تعد لوحة المفاتيح من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول ، لأننا نستخدمها لإدخال المعلومات وتنفيذ العديد من الإجراءات. ولكن ماذا لو لم تعمل عدة أزرار على لوحة المفاتيح? يمكن أن يكون هذا سببا لإزعاج خطير ، خاصة إذا كانت المفاتيح التي توقفت عن العمل هي تلك التي تحتاجها غالبا في العمل أو عند الاتصال.
إذا كانت لديك مشكلة في الأزرار المتعددة على لوحة المفاتيح ، فلا داعي للذعر. أولا ، من المهم تحديد ما إذا كانت المشكلة هي "الأجهزة" أو "البرامج". إذا كانت المشكلة قائمة على البرامج ، فمن المرجح أنه يمكن حلها دون بذل الكثير من الجهد. إذا كانت المشكلة تتعلق بخلل في لوحة المفاتيح على هذا النحو ، فهناك طرق مختلفة لحل المشكلة.
الخطوة 1: إذا توقفت عدة أزرار على لوحة المفاتيح عن العمل في نفس الوقت ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وإعادة تشغيل الكمبيوتر يساعد على استعادة تشغيل المفاتيح.
الخطوة 2: تحقق من إعدادات لغة الإدخال. ربما تكون قد قمت بتبديل لغة الإدخال عن طريق الخطأ وتعمل بعض الأزرار بلغة مختلفة. تأكد من أن لغة الإدخال المحددة تلبي احتياجاتك.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل والتحقق من إعدادات لغة الإدخال إلى حل المشكلة ، فمن المرجح أن الخلل يتعلق بلوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، سيكون أحد الخيارات هو توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب للاستخدام المؤقت. يمكن استبدال لوحة المفاتيح الداخلية المعيبة بلوحة مفاتيح جديدة أو الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
- لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول: ماذا تفعل إذا لم تعمل عدة أزرار
- تحقق من السلامة الجسدية للوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود تحديثات برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- امسح المفتاح إذا تم تثبيته
- تحقق من تشغيل المفاتيح في الوضع الآمن
- اتصل بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها
لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول: ماذا تفعل إذا لم تعمل عدة أزرار
عندما تتوقف عدة أزرار على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات خطيرة ويجعل من الصعب استخدام الجهاز. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتصحيح الموقف وإعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. يبدو الأمر واضحا ، ولكن غالبا ما تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل بعض مشكلات لوحة المفاتيح.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من إدخال قابس لوحة المفاتيح بالكامل في الموصل وتثبيته بإحكام. قد يكون من الضروري تحريك القابس قليلا أو تحريفه لضمان اتصال موثوق به.
3. تنظيف لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث التشغيل غير الصحيح للأزرار بسبب تراكم الحطام أو الغبار أو الملوثات الأخرى تحت المفاتيح. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وامسح لوحة المفاتيح برفق بالهواء المضغوط أو بفرشاة ناعمة.
4. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. انتقل إلى" لوحة التحكم "وحدد"اللغة والإعدادات الإقليمية". تأكد من تحديد اللغة الصحيحة وتخطيط لوحة المفاتيح. حاول تغيير التخطيط أو اللغة وتحقق من تشغيل المفتاح في مجموعات مختلفة.
5. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح " إدارة الأجهزة "وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت الأزرار تعمل.
إذا لم يساعد العلاج الذاتي في حل المشكلة ولا تزال العديد من الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح لا تعمل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو استبدال لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
تحقق من السلامة الجسدية للوحة المفاتيح
إذا توقفت عدة أزرار على لوحة المفاتيح عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من السلامة المادية للوحة المفاتيح نفسها.
في كثير من الأحيان ، قد يكون سبب عطل لوحة المفاتيح سائلا أو غبارا تحت المفاتيح. في هذه الحالة ، من الضروري تنظيف لوحة المفاتيح بعناية من الأوساخ. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام عامل تنظيف خاص للإلكترونيات أو مسحات القطن المنقوعة في الكحول.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التنظيف ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة داخل الجهاز. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
يجب عليك أيضا التحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي للمفاتيح وجسم لوحة المفاتيح نفسه. إذا كانت المفاتيح مفكوكة أو تم إسقاطها ، يمكنك محاولة استبدالها بنفسك أو الاتصال بمركز الخدمة.
في بعض الحالات ، قد لا يكون سبب العطل ضررا ماديا فحسب ، بل قد يكون أيضا تلفا في البرامج. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق من كيفية عمل لوحة المفاتيح في التطبيقات المختلفة. يجدر أيضا التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل ، فربما تم تغييرها عن طريق الخطأ.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما. بعد ذلك ، يمكنك تشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى والتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح.
تحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح
إذا كانت عدة أزرار على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة:
1. تحقق من لغة الإدخال
تأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة على الكمبيوتر المحمول. في كثير من الأحيان ، قد تنشأ المشكلة إذا تم اختيار لغة الإدخال الخاطئة عن طريق الخطأ. اتبع التعليمات للتحقق وتغيير لغة الإدخال في ويندوز:
1. انقر فوق رمز اللغة في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام.
2. حدد لغة الإدخال المطلوبة من القائمة.
3. إذا لم تكن اللغة المطلوبة في القائمة ، فانقر فوق" إعدادات لوحة اللغة " وأضفها.
2. تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح
إذا تم تحديد لغة الإدخال الصحيحة ، فتحقق من صحة تخطيط لوحة المفاتيح المحدد. قد تحتاج إلى تغيير التخطيط الحالي أو إضافة تخطيط جديد. للتحقق وتغيير تخطيط لوحة المفاتيح في ويندوز ، اتبع التعليمات:
1. انقر فوق رمز اللغة في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام.
2. حدد "إعدادات تخطيط لوحة المفاتيح".
3. تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح للغة الإدخال الحالية. إذا لم يكن التخطيط المطلوب في القائمة ، فانقر فوق" إضافة تخطيط " وحدده.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، تعمل إعادة التشغيل البسيطة على إصلاح مشكلات لوحة المفاتيح المؤقتة.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمحترفين لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحقق من وجود تحديثات برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في نظام التشغيل:
| 1. | اضغط على مفتاح وين + س وحدد الأجهزة والطابعات. |
| 2. | في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم لوحة المفاتيح وقم بتوسيعه. |
| 3. | انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد تحديث برنامج التشغيل. |
| 4. | إذا كان بإمكانك الاختيار بين البحث التلقائي عن برامج التشغيل على الإنترنت والبحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحدد البحث التلقائي. |
بعد الانتهاء من عملية تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت مشكلة الأزرار المكسورة على لوحة المفاتيح قد تم إصلاحها.
امسح المفتاح إذا تم تثبيته
لمحاولة إصلاح هذه المشكلة:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة.
- اضغط برفق على المفتاح المسدود لمحاولة إعادته إلى موضعه الأصلي. في نفس الوقت ، تأكد من الضغط على المفتاح بحرية وسلاسة.
- إذا لم يعد المفتاح إلى وضعه الطبيعي أو كان مستقرا فيه ، فقد يكون هناك نوع من التلوث عالق تحته.
- يمكن استخدام الهواء المضغوط أو الفرشاة الرقيقة لإزالة الأوساخ. قم بتنظيف المساحة المحيطة بالمفتاح المسدود بعناية ، بهدف إزالة العوائق المحتملة.
- بعد مسح المفتاح ، اضغط عليه بشكل متكرر للتأكد من أنه يعود إلى موضعه الأصلي بطريقة موثوقة.
إذا استمر المفتاح في الفشل بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعيب أكثر خطورة في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
تحقق من تشغيل المفاتيح في الوضع الآمن
للتحقق من تشغيل المفاتيح في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 حتى تظهر شاشة تحديد وضع التمهيد.
- استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.
- عند تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن ، تحقق مما إذا كانت جميع المفاتيح تعمل.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن يكون سبب المشكلة هو البرنامج. في هذه الحالة ، يوصى باستعادة النظام إلى نقطة استعادة سابقة أو إزالة البرامج المثبتة مؤخرا والتي قد تسبب تعارضات.
يرجى ملاحظة أن التحقق من المفاتيح في الوضع الآمن يمكن أن يكون مفيدا فقط في حالة وجود مشاكل في البرامج. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل إما في الوضع الآمن أو في أوضاع التمهيد الأخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بأجهزة لوحة المفاتيح نفسها أو الكمبيوتر المحمول ككل.
اتصل بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها
إذا لم تعمل عدة أزرار على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون ذلك بسبب تلف أو كسر لوحة المفاتيح. في مثل هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
سيتمكن المتخصصون المحترفون في مركز الخدمة من تحديد سبب العطل وتقديم الحل الأكثر فعالية. في بعض الحالات ، يمكن إصلاح لوحة المفاتيح عن طريق استبدال العناصر المعيبة أو التنظيف من الأوساخ. إذا كان الضرر خطيرا جدا أو كانت لوحة المفاتيح قديمة ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.
سيسمح لك الاتصال بمركز خدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها باستخدام الكمبيوتر المحمول بالكامل مرة أخرى وتجنب المشكلات الإضافية المرتبطة بلوحة المفاتيح المعيبة.