سكايب هو برنامج شائع للاتصالات الصوتية والمرئية ، وكذلك الاتصالات النصية. يتيح لك تثبيته التواصل مع الأصدقاء والعائلة في أي مكان في العالم ومشاركة انطباعاتك ولحظات الحياة المهمة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة "غير قادر على تثبيت سكايب". في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية تثبيت سكايب وكيفية حل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى لتثبيت سكايب هي تحميل ملف التثبيت من الموقع الرسمي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح متصفح والذهاب إلى skype.com . في الصفحة الرئيسية سترى زر "تنزيل سكايب". انقر فوقه وحدد نظام التشغيل الذي ستقوم بموجبه بتثبيت البرنامج. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تنزيل ملف تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ابحث عنه في مجلد التنزيلات وقم بتشغيله. سيتم فتح نافذة سكايب المثبت ، والتي سيتم تقديم العديد من خيارات التثبيت. يوصى عادة بتحديد" التثبيت مع الإنترنت " لضمان ملاءمة البرنامج ووظائفه. لمتابعة التثبيت ، انقر فوق الزر" التالي".
إذا رأيت الرسالة" لا يمكن تثبيت سكايب " عند محاولة تثبيت سكايب ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في وجود خادم وكيل أو قيود على تثبيت البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمسؤول الشبكة أو مسؤول النظام للحصول على إذن لتثبيت سكايب.
بعد تثبيت سكايب بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم فتح نافذة إطلاق البرنامج. تحتاج إلى إنشاء حساب عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. تذكر أو اكتب هذه البيانات ، حيث ستحتاج إليها لتسجيل الدخول إلى سكايب في المستقبل. بعد إنشاء حساب ، يمكنك إعداد ملف التعريف الخاص بك وإضافة جهات اتصال والاستمتاع بالدردشة مع الأصدقاء والعائلة عبر سكايب.
- تحميل أحدث نسخة من سكايب
- قم بتشغيل ملف التثبيت
- تأكد من أن لديك حقوق إدارية
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
- تغيير إعدادات الأمان
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تثبيت سكايب
تحميل أحدث نسخة من سكايب
لتثبيت سكايب على جهازك ، تحتاج إلى تحميل أحدث إصدار من البرنامج. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- افتح متصفح الويب وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي: skype.com/ru .
- في الصفحة الرئيسية للموقع سترى زر "تنزيل". اضغط عليها.
- حدد النظام الأساسي الذي تريد تنزيل سكايب له. سكايب هو متاح ويندوز ، ماك ، لينكس ، الروبوت ودائرة الرقابة الداخلية.
- انقر فوق الزر" تنزيل " بجوار النظام الأساسي المطلوب.
- قم بتنزيل ملف تثبيت سكايب على جهازك.
بعد تحميل ملف التثبيت ، سوف تكون على استعداد لبدء تثبيت سكايب على جهازك. استمر في اتباع التعليمات خطوة بخطوة لإكمال تثبيت البرنامج وتكوينه.
قم بتشغيل ملف التثبيت
لتثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى تحميل وتشغيل ملف التثبيت. هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك:
- افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي.
- على الصفحة الرئيسية للموقع ، والعثور على وانقر على زر "تحميل سكايب".
- حدد النظام الأساسي الذي تريد تثبيت سكايب عليه. على سبيل المثال ، إذا كان لديك ويندوز ، حدد "ويندوز".
- بعد تحديد النظام الأساسي ، سيبدأ تنزيل ملف تثبيت سكايب.
- عند اكتمال التنزيل ، حدد موقع الملف الذي تم تنزيله في مجلد التنزيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اسم الملف يمكن أن يكون شيئا مثل " سكيبيسيتوب.إكس".
- انقر بزر الماوس الأيمن على الملف الذي تم تنزيله وحدد" تشغيل " من قائمة السياق.
- في بعض الحالات ، قد ترى تحذيرا أو طلبا للحصول على إذن لتثبيت البرنامج. انقر فوق" السماح "أو" التثبيت " للمتابعة.
- تفتح نافذة تثبيت سكايب. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
بعد اكتمال التثبيت ، سوف سكايب تكون متاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن يمكنك إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حساب موجود لبدء استخدام سكايب والدردشة مع الأصدقاء والزملاء في جميع أنحاء العالم.
تأكد من أن لديك حقوق إدارية
قبل تثبيت سكايب ، تأكد من أن لديك حقوق إدارية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرا لأن تثبيت البرنامج يقوم بإجراء تغييرات على ملفات وإعدادات النظام ، فإنه يتطلب حقوق وصول موسعة.
إذا لم يكن لديك حقوق إدارية ، فاتصل بمسؤول الكمبيوتر أو مالك الحساب الذي لديه حقوق المسؤول لمساعدتك في تثبيت سكايب.
إذا كنت مسؤول كمبيوتر ولا تزال غير قادر على تثبيت سكايب ، فتحقق من التوصيات التالية:
- تأكد من تثبيت توزيع سكايب الأصلي من الموقع الرسمي. لا تقم بتثبيت البرنامج من مصادر لم يتم التحقق منها ، لأنها قد تحتوي على تعليمات برمجية ضارة.
- تحقق مما إذا كانت هناك أي برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تمنع تثبيت سكايب. بعض برامج مكافحة الفيروسات أو أدوات النظام قد تنظر سكايب المشبوهة أو غير آمنة ومنع تثبيته.
- إذا كانت لديك برامج أمان إضافية مثبتة ، مثل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات ، فحاول تعطيلها مؤقتا قبل تثبيت سكايب. بعد اكتمال التثبيت ، ستتمكن من تشغيل هذه البرامج مرة أخرى.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في تثبيت سكايب ، فحاول تشغيل ملف التثبيت كمسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف التثبيت وحدد "تشغيل كمسؤول".
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على التأكد من أن لديك الحقوق الإدارية اللازمة لتثبيت سكايب وحل المشكلة المرتبطة بعدم القدرة على تثبيت البرنامج.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت سكايب ، فقد يكون السبب هو برنامج مكافحة فيروسات نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان منع تثبيت التطبيقات التي يعتبرها خطرة.
لإصلاح هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا. يرجى ملاحظة أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لفترة معينة قد يزيد من ضعف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا احرص على عدم زيارة مواقع الويب المشبوهة أو تنزيل ملفات غير موثوق بها أثناء هذه العملية.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، اتبع الإرشادات المقابلة للبرنامج المحدد:
- ويندوز ديفندر:
- متوسط:
- أفاست:
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول تثبيت سكايب مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول الاتصال بخدمة دعم برامج مكافحة الفيروسات للحصول على المساعدة أو البحث عن حل على موقع سكايب الرسمي.
تغيير إعدادات الأمان
إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت سكايب ، فقد يكون السبب هو أن إعدادات أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صحيحة. في هذه الحالة ، يجب أن تحاول تغيير إعدادات الأمان للسماح بتثبيت البرنامج.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في تغيير إعدادات الأمان:
- افتح مركز أمان ويندوز. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مركز الأمان في منطقة الإعلام على شريط المهام وحدد فتح مركز الأمان.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات". على الجانب الأيسر من نافذة مركز أمان ويندوز ، ابحث عن قسم الإعدادات وانقر عليه.
- حدد"إعداد حسابات المستخدمين". في قسم" الإعدادات "، ابحث عن عنصر" إعدادات حساب المستخدم " وانقر عليه.
- تعطيل "إدارة حساب المستخدم". في نافذة" إعدادات حساب المستخدم "، قم بإلغاء تحديد الخيار" تمكين إدارة حساب المستخدم "وانقر على"موافق".
- بدء تثبيت سكايب. بعد تغيير إعدادات الأمان ، حاول تشغيل تثبيت سكايب مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت سكايب ، فحاول تكرار الخطوات المذكورة أعلاه أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل تثبيت سكايب ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت نشط. استخدم الخطوات التالية للتحقق من الاتصال:
- تأكد من توصيل الكمبيوتر بالموجه أو المودم عبر كبل شبكة أو شبكة واي فاي لاسلكية.
- افتح أي متصفح ويب وحاول فتح عدة صفحات ويب للتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل.
- إذا فتحت صفحات الويب ببطء أو لم تفتح على الإطلاق ، فتحقق من إعدادات اتصال الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصل بأخصائي الدعم الفني للحصول على المساعدة.
- إذا كانت لديك أجهزة أخرى متصلة بنفس جهاز التوجيه أو المودم ، فتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على هذه الأجهزة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهناك على الأرجح مشكلة في اتصال الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا تم استيفاء جميع النقاط المذكورة أعلاه وكان اتصال الإنترنت يعمل ، ولكن تثبيت سكايب لا يزال يفشل ، فقد تكون هناك مشكلة في جوانب أخرى. من المستحسن الاتصال بالوثائق الرسمية أو دعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
تثبيت سكايب
سكايب هو تطبيق اتصال شائع يسمح لك بإجراء المكالمات وتبادل الرسائل وعقد مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت. لتثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى موقع سكايب الرسمي.
- انقر فوق الزر" تنزيل "أو" تنزيل " لتنزيل ملف تثبيت سكايب.
- بعد اكتمال التنزيل ، افتح ملف سكايب الذي تم تنزيله.
- سيطلب منك تأكيد موافقتك على شروط استخدام سكايب وسياسة الخصوصية. اقرأ هذه المعلومات ، وإذا وافقت ، فانقر فوق الزر" قبول "أو" موافق".
- ثم انقر فوق الزر تثبيت لبدء عملية التثبيت سكايب.
- أثناء التثبيت ، قد يطلب منك تحديد خيارات إضافية ، مثل إنشاء اختصارات على سطح المكتب أو تشغيل سكايب تلقائيا عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد الخيارات التي تحتاجها وانقر على "التالي".
- بعد اكتمال التثبيت ، سيكون سكايب جاهزا للاستخدام. إطلاقه ، أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (إذا كان لديك بالفعل حساب سكايب) أو إنشاء حساب جديد.
- بعد تسجيل الدخول ، ستتمكن من بدء الدردشة مع مستخدمي سكايب الآخرين وإجراء المكالمات وكتابة الرسائل وعقد مؤتمرات الفيديو.
الآن أنت تعرف كيفية تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استمتع بالدردشة مع الأصدقاء والعائلة والزملاء في أي وقت وفي أي مكان!