكات ، لا يزال الصوت على الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية — التحقق من البرنامج.

التحقق من الحجم والطفرة

الخطوة 1: تأكد من ضبط مستوى الصوت على الكمبيوتر المحمول على مستوى عال بدرجة كافية. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام وتحقق من مستوى الصوت.

الخطوة 2: تحقق مما إذا كان موت مثبتا على الكمبيوتر المحمول. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت وحدد"خيارات الصوت". تأكد من عدم ضبط شريط تمرير مستوى الصوت على الصفر ، وتأكد أيضا من تعطيل مربع الاختيار "كتم الصوت".

الخطوة 3: تحقق مما إذا كان هناك تحكم مغلق في مستوى الصوت على الكمبيوتر المحمول. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح وظائف تسمح لك بالتحكم في مستوى الصوت. تأكد من عدم حظر هذه المفاتيح أو تلفها.

الخطوة 4: إذا كانت لديك أجهزة صوت خارجية مثل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت ، فقم بتوصيلها بالكمبيوتر المحمول وتحقق من أداء الصوت. في بعض الأحيان تنشأ المشكلة بسبب الأعطال في نظام الصوت المدمج في الكمبيوتر المحمول ، ويمكن للأجهزة الخارجية المساعدة في العثور على هذه المشكلة وحلها.

الخطوة 5: أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من الصوت. في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تبدأ جميع الإعدادات في العمل بشكل صحيح.

إذا لم تساعد كل هذه الخطوات في استعادة الصوت على الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل أجهزة الصوت أو البرامج الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو التحقق من تحديثات برنامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

التحقق من جهاز التشغيل الافتراضي

المشكلة مع عدم وجود الصوت على الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10 قد تكون ذات صلة إلى الإعداد غير صحيح من جهاز التشغيل الافتراضي. باتباع هذه الخطوات البسيطة ، يمكنك التحقق من هذه المشكلة وإصلاحها.:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في علبة النظام الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد"الأصوات".
  2. في نافذة التشغيل التي تفتح ، تأكد من أن علامة التبويب تشغيل نشطة.
  3. ابحث عن جهاز التشغيل الذي يحمل علامة "الجهاز الافتراضي". إذا لم يكن هناك مثل هذا الجهاز ، فحدد الجهاز المطلوب وانقر فوق الزر "تعيين كافتراضي".
  4. بعد ذلك ، انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق من الصوت على الكمبيوتر المحمول. إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو تنفيذ تدابير تشخيصية إضافية.

وصف الخطوات:

خطوةالإجراء
1انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في علبة النظام وحدد"الأصوات".
2في نافذة التشغيل التي تفتح ، تأكد من أن علامة التبويب تشغيل نشطة.
3ابحث عن جهاز التشغيل الافتراضي أو حدد الجهاز المطلوب وانقر فوق الزر "تعيين كافتراضي".
4انقر فوق تطبيق و موافق لحفظ التغييرات.

تحديث برامج تشغيل الصوت

في كثير من الأحيان ، ترتبط مشاكل الصوت على جهاز كمبيوتر محمول بعد تحديث ويندوز 10 إلى برنامج تشغيل الصوت عفا عليها الزمن أو غير متوافق. لحل هذه المشكلة ، حاول تحديث برامج تشغيل الصوت إلى أحدث إصدار.

هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل الصوت:

  1. استخدم مدير الجهاز المدمج.
  2. قم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو بطاقة الصوت.

لتحديث برامج التشغيل من خلال إدارة الأجهزة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الأجهزة والطابعات.
  2. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" الكمبيوتر " وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
  3. حدد " الإدارة "وحدد" الجهاز وبرامج التشغيل " في القائمة التي تفتح.
  4. في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم" الصوت والفيديو والألعاب " وقم بتوسيعه.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
  6. في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار"البحث التلقائي عن البرامج المحدثة".

إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فحاول تنزيل برامج تشغيل الصوت وتثبيتها من الموقع الرسمي لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الشركة المصنعة لبطاقة الصوت. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد الشركة المصنعة وطراز الكمبيوتر المحمول أو بطاقة الصوت.
  2. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
  3. ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".
  4. حدد الكمبيوتر المحمول أو نموذج بطاقة الصوت ونظام التشغيل ويندوز 10.
  5. قم بتنزيل أحدث إصدار من برامج تشغيل الصوت.
  6. قم بتثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

بعد تحديث برامج تشغيل الصوت ، تحقق مما إذا كان الصوت يعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد تحديث ويندوز 10. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

باستخدام إدارة الأجهزة

إذا توقف الصوت عن العمل على الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من حالة جهاز الصوت في إدارة الأجهزة.

لفتح إدارة الأجهزة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  2. في قائمة السياق ، حدد"الأجهزة والطابعات".
  3. في نافذة" الأجهزة والطابعات "التي تفتح ، ابحث عن قسم" الكمبيوتر " وانقر فوقه نقرا مزدوجا بزر الماوس الأيسر.
  4. في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب" الإدارة".
  5. في قائمة الأجهزة المتاحة ، ابحث عن قسم" الأجهزة والواجهات "، ثم حدد" الأجهزة وأجهزة الصوت "أو"أجهزة الصوت وأنظمة الصوت".

في حالة وجود علامات تعجب أو أيقونات علامة استفهام في إدارة الأجهزة ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في برامج تشغيل جهاز الصوت.

لحل هذه المشكلة ، استخدم التوصيات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي يعاني من المشكلة وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  2. في النافذة التي تفتح ، حدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
  3. إذا اكتشف النظام برنامج تشغيل جديدا ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
  4. بعد تثبيت برنامج التشغيل الجديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل الصوت.

إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة إزالة جهاز الصوت وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي يعاني من المشكلة وحدد"حذف الجهاز".
  2. بعد إزالة جهاز الصوت ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
  3. يمكن أن يبدأ البحث التلقائي عن برنامج التشغيل تلقائيا بعد إعادة التشغيل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل الذي تم العثور عليه.
  4. إذا لم يبدأ البحث التلقائي ، فافتح الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهاز الصوت.
  5. قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل الصوت.

إذا ، بعد كل التدابير المتخذة ، لا يزال الصوت على الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.