يعد مدير دردشة فكونتاكتي أداة مفيدة ستساعدك على تنظيم التشغيل الفعال لمحادثاتك على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية. تتيح لك هذه الأداة الوظيفية أتمتة معالجة الرسائل من جمهورك والإجابة على الأسئلة وتلقي الطلبات عبر الإنترنت. يعد تثبيت مدير دردشة فكونتاكتي إجراء بسيطا وسريعا لا يستغرق سوى بضع دقائق.
قبل البدء في تثبيت مدير دردشة فكونتاكتي ، ستحتاج إلى وصول إداري إلى المجتمع الذي تخطط لاستخدام الأداة فيه. بعد ذلك ، أدخل إعدادات المجموعة وانتقل إلى قسم "الرسائل". بجوار تسمية" مدير الدردشة "، انقر فوق الزر" تثبيت". سيطلب منك تأكيد الإذن للعمل مع الرسائل في المجموعة. يجب عليك توفير الحقوق المناسبة ، وبعد ذلك يمكنك المتابعة لإعداد واستخدام مدير دردشة فكونتاكتي.
بالإضافة إلى الوظائف الأساسية ، يوفر مدير الدردشة فكونتاكتي فرصا إضافية لخدمة العملاء الفعالة. ستتمكن من إعداد الردود التلقائية ، بما في ذلك البرامج النصية والإجابات على الأسئلة الشائعة ورسائل الترحيب. من الممكن أيضا إنشاء الأزرار وتكوينها لإرسال المعلومات بسرعة أو استدعاء البرامج النصية. كل هذا سيساعدك على تحسين عملية التواصل مع المستخدمين بشكل كبير وتحسين جودة الخدمة.
الآن أنت تعرف كيفية تثبيت مدير دردشة فكونتاكتي. لن تجعل هذه الأداة معالجة الرسائل أكثر ملاءمة وكفاءة فحسب ، بل ستساعد أيضا في توفير الوقت وتحسين جودة خدمة العملاء. قم بتثبيت مدير دردشة فكونتاكتي اليوم واستمتع بفوائده!
- التحضير لتثبيت مدير دردشة فكونتاكتي
- سجل أو سجل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك
- انتقل إلى صفحة إعدادات المجتمع
- تضمين رسائل المجتمع
- قم بتثبيت رمز مربع الدردشة على موقع الويب الخاص بك
التحضير لتثبيت مدير دردشة فكونتاكتي
قبل البدء في تثبيت مدير دردشة فكونتاكتي ، تحتاج إلى إكمال العديد من الخطوات التحضيرية:
- تأكد من أن لديك حساب فكونتاكتي وقم بتسجيل الدخول إليه دون أي مشاكل. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فقم بالتسجيل على موقع فكونتاكتي.
- قم بتثبيت برنامج متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ستستخدمه للعمل مع فكونتاكتي. فمن المستحسن استخدام جوجل كروم أو موزيلا فايرفوكس.
- قم بتثبيت ملحق المكون الإضافي فكونتاكتي لمتصفحك. سيسمح لك ذلك باستخدام جميع وظائف الشبكة الاجتماعية ، بما في ذلك مدير الدردشة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستكون جاهزا لبدء تثبيت مدير دردشة فكونتاكتي واستخدامه لإدارة رسائلك بشكل فعال.
سجل أو سجل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك
قبل تثبيت مدير دردشة فكونتاكتي ، يجب أن يكون لديك حساب على هذه الشبكة الاجتماعية الشهيرة. إذا كان لديك حساب بالفعل ، فما عليك سوى تسجيل الدخول إليه. إذا لم تكن قد سجلت بعد في فكونتاكتي ، فاتبع هذه التعليمات البسيطة:
- انتقل إلى موقع فكونتاكتي الرسمي (https://vk.com )
- سترى نموذج تسجيل الدخول على الصفحة الرئيسية. أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى كلمة مرور حسابك. إذا كان لديك حساب على شبكة اجتماعية أخرى.على سبيل المثال ، الفيسبوك أو تويتر ، يمكنك أيضا تسجيل الدخول من خلالهم باستخدام الأزرار المناسبة.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
إذا أدخلت جميع البيانات بشكل صحيح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك. الآن لديك حساب ويمكنك البدء في تثبيت مدير الدردشة.
انتقل إلى صفحة إعدادات المجتمع
لتثبيت مدير دردشة فكونتاكتي ، انتقل إلى صفحة الإعدادات في مجتمعك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
- في الصفحة الرئيسية ، انتقل إلى قسم "مجتمعاتي".
- حدد المجتمع المطلوب من القائمة.
- في صفحة المجتمع ، ابحث عن الزر "إدارة" وانقر عليه.
- في القائمة المنسدلة ، حدد"تحرير المجتمع".
أنت الآن في صفحة إعدادات المجتمع ويمكنك المتابعة لإعداد مدير دردشة فكونتاكتي.
تضمين رسائل المجتمع
من أجل استخدام مدير الدردشة فكونتاكتي ، يجب تمكين القدرة على إرسال رسائل من المجتمع. سيسمح ذلك للمستخدمين بالاتصال بك عبر الدردشة وطرح الأسئلة ، بالإضافة إلى الحصول على إجابات سريعة.
لتمكين رسائل المجتمع ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | انتقل إلى صفحة إعدادات المجتمع. |
| 2. | حدد علامة التبويب" الرسائل". |
| 3. | تمكين الخيار "فرصة للاتصال بالمجتمع". |
| 4. | قم بتكوين الإعدادات المطلوبة لتلقي الرسائل ومعالجتها. |
| 5. | احفظ التغييرات. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتمكن المشتركون لديك من الاتصال بك عبر الدردشة وطرح الأسئلة. ستتمكن أيضا من الرد بسرعة على الرسائل وإدارة جميع الدردشات من مكان واحد – مدير دردشة فكونتاكتي.
قم بتثبيت رمز مربع الدردشة على موقع الويب الخاص بك
لتضمين مربع دردشة فكونتاكتي على موقع الويب الخاص بك ، ستحتاج إلى رمز يمكن الحصول عليه في إعدادات مجتمع فكونتاكتي.
- افتح إعدادات مجتمع فكونتاكتي بالانتقال إلى قسم" الإدارة "واختيار"إعدادات المجتمع".
- في صفحة الإعدادات ، حدد علامة التبويب" العمل مع الموقع".
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "أداة الرسائل" ، حيث ستجد الرمز المراد تضمينه على موقعك.
- انسخ هذا الرمز والصقه في صفحة موقع الويب الخاص بك.
بعد إدخال الرمز على موقعك ، سيظهر مربع دردشة يمكن للمستخدمين من خلاله التواصل مع مجتمع فكونتاكتي الخاص بك. لا تنس حفظ التغييرات على موقعك بعد إدخال الرمز.