فايبر هو أحد أشهر برامج المراسلة في العالم ، والذي يسمح لك بالتواصل مع الأصدقاء والعائلة عبر الرسائل النصية والمكالمات ومقاطع الفيديو. ومع ذلك ، لا يعرف العديد من المستخدمين أن فايبر لديه أيضا القدرة على توصيل بطاقتهم المصرفية وإجراء مدفوعات مباشرة. إذا كنت عميل أوشادبانك وتريد أن تتعلم كيفية توصيله إلى فايبر ، ثم هذا الدليل سوف تساعدك على القيام بذلك خطوة بخطوة.
ربط البنك إلى فايبر يسمح لك ليس فقط لدفع مريح للمشتريات والخدمات ، ولكن أيضا لتلقي معلومات حول حالة حسابك ، ومراقبة النفقات والحفاظ على سجلات المعاملات المالية. من أجل استخدام هذه الميزة ، يجب عليك أولا تثبيت فايبر على الهاتف الذكي الخاص بك ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق فايبر على جهازك المحمول وافتح القائمة الرئيسية. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر الذي يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية موجودة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. في القائمة المنسدلة ، حدد "الإعدادات".
ملاحظة: قبل توصيل أوشادبانك إلى فايبر ، تأكد من أن لديك أحدث نسخة من فايبر مثبتة على الهاتف الذكي الخاص بك وأن لديك الوصول إلى الإنترنت.
- التحضير لربط أوشادبانك إلى فايبر: الإجراءات اللازمة
- إنشاء حساب فايبر لعملك
- ربط أوشادبانك إلى فايبر: تعليمات خطوة بخطوة
التحضير لربط أوشادبانك إلى فايبر: الإجراءات اللازمة
قبل الشروع في عملية ربط أوشادبانك إلى فايبر ، فمن الضروري لتنفيذ عدد من الإجراءات الأولية:
1. تأكد من أن لديك حساب شركة على فايبر. إذا لم يكن لديك واحد حتى الآن ، فقم بالتسجيل في موقع فايبر الرسمي في قسم حلول الأعمال.
2. إعداد شعار أوشادبانك في شكل ينغ مع خلفية شفافة وحجم 400 4 400 بكسل. سيتم استخدام الشعار عند عرض البنك الذي تتعامل معه في فايبر.
3. توليد معلومات النص عن البنك الذي تتعامل معه ، والتي سيتم تقديمها للمستخدمين عندما يتصل أوشادبانك إلى فايبر. فكر في نص مناسب سيكون مفيدا وجذابا للعملاء المحتملين.
4. إنشاء قائمة من الأسئلة والأجوبة (التعليمات) حول البنك الذي تتعامل معه ، والتي سيتم عرضها في فايبر. سيساعد هذا المستخدمين في الحصول بسرعة على المعلومات التي قد تهمهم.
5. قم بإعداد صورة سيتم استخدامها كغطاء للبنك الذي تتعامل معه في فايبر. يجب أن يكون للغطاء نسب 16: 9 وأن يكون مرئيا وجذابا للمستخدمين.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، سوف تكون على استعداد لبدء عملية ربط أوشادبانك إلى فايبر ، وسوف تكون قادرة على إعداد مؤسستك للعمل في هذا الرسول.
إنشاء حساب فايبر لعملك
من أجل ربط أوشادبانك إلى فايبر والبدء في استخدامه لعملك ، تحتاج إلى إنشاء حساب فايبر الأعمال.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء حساب فايبر للأعمال:
- انتقل إلى موقع فايبر التجاري الرسمي على الرابط viber.com/business .
- انقر فوق الزر" البدء "أو" البدء " (إذا تم عرض الموقع باللغة الروسية).
- أدخل رقم هاتفك ، والذي سيتم ربطه بحساب فايبر بيزنس الخاص بك.
- قم بتأكيد رقم هاتفك باتباع التعليمات التي سيتم إرسالها إليك كرسالة نصية قصيرة.
- املأ تفاصيل ملف تعريف عملك ، بما في ذلك الاسم والشعار ومعلومات الاتصال وما إلى ذلك.
- حدد فئة من عملك من القائمة المقترحة أو أدخلها بنفسك.
- احصل على إمكانية الوصول إلى منصة فايبر للأعمال وابدأ في إعداد حسابك وإنشاء روبوتات المحادثة وإرسال الرسائل إلى العملاء وما إلى ذلك.
تهانينا ، لديك الآن حساب أعمال فايبر! كنت على استعداد للبدء في استخدامه للاتصال أوشادبانك والتواصل مع الزبائن.
ربط أوشادبانك إلى فايبر: تعليمات خطوة بخطوة
الخطوة 1: سجل في لوحة معلومات أعمال فايبر
انتقل إلى موقع فايبر الرسمي وقم بالتسجيل في لوحة معلومات الأعمال الخاصة بهم. أدخل تفاصيل شركتك والحصول على إدارة وتكوين حساب فايبر الخاص بك.
الخطوة 2: إنشاء بوت أوشادبانك في أبي فايبر
انتقل إلى منصة أبي فايبر وإنشاء بوت أوشادبانك جديد. إعطاء بوت اسم ووصف وتحديد المعالم الرئيسية لتشغيلها.
الخطوة 3: احصل على رمز مميز للوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات فايبر
الحصول على رمز مميز للوصول إلى أبي فايبر ، والتي سيتم استخدامها لتبادل البيانات بين بوت أوشادبانك وفايبر. يمكن الحصول على الرمز المميز في إعدادات الروبوت الخاص بك في واجهة برمجة تطبيقات فايبر.
الخطوة 4: تكوين رسائل بوت أوشادبانك
إعداد الرسائل التي بوت أوشادبانك سوف ترسل إلى فايبر. حدد رسالة ترحيب ورسالة لأحداث معينة ورد تلقائي ومعلمات أخرى للتواصل مع المستخدمين.
الخطوة 5: ربط أوشادبانك إلى فايبر
قم بتوصيل أوشادبانك إلى فايبر باستخدام إعدادات الرمز المميز والروبوت المستلمة. تأكد من تنشيط بوت أوشادبانك وعلى استعداد للعمل.
الخطوة 6: نشر المعلومات حول بوت أوشادبانك
نشر المعلومات حول بوت أوشادبانك بين العملاء فايبر والمستخدمين. نقول لهم مزايا وفرص التواصل مع بوت ، وكذلك كيفية استخدامها.
الخطوة 7: تدريب بوت أوشادبانك الخاص بك
تدريب بوت أوشادبانك للإجابة على الأسئلة وتوفير المعلومات اللازمة. إعداده للتعامل مع الطلبات المختلفة وإعطائها الوصول إلى المعرفة أوشادبانك وقاعدة البيانات.
الخطوة 8: تحسين عمل بوت أوشادبانك
تحسين عمل بوت أوشادبانك ، مع الأخذ بعين الاعتبار ملاحظات المستخدم والاقتراحات. استخدام البيانات التحليلية لتحليل فعالية وضبط عمل بوت.
الخطوة 9: التحكم في التواصل مع المستخدم
مراقبة التواصل مع المستخدم والإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات بأسرع ما يمكن وبكفاءة. تحسين عملية الاتصال والرد على التعليقات لتحسين أداء الروبوت باستمرار.