يجب أن تكون المعلومات الواردة في ملف تعريف الأوزون محدثة دائما ، لأنها تساعد على ضمان السلامة والراحة عند التسوق. إذا تم تغيير رقم هاتفك أو عنوان الشحن أو أي معلومات شخصية أخرى ، فستحتاج إلى تحديثها في ملفك الشخصي. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية القيام بذلك باتباع خطوات بسيطة.
الخطوة الأولى لتغيير بياناتك الشخصية على الأوزون هي تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك. للقيام بذلك ، ابحث عن زر "ملفي الشخصي" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة وانقر عليه. في القائمة التي تظهر ، حدد" البيانات الشخصية " وانتقل إلى صفحة إعدادات الملف الشخصي.
في صفحة البيانات الشخصية ، سترى جميع الحقول القابلة للتحرير. إذا كنت تريد تغيير رقم الهاتف ، فانقر فوق الحقل المناسب وأدخل رقما جديدا. تذكر أنه يجب إدخال رقم الهاتف بتنسيق دولي ، مع رمز البلد والمدينة. بعد إجراء التغييرات ، انقر فوق الزر" حفظ".
ملاحظة: إذا كنت تريد تغيير عنوان التسليم ، فانقر فوق حقل "عنوان التسليم" وأدخل عنوانا جديدا. تأكد من إدخال الفهرس الصحيح ووصف بالتفصيل الغرفة التي تقع فيها شقتك أو مكتبك.
بعد حفظ التغييرات ، سترى رسالة حول التحديث الناجح لبياناتك الشخصية. الآن سيحتوي ملف تعريف الأوزون الخاص بك على معلومات محدثة. تذكر أنه عند تقديم الطلبات ، يجب ملء جميع الحقول بشكل صحيح لتجنب مشاكل تسليم البضائع.
- كيفية تحديث المعلومات عن نفسك على الأوزون
- تسجيل الدخول إلى حساب أوزون الشخصي
- انتقل إلى قسم "الملف الشخصي"
- لتحرير البيانات الشخصية
- حفظ التغييرات
كيفية تحديث المعلومات عن نفسك على الأوزون
يوفر متجر أوزون عبر الإنترنت فرصة لمستخدميه لتغيير وتحديث المعلومات عن أنفسهم. قد يكون هذا ضروريا ، على سبيل المثال ، إذا قمت بتغيير معلومات الاتصال الخاصة بك أو عنوان التسليم.
لتحديث معلوماتك عن الأوزون ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع الأوزون.أون وتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن ملف التعريف الخاص بك وانقر عليه.
- حدد" إعدادات الملف الشخصي " من القائمة المنسدلة.
- في صفحة إعدادات الملف الشخصي ، سترى فئات مختلفة يمكنك من خلالها تغيير المعلومات عن نفسك. على سبيل المثال ، "البيانات الشخصية" ، "جهات الاتصال" ، "عنوان التسليم".
- انقر فوق الفئة المطلوبة وقم بتحديث المعلومات في الحقول المناسبة.
- بعد إجراء التغييرات ، انقر فوق الزر" حفظ " أو زر مشابه متاح في الصفحة.
- إذا تم حفظ التغييرات بنجاح ، فسترى إشعارا مطابقا.
الآن أنت تعرف كيفية تحديث المعلومات الخاصة بك على الأوزون ويمكنك أن تكون على يقين من أن البيانات الخاصة بك حتى الآن.
تسجيل الدخول إلى حساب أوزون الشخصي
لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على أوزون ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفحا وانتقل إلى موقع الأوزون الرسمي على ozon.ru .
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
- في القائمة التي تفتح ، حدد الخيار"تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف أو البريد".
- أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى كلمة مرور حسابك.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم إعادة توجيهك تلقائيا إلى صفحة حسابك الشخصي على الأوزون. يمكنك الآن عرض بياناتك الشخصية وتغييرها ، وكذلك إجراء عمليات شراء واستخدام ميزات أخرى للموقع.
انتقل إلى قسم "الملف الشخصي"
لتغيير بياناتك الشخصية على الأوزون ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفحا وانتقل إلى موقع الويب www.ozon.ru .
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
- إذا كان لديك بالفعل حساب على الأوزون ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ثم انقر فوق الزر "تسجيل الدخول". إذا كنت مستخدما جديدا ، فانقر على رابط" تسجيل " وأنشئ حسابا جديدا.
- بعد التفويض الناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى حسابك الشخصي. في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ابحث عن اسمك (لقبك على الأوزون) وانقر عليه.
- تفتح قائمة منسدلة. في قائمة الأقسام المتاحة ، حدد" الملف الشخصي " وانقر عليه.
أنت الآن في قسم" الملف الشخصي " حيث يمكنك تغيير معلوماتك الشخصية مثل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان التسليم وتفاصيل الاتصال. اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة لإجراء التغييرات اللازمة.
يرجى ملاحظة أن بعض البيانات ، مثل عنوان البريد الإلكتروني ، قد لا يكون من الممكن تغييرها. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم الأوزون لحل هذه المشكلة.
تحرير البيانات الشخصية
لتغيير بياناتك الشخصية على منصة الأوزون ، ستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
- تسجيل الدخول إلى حساب الأوزون الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- افتح قسم" الحساب الشخصي "أو" الحساب " في القائمة العلوية.
- ابحث عن قسم "إعدادات الملف الشخصي" أو "البيانات الشخصية".
- انقر على القسم المناسب لفتح الصفحة مع البيانات الحالية.
- في هذه الصفحة سوف تكون قادرا على رؤية وتحرير البيانات الخاصة بك.
- قم بتغيير الحقول المطلوبة أو إدراج قيم جديدة أو تصحيح القيم الحالية.
- تأكد من إدخال جميع التغييرات بشكل صحيح.
- احفظ التغييرات بالنقر فوق الزر" حفظ "أو" تحديث".
بعد حفظ التغييرات ، سيتم تحديث المعلومات الخاصة بك في الملف الشخصي على الأوزون. تأكد من إدخال جميع البيانات الضرورية بشكل صحيح لمنع الأخطاء أو المشاكل المحتملة.
إذا واجهت أي صعوبات أو أسئلة عند تغيير بياناتك الشخصية على الأوزون ، فاتصل بخدمة الدعم ، حيث سيسعد الموظفون بمساعدتك.
حفظ التغييرات
بعد إجراء جميع التغييرات اللازمة على بياناتك الشخصية على الأوزون ، تحتاج إلى حفظ التغييرات التي أجريتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات البسيطة:
| 1. | تحقق من جميع التغييرات التي تم إجراؤها ، وتأكد من أنها صحيحة وتتوافق مع بياناتك الشخصية الحالية. |
| 2. | انقر فوق الزر" حفظ "أو" تحديث " (حسب واجهة الأوزون) ، والذي سيكون موجودا في نهاية صفحة تحرير البيانات الشخصية. |
| 3. | انتظر لفترة من الوقت بينما يعالج نظام الأوزون ويحفظ التغييرات التي أجريتها. |
| 4. | احصل على تأكيد لحفظ التغييرات. يحدث هذا عادة عن طريق عرض رسالة على الشاشة تؤكد الحفظ الناجح لبياناتك الشخصية. |
الآن يمكنك التأكد من تحديث بياناتك الشخصية على الأوزون وتتوافق مع بياناتك الحالية. إذا كان لديك أي مشاكل أو أسئلة عند حفظ التغييرات ، اتصل بدعم الأوزون.