تعد لوحة المفاتيح واحدة من أكثر الأجهزة الطرفية الضرورية للعمل على الكمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل عند تحميل نظام التشغيل ويندوز. هذا يمكن أن يسبب الكثير من الإزعاج ويجعل من الصعب على المستخدم تنفيذ الإجراءات المعتادة. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح حلا.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لفشل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل ويندوز اتصال غير صحيح للجهاز. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالمنفذ الصحيح على الكمبيوتر وأنه مؤمن بشكل صحيح. تأكد أيضا من أن سلك لوحة المفاتيح غير تالف ولا يحتوي على قطع اتصال. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ مختلف أو باستخدام لوحة مفاتيح مختلفة للتحقق مما إذا كانت تعمل.
قد تكون هناك أيضا مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا عرض مدير الجهاز رمزا بعلامة تعجب أو رسالة تحذير أخرى بجوار لوحة المفاتيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل. حاول تحديث برامج التشغيل باستخدام مدير الأجهزة ويندوز أو تحميل أحدث إصدار برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
إذا ، بعد كل الشيكات والإصلاحات ، لا تختفي المشكلة مع لوحة المفاتيح عند بدء التشغيل ويندوز ، وربما السبب يكمن في نظام التشغيل. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى الوضع الآمن للتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في هذا الوضع. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن السبب يكمن في بعض التطبيقات أو البرامج التي تعمل مع نظام التشغيل.
إذا ، بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه ، لوحة المفاتيح لا يزال لا يعمل عند بدء تشغيل ويندوز ، فمن المستحسن الاتصال متخصص أو الدعم الفني للمساعدة. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أعمق وتقديم الحل الأمثل للمشكلة ، وكذلك ، إذا لزم الأمر ، استبدال لوحة المفاتيح أو إجراء إصلاحات أخرى.
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل ويندوز?
- اتصال لوحة المفاتيح غير صحيح
- أعطال منفذ أوسب
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل ويندوز?
- اتصال لوحة المفاتيح الخاطئ. تحقق من إدخال كبل لوحة المفاتيح بشكل صحيح في الكمبيوتر وعدم تلفه.
- عطل في لوحة المفاتيح. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل.
- مشاكل مع السائقين. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة المفاتيح.
- الصراع مع الأجهزة الأخرى. تحقق مما إذا كان هناك أي تعارض مع الأجهزة الأخرى المتصلة.
- مشاكل في السير. حاول تحديث بيوس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الفيروسات والبرامج الضارة. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة.
- مشاكل مع نظام التشغيل. تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك يعمل بدون أخطاء.
اتصال لوحة المفاتيح غير صحيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل ويندوز ، قد يكون السبب اتصال غير صحيح من لوحة المفاتيح نفسها أو كابل لها. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح.
أولا ، تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالمنفذ المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. هذا هو عادة الأرجواني أو الأزرق الملونة بس / 2 ميناء أو أحد منافذ أوسب. تحقق من وجود علامات تلف على كابل لوحة المفاتيح. في حالة تلف الكابل ، استبدله بآخر جديد.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من تثبيت البطاريات بشكل صحيح واتبع بعناية إرشادات الاتصال الواردة في وثائق الجهاز.
بعد التحقق من الاتصال ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى القسم التالي للعثور على الأسباب والحلول المحتملة الأخرى للمشكلة.
أعطال منفذ أوسب
سبب آخر محتمل لكسر لوحة المفاتيح عند بدء التشغيل ويندوز قد يكون خلل في منافذ أوسب. يمكن أن يحدث هذا للأسباب التالية:
| مقرر | |
|---|---|
| الميناء تالف | حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل ، فهذا يعني أن المشكلة كانت في منفذ تالف. إذا لم يكن لديك منفذ آخر ، يمكنك استخدام الفاصل أوسب أو موسع لاختبار عملية لوحة المفاتيح. |
| كابل أوسب الخاطئ | تحقق من كابل أوسب عن الضرر أو مكامن الخلل. في حالة تلف الكابل ، استبدله بآخر جديد. تأكد أيضا من إدخال الكبل بشكل آمن وكامل في المنفذ. |
| المشكلة مع السائقين | تحقق مما إذا كانت أحدث برامج تشغيل منفذ أوسب مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى تحديث برامج التشغيل. يمكنك القيام بذلك باستخدام قرص برنامج التشغيل المزود بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو عن طريق تنزيله من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم. قد يساعد أيضا حذف وإعادة تثبيت برامج تشغيل منفذ أوسب في إدارة الأجهزة. |
| مشكلة امدادات الطاقة | تحقق مما إذا كانت منافذ أوسب تتلقى طاقة كافية. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر أو باستخدام محور أوسب نشط مع امدادات الطاقة الخاصة به. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، قد لا تكون المشكلة ذات صلة بمنافذ أوسب ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر للتشخيص والتصحيح.