سكايب هو تطبيق شائع للاتصال عبر الإنترنت ومؤتمرات الفيديو. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية ، قد لا تكون النسخة العادية من سكايب وظيفية بما فيه الكفاية. في هذه الحالة ، فمن المستحسن استخدام إصدار خاص من التطبيق يسمى سكايب للأعمال.
سكايب للأعمال يوفر ميزات وأدوات إضافية من شأنها أن تساعدك على التفاعل بشكل فعال مع الزملاء والشركاء والعملاء. تمكين هذا الإصدار من سكايب قد يبدو وكأنه عملية معقدة ، ولكن مع تعليمات مفصلة لدينا يمكنك التعامل مع هذه المهمة بسهولة وبسرعة.
للبدء ، سوف تحتاج إلى تحميل وتثبيت سكايب للأعمال التجارية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على الموقع الرسمي للتطبيق في محرك البحث وتنزيل المثبت. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التطبيق. بعد اكتمال التثبيت ، سوف تكون قادرا على إطلاق سكايب للأعمال وبدء الإعداد.
- لماذا أحتاج إلى عمل سكايب?
- خطوات الاتصال بسكايب الأعمال
- إنشاء حساب
- اختيار خطة التعريفة المثلى
- مثال على جدول مقارنة لخطط التعريفة:
- تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- إعداد الوظائف والميزات
- التكامل سكايب مع البرامج الأخرى
لماذا أحتاج إلى عمل سكايب?
الأعمال سكايب هو نسخة خاصة من شعبية سكايب رسول ، الذي تم تصميمه لأغراض العمل ويقدم عددا من الوظائف والميزات الإضافية التي تجعل من أداة أكثر ملاءمة وفعالية للاتصالات التجارية.
المزايا الرئيسية لسكايب الأعمال:
- المكالمات الصوتية والمرئية-باستخدام سكايب الأعمال ، يمكنك إجراء مكالمات صوتية ومرئية مع الموظفين والشركاء والعملاء وجهات الاتصال الأخرى في جميع أنحاء العالم. هذا يسمح لك لانقاذ على تكلفة المكالمات الدولية ويبسط الاتصالات لمسافات طويلة.
- دردشات المجموعة والمؤتمرات-باستخدام سكايب الأعمال ، يمكنك إنشاء دردشات المجموعة وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت ، والجمع بين العديد من الموظفين أو المشاركين في محادثة واحدة. يتيح لك ذلك مناقشة المشاريع بشكل فعال وحل المشكلات واتخاذ القرارات ، على الرغم من حقيقة أن المشاركين في أماكن مختلفة.
- مشاركة الملفات-سكايب الأعمال يسمح لك لتبادل الملفات من أي شكل ، وتبادل الوثائق والعروض وجداول البيانات وغيرها من المواد. هذا يجعل من الملائم العمل معا في المشاريع ومشاركة المعلومات.
- التكامل مع الخدمات الأخرى-سكايب الأعمال يمكن أن تكون متكاملة مع الخدمات والتطبيقات الأخرى لتحسين كفاءة العمل. على سبيل المثال ، سكايب للأعمال يمكن أن تكون متكاملة مع أوتلوك ، مما يسمح لك بسهولة جدولة وإجراء الاجتماعات عبر الإنترنت أو مؤتمرات الفيديو ، وكذلك مع أدوات أخرى لإدارة المشاريع ، إدارة علاقات العملاء ، الخ.
- اجراءات امنية مشددة-يوفر سكايب الأعمال على مستوى عال من أمن الاتصالات وحماية المعلومات. يستخدم خوارزميات التشفير الحديثة وآليات المصادقة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات السرية.
كل هذه الميزات تجعل سكايب الأعمال أداة لا غنى عنها للاتصال والتعاون التجاري. يساعد على تقليل تكاليف الاتصالات وتحسين كفاءة العمل وتبسيط التعاون وضمان أمان اتصالات عملك.
خطوات الاتصال بسكايب الأعمال
لتوصيل سكايب الأعمال على جهازك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع سكايب الرسمي على https://www.skype.com .
- في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن زر "تسجيل الدخول" وانقر عليه.
- أدخل حساب ميكروسوفت الخاص بك أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، انتقل إلى قسم" الأعمال "أو" سكايب للأعمال".
- حدد الخيار" ربط سكايب الأعمال "أو"إنشاء حساب الأعمال".
- املأ جميع الحقول الضرورية في النموذج ، مع تحديد التفاصيل الخاصة بك واسم المستخدم المفضل لديك.
- حدد نوع الاشتراك وطريقة الدفع ، إذا لزم الأمر.
- تأكيد التفاصيل الخاصة بك وإكمال عملية الاتصال سكايب الأعمال.
- بعد الانتهاء ، قم بتثبيت تطبيق سكايب على جهازك إذا لم يكن مثبتا بالفعل.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق سكايب باستخدام حساب سكايب الأعمال الخاصة بك.
- مبارك! الآن كنت متصلا سكايب الأعمال ويمكن استخدامه للاتصال والتعاون.
إنشاء حساب
من أجل استخدام إصدار الأعمال من سكايب ، تحتاج إلى إنشاء حساب. هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك:
انقر على زر "الحصول على سكايب". يوجد عادة في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
حدد"إنشاء حساب جديد". سيطلب منك إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول باستخدام حساب موجود ، حدد الخيار الأول.
املأ نموذج التسجيل. أدخل اسمك الأول واسم العائلة ومعلومات تسجيل الدخول (على سبيل المثال ، عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) وكلمة المرور. تأكد من إدخال المعلومات الصحيحة حتى لا تكون هناك مشاكل في استخدام سكايب.
مواصلة التسجيل. انقر فوق الزر" متابعة " أو زر مشابه لإكمال إنشاء الحساب.
مبارك! الآن لديك حساب سكايب التي يمكنك استخدامها للاتصالات التجارية. في القسم التالي ، سوف نشرح كيفية إعداد واستخدام وظائف الأعمال سكايب. ترقبوا!
اختيار خطة التعريفة المثلى
عند استخدام سكايب للأعمال ، من المهم اختيار أفضل خطة تعريفة تناسب احتياجاتك وميزانيتك. فيما يلي بعض العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند اختيار خطة البيانات:
- عدد المستخدمين: حدد عدد الموظفين الذين سيستخدمون سكايب في عملك. تقدم بعض خطط البيانات عددا محدودا من الحسابات ، بينما يمكن للآخرين دعم عدد غير محدود من المستخدمين.
- نطاق الاستخدام: تقدير الحجم المتوقع للمكالمات ومؤتمرات الفيديو والرسائل. بعض خطط البيانات لها حدود على عدد الدقائق أو الرسائل ، بينما يقدم البعض الآخر استخداما غير محدود.
- خدمات إضافية: تحقق من الخدمات الإضافية المقدمة بموجب خطة التعريفة. على سبيل المثال ، القدرة على عقد مؤتمرات الويب أو إطلاق الرسائل الإخبارية أو تسجيل المكالمات.
- الأسعار: قارن تكلفة خطط التعريفة المختلفة وحدد الخيار الأكثر فائدة لعملك.
بعد أن تأخذ كل هذه العوامل في الاعتبار ، يوصى بالنظر في العديد من خطط التعريفة من أجل اختيار الخيار الأفضل لعملك. قارن بين الوظائف والميزات والأسعار لاتخاذ قرار مستنير. ضع في اعتبارك أيضا أن بعض خطط البيانات قد تقدم فترات تجريبية مجانية تسمح لك بتجربة الخدمة قبل الشراء.
مثال على جدول مقارنة خطط التعريفة:
| خطة التعريفة | عدد المستخدمين | نطاق الاستخدام | خدمات إضافية | السعر |
|---|---|---|---|---|
| الأساسية | ما يصل إلى 10 | 1000 دقيقة ، 500 رسالة | مؤتمرات الويب | 9 9 / شهر |
| متقدم | ما يصل إلى 50 | غير محدود | القوائم البريدية ، تسجيل المكالمات | $19 / شهر |
| قسط | غير محدود | غير محدود | جميع الخدمات الإضافية | 2 29 / شهر |
يوضح هذا المثال ثلاث خطط تعريفة بميزات وأسعار مختلفة. اختيار واحد الذي يناسب احتياجاتك والميزانية. إذا لم تكن متأكدا من خطة التعريفة التي تختارها ، فاتصل بفريق دعم سكايب للحصول على مزيد من المعلومات والتوصيات.
تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لبدء استخدام سكايب الأعمال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسوف تحتاج إلى تثبيت تطبيق خاص. اتبع هذه الخطوات لتثبيت التطبيق بنجاح:
- افتح متصفح الويب وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن زر "تنزيل سكايب" وانقر عليه.
- حدد إصدار التطبيق الذي يتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. سكايب متاح لنظام التشغيل ويندوز وماك ولينكس.
- انقر فوق الزر" تنزيل " لبدء تنزيل التطبيق.
- بعد اكتمال التنزيل ، افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت.
- أثناء التثبيت ، قد تتم مطالبتك بإنشاء حساب سكايب أو تسجيل الدخول باستخدام حساب موجود. حدد الخيار المناسب وأدخل المعلومات المطلوبة.
- أكمل التثبيت باتباع الإرشادات أدناه.
- بعد التثبيت ، قم بتشغيل التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. أنت الآن على استعداد لاستخدام سكايب الأعمال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
فمن المستحسن للتحقق من وجود آخر التحديثات لتطبيق سكايب من أجل الاستفادة من جميع الميزات المتاحة وإصلاح الأخطاء.
إعداد الوظائف والميزات
بعد تفعيل سكايب الأعمال ، يمكنك تكوين وظائف وميزات مختلفة من شأنها أن تجعل الاتصالات عملك أكثر كفاءة ومريحة. وهنا بعض منهم:
- مكالمات الصوت والفيديو: مع سكايب ، يمكنك إجراء مكالمات صوتية ومرئية للموظفين والعملاء في أي مكان في العالم. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى سماعات الرأس وميكروفون أو كاميرا ويب.
- المكالمات الجماعية: سكايب يسمح لك لإجراء مكالمات جماعية مع محاورين متعددة. يمكنك إضافة زملائك أو عملائك إلى المحادثة للعمل معا أو مناقشة القضايا المهمة.
- الرسائل: بالإضافة إلى إجراء المكالمات ، يمكنك استخدام سكايب لتبادل الرسائل الفورية مع جهات الاتصال الخاصة بك. هذا مناسب للنقل السريع للمعلومات ومناقشة القضايا التي لا تتطلب مكالمة.
- نقل الملفات: سكايب يسمح لك لنقل الملفات أثناء المكالمة أو الرسائل. يتيح لك ذلك مشاركة المستندات أو الصور أو الملفات الأخرى بسرعة وسهولة مع الزملاء أو العملاء.
- المجموعات وقائمة جهات الاتصال: يمكنك إنشاء مجموعات من جهات الاتصال لتنظيمها بسهولة في فئات أو فرق. هذا يجعل من السهل العثور على جهات الاتصال الصحيحة والتواصل معهم.
- إعداد إشعارات الصوت والفيديو: سكايب يسمح لك لإعداد إشعارات الصوت والفيديو لمختلف الأحداث ، مثل مكالمة واردة أو تلقي رسالة جديدة. يمكنك اختيار الإشعارات التي تناسبك أو تحميل الإشعارات الخاصة بك.
- الترجمة الآلية للرسائل: سكايب لديه وظيفة الترجمة الآلية للرسائل إلى لغات مختلفة. هذا يجعل من السهل التواصل مع جهات الاتصال دون معرفة لغتهم.
إعداد هذه الوظائف والميزات بسيطة وبديهية من خلال إعدادات سكايب الأعمال. وبالتالي ، ستكون قادرا على تكييف عمل البرنامج مع احتياجاتك وتفضيلاتك ، مما يجعل التواصل التجاري أكثر راحة وفعالية.
التكامل سكايب مع البرامج الأخرى
يوفر سكايب القدرة على الاندماج مع البرامج المختلفة ، والذي يسمح لك لتوسيع وظائف وسهولة الاستخدام للخدمة. وهنا بعض من البرامج الشعبية التي تدعم التكامل مع سكايب:
- مايكروسوفت أوفيس: مع سكايب إضافية لبرنامج الأعمال ، يمكنك دمج مؤتمرات سكايب في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس مثل وورد ، إكسل وباور بوينت. يتيح ذلك للمستخدمين التواصل أثناء العمل على المستندات دون الحاجة إلى فتح نافذة سكايب منفصلة.
- أنظمة إدارة علاقات العملاء: تسمح لك العديد من أنظمة إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) بدمج سكايب للأعمال ، مما يسهل التواصل مع العملاء. على سبيل المثال ، باستخدام تكامل سكايب ، يمكنك إجراء مكالمات مباشرة أو إرسال رسائل إلى العملاء دون مغادرة نظام إدارة علاقات العملاء.
- برامج الدردشة: بعض برامج الدردشة الشعبية ، مثل سلاك أو هيبشات ، تقدم التكامل مع سكايب. يتيح ذلك للمستخدمين التواصل مع الزملاء باستخدام سكايب ، مباشرة من برنامج الدردشة المفضل لديهم ، دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات.
- مواقع الويب: يمكن لمطوري الويب دمج سكايب على مواقع الويب الخاصة بهم عن طريق إضافة أزرار للمكالمات أو الدردشات باستخدام رموز خاصة. يتيح ذلك للمستخدمين الاتصال بدعم العملاء أو الممثلين الآخرين للشركة مباشرة على الموقع.
يوفر تكامل سكايب مع البرامج الأخرى العديد من الفرص لتحسين عملية الاتصال وزيادة كفاءة العمل وتحسين قابلية استخدام الخدمة. إذا كنت بحاجة إلى التفاعل مع سكايب من البرامج الأخرى ، والتشاور وثائقها أو الدعم لمعرفة ما هي خيارات التكامل التي تقدمها.