في الوقت الحاضر ، تعد فكونتاكتي واحدة من أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعا حيث يمكن للمستخدمين الدردشة وتحميل الصور ومقاطع الفيديو والاستماع إلى الموسيقى وتكوين صداقات جديدة. ولكن من المهم أن تضع في اعتبارك أمان بياناتك ، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. إمكانية نسيان كلمة المرور أمر لا مفر منه ، ولكن لا داعي للذعر — فكونتاكتي يتيح لك الفرصة لتغييره بسهولة نفسك.
إذا نسيت كلمة المرور الحالية لحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فانتقل أولا إلى الصفحة الرئيسية للشبكة. في الزاوية اليمنى العليا سترى رابطا لتسجيل الدخول إلى حسابك — "تسجيل الدخول". انقر فوقه للانتقال إلى صفحة التفويض.
في صفحة التفويض ، ضمن حقل كلمة المرور ، سترى النقش " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?". انقر فوقه للانتقال إلى صفحة استرداد الوصول.
ابدأ إجراء الاسترداد بإدخال رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته عند تسجيل حسابك. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "متابعة".
- كيفية تغيير كلمة مرور فكونتاكتي الخاصة بك
- استعادة الوصول إلى الحساب
- التحقق من البريد الإلكتروني
- إرسال طلب إلى خدمة الدعم
- التحقق من رقم الهاتف
- تغيير كلمة المرور من خلال التطبيق
- إجراء المصادقة من خطوتين
- حماية حسابك من القرصنة
كيفية تغيير كلمة مرور فكونتاكتي الخاصة بك
إذا كنت تريد تغيير كلمة مرور حساب فكونتاكتي الخاص بك ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق فكونتاكتي أو موقع فكونتاكتي.
- في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) أو على الصورة الرمزية الخاصة بك.
- حدد قسم" الإعدادات".
- في قسم" الإعدادات "، ابحث عن رابط" الأمان والخصوصية " وانقر عليه.
- في قسم" الأمان والخصوصية "، ابحث عن رابط" تغيير كلمة المرور " وانقر عليه.
- أدخل كلمة المرور الحالية وكلمة المرور الجديدة في الحقول المناسبة.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة عن طريق إدخالها مرة أخرى في حقل "تأكيد كلمة المرور".
- انقر فوق الزر" حفظ "أو" تغيير كلمة المرور " لتطبيق كلمة المرور الجديدة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تغيير كلمة المرور الخاصة بك وستتمكن من استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
هام: لا تنس إنشاء كلمات مرور قوية يصعب تخمينها أو مطابقتها. يوصى باستخدام مجموعات من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز.
ملاحظة: إذا نسيت كلمة المرور الحالية لحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فاتصل بخدمة دعم فكونتاكتي لاستعادة الوصول إلى حسابك.
استعادة الوصول إلى الحساب
إذا نسيت كلمة مرور حساب فكونتاكتي ، فهناك عدة طرق لاستعادة الوصول إليها.
- باستخدام رقم الهاتف
- في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- حدد الخيار "استخدام رقم هاتفك"
- وأدخل رقم هاتفك الذي تم تحديده أثناء تسجيل الحساب
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم الهاتف المحدد
- أدخل الرمز المستلم واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتغيير كلمة المرور
- عن طريق البريد الإلكتروني
- في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- حدد الخيار "استخدام البريد الإلكتروني"
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء تسجيل الحساب
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات حول كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد
- افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات لاستعادة الوصول إلى حسابك
- استخدام جهات اتصال موثوقة
- في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- حدد الخيار "استخدام جهات الاتصال الموثوقة"
- حدد جهات الاتصال الموثوقة التي تم تحديدها عند تكوين أمان الحساب
- سيتم إرسال رسالة إلى جهات الاتصال الموثوقة لطلب المساعدة لاستعادة حسابك
- ستحتاج جهات الاتصال الموثوقة إلى اتباع الرابط من الرسالة ومساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك
بعد استعادة الوصول إلى الحساب بنجاح ، يوصى بتغيير كلمة المرور والتحقق من إعدادات الأمان لحماية صفحتك من الوصول غير المصرح به.
التحقق من البريد الإلكتروني
إذا نسيت كلمة مرور فكونتاكتي الحالية ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك ، فإن إحدى طرق استعادة الوصول هي التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل. اتبع التعليمات لإكمال هذه الخطوة وتغيير كلمة المرور الخاصة بك:
- افتح صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي.
- في حقل تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
- انقر فوق " نسيت كلمة المرور?"الرابط الموجود تحت حقل كلمة المرور.
- في الصفحة التالية ، حدد الخيار"إرسال الرمز إلى البريد".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل وانقر على زر" إرسال".
- افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن بريد إلكتروني من فكونتاكتي مع رمز التأكيد.
- ارجع إلى صفحة استعادة كلمة المرور وأدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب.
- انقر فوق الزر" متابعة " للمتابعة إلى الخطوة التالية.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل كلمة المرور الجديدة التي تريد استخدامها لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة عن طريق إدخالها مرة أخرى.
- انقر فوق الزر" حفظ " لتغيير كلمة المرور.
هام: عند اختيار كلمة مرور جديدة ، يجب مراعاة متطلبات الأمان: استخدم أحرفا مختلفة (أحرف كبيرة وصغيرة ، وأرقام ، وأحرفا خاصة) ، وأنشئ كلمة مرور يصعب تخمينها ، ولا تستخدم نفس كلمة المرور لخدمات مختلفة عبر الإنترنت.
بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة.
انتبه: إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد أو لا تتذكر العنوان ، فاتصل بالدعم الفني فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
إرسال طلب إلى خدمة الدعم
إذا نسيت كلمة المرور الحالية لحساب فكونتاكتي الخاص بك ولا يمكنك استعادتها بنفسك ، فيمكنك إرسال طلب إلى خدمة الدعم حتى يتمكن المطورون من مساعدتك في تغيير كلمة المرور.
لإرسال طلب إلى خدمة دعم فكونتاكتي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع فكونتاكتي وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول.
- في نموذج تسجيل الدخول, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
- في الصفحة التي تفتح ، حدد الخيار"لا أتذكر رقم هاتفي أو بريدي الإلكتروني".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل معلومات حسابك:
- اسم المستخدم المحدد في ملف تعريف فكونتاكتي.
- تاريخ الميلاد المحدد عند تسجيل الحساب.
- التاريخ التقريبي لإنشاء حسابك.
- الموقع التقريبي المحدد أثناء تسجيل الحساب.
- انقر فوق الزر" إرسال طلب".
بعد إرسال طلب إلى خدمة دعم فكونتاكتي ، ستحتاج إلى انتظار رد من المطورين. عادة ، يتم إرسال الرد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته أو عن طريق رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحدد. سيحتوي البريد الإلكتروني أو الرسالة على مزيد من المعلومات حول الإجراءات التي يجب اتخاذها لتغيير كلمة المرور.
يرجى ملاحظة أن إرسال طلب قد يستغرق بعض الوقت ، لذا كن صبورا وانتظر ردا من خدمة دعم فكونتاكتي.
التحقق من رقم الهاتف
لتغيير كلمة مرور فكونتاكتي ، إذا تم نسيان كلمة المرور الحالية ، يجب عليك تأكيد هويتك باستخدام رقم الهاتف المحدد أثناء تسجيل الحساب. يتضمن التحقق من رقم الهاتف الخطوات التالية:
- افتح صفحة استرداد الوصول باستخدام الرابط https://vk.com/restore .
- أدخل رقم هاتفك في الحقل المناسب.
- انقر فوق الزر" متابعة".
- سيقوم النظام بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحدد مع رمز التأكيد.
- أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب على الصفحة.
- انقر فوق الزر" متابعة".
بعد التحقق الناجح من رقم الهاتف ، ستتمكن من الوصول إلى تغيير كلمة مرور فكونتاكتي. لا تنس حفظ كلمة المرور الجديدة في مكان آمن حتى لا تواجه مشكلة مماثلة في المستقبل.
تغيير كلمة المرور من خلال التطبيق
إذا نسيت كلمة المرور الحالية لحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول لتغييره. اتبع هذه الخطوات:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك عبر تطبيق الهاتف المحمول.
- في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، انقر فوق رمز القائمة المميز بثلاثة خطوط أفقية.
- حدد "الإعدادات" من قائمة التطبيق.
- في قسم" الأمان والخصوصية "، ابحث عن عنصر" تغيير كلمة المرور " وانقر عليه.
- أدخل كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة التي تريد تعيينها.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة عن طريق إدخالها مرة أخرى.
- انقر فوق الزر" حفظ " لتطبيق التغييرات.
بعد ذلك ، سيتم تغيير كلمة المرور الخاصة بك. تأكد من أن كلمة المرور الجديدة سهلة التذكر بالنسبة لك ، ولكن يصعب تخمينها للآخرين.
إجراء المصادقة من خطوتين
المصادقة من خطوتين (2أ) هي طبقة إضافية من الحماية لحساب فكونتاكتي الخاص بك. لا يتطلب الأمر معرفة كلمة المرور فحسب ، بل يتطلب أيضا امتلاك جهاز (على سبيل المثال ، هاتف ذكي) للتحقق من هوية المستخدم.
تتضمن عملية تنشيط المصادقة المكونة من خطوتين الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات حساب فكونتاكتي. للقيام بذلك ، انقر فوق اسمك في شريط التنقل العلوي وحدد "الإعدادات".
- في قسم" الأمان "، ابحث عن خيار" المصادقة المكونة من خطوتين "وانقر على الزر" تحرير".
- اختر طريقة التأكيد المناسبة لك: إما عبر رسالة نصية قصيرة أو عبر تطبيق الهاتف المحمول المطلوب.
- للتأكيد ، سوف تحتاج إلى تحديد رقم هاتفك أو تثبيت التطبيق المطلوب فك وربطه إلى حسابك.
- بعد إدخال رمز التحقق بنجاح ، سيتم تنشيط المصادقة المكونة من خطوتين.
الآن ، عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، بالإضافة إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك ، سوف تحتاج بالإضافة إلى إدخال رمز لمرة واحدة وردت إما في رسالة سمز أو في تطبيق فك المطلوبة. يتم ذلك لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به.
من المهم أن تتذكر أنه عند تنشيط المصادقة المكونة من خطوتين ، يجب عليك حفظ الرموز الاحتياطية! يمكن استخدام هذه الرموز لتسجيل الدخول إلى حسابك في حالة فقد الجهاز أو عدم توفره للتأكيد.
المصادقة المكونة من خطوتين هي إجراء فعال لحماية حساب فكونتاكتي الخاص بك من المتسللين والوصول غير المصرح به. يوصى باستخدام هذه الميزة لزيادة أمان حسابك وبياناتك الشخصية.
حماية حسابك من القرصنة
تعد حماية حساب فكونتاكتي الخاص بك من القرصنة مهمة مهمة للغاية ستساعدك على حفظ معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك. فيما يلي بعض التوصيات التي ستساعدك على ضمان أمان حساب فكونتاكتي الخاص بك:
- كلمة مرور معقدة: يعد استخدام كلمة مرور معقدة وفريدة من نوعها لتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك أحد أهم الخطوات لحماية حسابك. حاول استخدام مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة. لا تستخدم كلمات مرور بسيطة مثل "123456"أو " كويرتي".
- المصادقة من خطوتين: يؤدي تنشيط المصادقة المكونة من خطوتين إلى زيادة أمان حسابك. تتيح لك هذه الميزة إدخال رمز إضافي سيتم إرساله إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني عند محاولة تسجيل الدخول من جهاز أو متصفح جديد.
- تحديث البرامج: ستساعدك تحديثات البرامج المنتظمة على جهازك على تجنب نقاط الضعف التي يمكن أن يستخدمها المتسللون لاختراق حسابك.
- عدم استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة: تجنب تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك من أجهزة الكمبيوتر العامة أو شبكات واي فاي غير آمنة. يمكن اختراق أجهزة الكمبيوتر والشبكات التوضيحية ، مما قد يؤدي إلى تسرب معلوماتك الشخصية.
- عدم فتح الروابط والمرفقات المشبوهة: كن حذرا عند فتح الروابط والمرفقات ، خاصة إذا كانت تأتي من مرسلين غير معروفين. قد تحتوي هذه الروابط على برامج ضارة يمكن أن تسمح للمهاجمين بالوصول إلى حسابك.
- تطبيقات غير معروفة: احذر من تثبيت التطبيقات أو الوظائف الإضافية التي تحتاج إلى الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك. يمكن أن يؤدي منح الوصول إلى التطبيقات غير الموثوق بها إلى تسرب معلوماتك الشخصية.
- نشاط مشبوه: ترقب النشاط المشبوه في حسابك واتخذ إجراء فوريا إذا لاحظت شيئا غريبا. قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك واتصل بخدمة دعم فكونتاكتي إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه.
باتباع هذه التوصيات البسيطة ، ستتمكن من ضمان أمان حساب فكونتاكتي الخاص بك ومنع اختراق بياناتك الشخصية. تذكر أن سلامة المعلومات الخاصة بك يعتمد عليك ، والامتثال للتدابير الأمنية مهم جدا.