توفر فكونتاكتي ، إحدى الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا ورابطة الدول المستقلة ، فرصا فريدة لإنشاء مجتمعك الخاص. من بينها التواصل مع المستخدمين من خلال الرسائل. إذا كنت ترغب في تمكين ميزة الرسائل من مجتمعك ، باتباع هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة ، يمكنك بسهولة وبسرعة تكوين هذا الخيار.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول كمسؤول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم المجتمع.
الخطوة 2: ابحث عن قسم" إدارة المجتمع "وانتقل إلى القسم الفرعي" الإعدادات". ستجد في هذا القسم جميع الإعدادات اللازمة للعمل مع المجتمع.
الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الرسائل" وانقر فوق الزر "تخصيص الرسائل".
الخطوة 4: في النافذة التي تفتح ، يمكنك تحديد المعلمات المتعلقة بالرسائل. تعيين الخيارات اللازمة-القدرة على تمكين / تعطيل الرسائل من جميع المستخدمين أو فقط من المشتركين في المجتمع.
الخطوة 5: بعد ضبط جميع الإعدادات اللازمة ، لا تنس النقر فوق الزر "حفظ" لتطبيق التغييرات.
الآن ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات ، سيتم تنشيط الرسائل من مجتمعك. سيتمكن المستخدمون من إرسال رسائل إليك وطرح الأسئلة وتقديم التعليقات ، مما سيساعد على تحسين التفاعل وتوسيع جمهور مجتمعك على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية.
- تمكين الرسائل من مجتمع فكونتاكتي: الإعداد
- انتقل إلى الإعدادات
- حدد علامة التبويب "الرسائل"
- لإعداد الوصول إلى الرسائل
- مساعدة المسؤول
- ضع علامة في المربع
- حفظ التغييرات
تمكين الرسائل من مجتمع فكونتاكتي: الإعداد
تعد مجتمعات الاتصال طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك. إذا كنت تريد أن يتمكن أعضاء مجتمعك من إرسال رسائل خاصة ، فاتبع هذه الإرشادات خطوة بخطوة:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
- انتقل إلى صفحة إعدادات المجتمع.
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد قسم" الرسائل".
- تمكين القدرة على إرسال رسائل من المشاركين عن طريق تعيين التبديل إلى"الكل"
- موقف. تحقق من إعدادات خصوصية الرسالة. يمكنك اختيار من يسمح له بإرسال رسائل إلى المجتمع-جميع المستخدمين أو الأصدقاء فقط أو قوائم معينة من الأصدقاء.
- قم بإعداد جهاز الرد على المكالمات إذا لزم الأمر. يمكنك تعيين استجابة تلقائية لتلقي رسالة من أحد المشاركين ، على سبيل المثال ، إشعار بأنك تلقيت رسالة وسترد قريبا.
- قم بتحديث الإعدادات لحفظ التغييرات.
الآن مجتمعك جاهز لتلقي الرسائل من الأعضاء. تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني الوارد في فكونتاكتي أو إشعار الهاتف المحمول حتى لا تفوتك الرسائل من جمهورك.
كن مستعدا للإجابة على الأسئلة والتعليقات من المشاركين من أجل دعم مجتمع فكونتاكتي النشط والمتبادل الفهم!
انتقل إلى الإعدادات
لتمكين الرسائل من مجتمع فكونتاكتي ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات مجموعتك أو صفحتك العامة.
- افتح صفحة مجتمعك.
- في الزاوية اليمنى العليا ، انقر فوق رمز" تحرير " (رمز القلم الرصاص).
- في القائمة المنسدلة ، حدد" إدارة "أو"إعدادات الصفحة".
- في قسم الرسائل ، ابحث عن الإعداد المسؤول عن الرسائل الواردة من المجتمع.
عادة ما يسمى الإعداد "رسائل المجتمع". لتمكين هذه الميزة ، يجب ضبط الإعداد على الموضع" تشغيل".
بعد تمكين الرسائل من المجتمع ، سيتمكن المستخدمون من إرسال رسائل إليك من خلال وظيفة "كتابة رسالة". ستتمكن من الرد على هذه الرسائل في قسم "الرسائل" في صفحة المجتمع الخاصة بك أو باستخدام تطبيق فكونتاكتي الرسمي.
حدد علامة التبويب "الرسائل"
لتمكين الرسائل من مجتمع فكونتاكتي ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- افتح صفحة الإعدادات الخاصة بمجتمعك على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية.
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، ابحث عن علامة التبويب "الرسائل" وحددها.
بمجرد تحديد علامة التبويب الرسائل ، سيتم نقلك إلى صفحة إعدادات الرسائل في مجتمعك. هنا يمكنك تكوين جميع المعلمات المتعلقة بمعالجة وعرض الرسائل من المستخدمين.
تكوين الوصول إلى الرسائل
لتلقي الرسائل من مستخدمي المجتمع ، يجب عليك تكوين الوصول إلى الرسائل بشكل صحيح في إعدادات مجتمع فكونتاكتي.
- 1. انتقل إلى صفحة إعدادات المجتمع.
- 2. في القائمة اليسرى ، حدد قسم" الرسائل".
- 3. تأكد من تمكين خيار" فرص الاتصال".
- 4. تأكد من تمكين خيار" ميزات رسائل واجهة برمجة التطبيقات".
هام: إذا كنت ترغب في إعداد الوصول إلى الرسائل لمستخدمين معينين فقط ، فيمكنك استخدام إعدادات "القائمة البيضاء" أو "القائمة السوداء". باستخدام هذه الإعدادات ، يمكنك السماح أو حظر التواصل مع مستخدمين معينين.
لقد قمت الآن بإعداد الوصول إلى الرسائل في مجتمعك وستكون قادرا على تلقي الرسائل من المستخدمين. تأكد من التحقق من الرسائل بانتظام والرد عليها في الوقت المحدد.
مساعدة المسؤول
يمكن لمسؤولي مجتمع فكونتاكتي الوصول إلى العديد من الأدوات والوظائف التي تسمح لهم بالإدارة الفعالة والتفاعل مع أفراد المجتمع. في حالة وجود مشاكل أو أسئلة ، يمكن للمسؤول دائما الوصول إلى المساعدة والدعم من إدارة فكونتاكتي.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيجب عليك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:
- تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك
- افتح قسم المساعدة في القائمة الرئيسية
- حدد سؤالا أو فئة تطابق استفسارك
- اقرأ الإجابات والتعليمات المقترحة
- إذا لم تعثر على إجابة لسؤالك ، فانقر فوق "الكتابة للدعم"
- زر ووصف مشكلتك أو سؤال في أكبر قدر ممكن من التفاصيل
- أرسل رسالة وانتظر الرد من خدمة الدعم
لا تنس أنه يمكن لمسؤولي المجتمع أيضا طلب المساعدة من مسؤولي المجتمع الآخرين أو مستخدمي فكونتاكتي الآخرين. يتم جمع المعلومات والخبرات المفيدة للمسؤولين الآخرين المستعدين لمشاركة معارفهم ومساعدتهم على مورد فكونتاكتي الرسمي وفي العديد من المجموعات والمجتمعات المتخصصة.
| الموقع / المجموعة | إحالة المساعدة |
|---|---|
| VK.com | مورد فكونتاكتي الرسمي مع معلومات وتعليمات مفصلة |
| مجموعة مديري فكونتاكتي | التواصل مع مسؤولي المجتمع الآخرين وتبادل الخبرات |
| مجموعة مساعدة المشرف فكونتاكتي | المساعدة في حل مشاكل وقضايا محددة |
| الموقع "VK.me " | أخبار ومقالات حول ميزات فكونتاكتي الجديدة للمسؤولين |
لا تتردد في طلب المساعدة والدعم ، لأن مسؤولي مجتمع فكونتاكتي يمكنهم الوصول إلى العديد من الأدوات والوظائف التي ستساعدك على إدارة مجتمعك بشكل فعال!
ضع علامة في المربع
بعد تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك والانتقال إلى إعدادات المجتمع ، تحتاج إلى التحقق من تعيين علامة الاختيار. سيسمح لك ذلك بتلقي رسائل من مستخدمي فكونتاكتي الآخرين ومن المشتركين لديك.
- انقر فوق عنصر القائمة" إدارة المجتمع " الموجود على الجانب الأيسر من الشاشة.
- حدد قسم الإعدادات وافتحه.
- في القائمة التي تفتح ، ابحث عن علامة التبويب" الرسائل " وانتقل إليها.
- في هذا القسم ، سترى علامة اختيار"تمكين الرسائل من المجتمع". تأكد من تعيين علامة الاختيار هذه.
إذا تم تعيين علامة الاختيار ، فأنت جاهز لتلقي الرسائل من المشتركين والمستخدمين الآخرين. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى النقر فوق علامة الاختيار لتعيينها على الموضع "ممكن".
حفظ التغييرات
بعد تنشيط الرسائل من مجتمع فكونتاكتي ، لا تنس حفظ التغييرات. من المهم أن تصبح إعداداتك سارية المفعول وأن تصبح الميزات الجديدة متاحة لك ولمجتمعك.
لحفظ التغييرات ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
تأكد من أنك في صفحة إعدادات المجتمع وفي علامة التبويب الرسائل.
تأكد من إجراء جميع التغييرات اللازمة وتكوين إعدادات الرسالة بالطريقة التي تريدها.
قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة. في الجزء السفلي سترى زر "حفظ التغييرات" أو شيء مشابه. اضغط عليها.
انتظر بضع ثوان حتى يتم حفظ التغييرات. قد يبدو لك أنه لا يوجد شيء يحدث ، لكن لا تقلق – هذا طبيعي.
عند اكتمال حفظ التغييرات ، سترى إشعارا بأنه تم حفظ التغييرات بنجاح. الآن يمكنك إغلاق صفحة الإعدادات والعودة إلى عملك المعتاد.
انتباه ! إذا لم تقم بحفظ التغييرات ، فسيتم إعادة تعيين جميع الإعدادات وستعود إلى القيم التي كانت قبل التدخل. كن حذرا ولا تنس حفظ التغييرات!
احتفظ بهذه التعليمات في متناول يدك حتى تعرف دائما ، إذا لزم الأمر ، كيفية حفظ التغييرات في إعدادات مجتمع فكونتاكتي.