قد يكون حذف المعلومات المهمة حول مكالمات فايبر مرهقا جدا للمستخدمين. في بعض الأحيان يمكن أن يحدث هذا بسبب الإهمال أو نتيجة لعمل خاطئ. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سنخبرك عن الخطوات البسيطة التي ستساعدك على استعادة مكالمات فايبر المحذوفة واستعادة المعلومات التي كانت فيها.
الخطوة الأولى في استعادة مكالمات فايبر المحذوفة هي التحقق من سلة المهملات. يرسل فايبر تلقائيا المكالمات المحذوفة إلى سلة المهملات ، حيث يمكن استعادتها. للقيام بذلك ، افتح فايبر وانتقل إلى قسم "الإعدادات". ثم ابحث عن قسم" المحادثات المحذوفة " وانقر عليه. في هذا القسم سترى قائمة بجميع المكالمات المحذوفة. إذا وجدت مكالمة أو محادثة محذوفة هناك تريد استعادتها ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد خيار "استعادة". ستتم استعادة المكالمات المحذوفة إلى حالتها الأصلية.
إذا لم تجد المكالمات المحذوفة في سلة المهملات ، فلا تيأس! هناك برامج خاصة لاستعادة البيانات المحذوفة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. ستساعدك هذه البرامج في العثور على مكالمات فايبر المحذوفة واستعادتها. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن عملية الاسترداد قد تستغرق بعض الوقت وتتطلب بعض المهارات الفنية. إذا لم تكن متأكدا من كيفية استخدام مثل هذه البرامج ، فمن المستحسن طلب المساعدة المهنية.
تذكر أن استرداد مكالمات فايبر المحذوفة ممكن فقط إذا بدأت عملية الاسترداد على الفور أو لم تقم بإعادة تثبيت التطبيق بعد الحذف. إذا لم يتم ذلك ، فهناك احتمال ألا تكون مكالمات فايبر المحذوفة متاحة للاسترداد.
- استعادة مكالمات فايبر المحذوفة:
- الخطوة 1: التحقق في عربة التسوق
- الخطوة 2: ابحث في الأرشيف
- الخطوة 3: الاستعادة من النسخة الاحتياطية
- الخطوة 4: استخدام برامج الجهات الخارجية
- الخطوة 5: الاتصال بدعم فايبر
استعادة مكالمات فايبر المحذوفة:
إذا قمت بحذف المكالمات عن طريق الخطأ في فايبر وترغب في استعادتها ، فهناك بعض الخطوات البسيطة التي ستساعدك في استعادة المعلومات المحذوفة. إليك ما عليك القيام به:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| الخطوة 1 | افتح تطبيق فايبر على جهازك. |
| الخطوة 2 | انتقل إلى قائمة الإعدادات بالنقر فوق رمز "الإعدادات" في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. |
| الخطوة 3 | حدد علامة التبويب الحساب ثم انقر فوق متجر الرسائل. |
| الخطوة 4 | في صفحة تخزين الرسائل ، سترى قائمة بجميع المكالمات المحذوفة. |
| الخطوة 5 | حدد المكالمة المطلوبة وانقر على زر" استعادة". |
| الخطوة 6 | ستتم استعادة مكالمتك المحذوفة وستظهر في قائمة مكالمات فايبر. |
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، ستتمكن من استعادة مكالمات فايبر المحذوفة وعدم فقد البيانات المهمة.
الخطوة 1: التحقق في عربة التسوق
للتحقق من فايبر في عربة التسوق ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح فايبر على جهازك.
- انتقل إلى علامة التبويب" الدردشات "أو" دردشاتي".
- انقر على أيقونة الإعدادات (عادة ما يتم تمثيلها بواسطة عجلة تروس).
- حدد "المهملات" أو "المحذوفة" من قائمة الإعدادات.
- سترى قائمة بجميع المكالمات والمحادثات المحذوفة. ابحث عن المكالمة المطلوبة وانقر عليها.
- في النافذة التي تفتح ، حدد" استعادة " أو اسحب إلى اليمين لاستعادة المكالمة.
إذا لم تعثر على المكالمة المطلوبة في عربة التسوق فايبر ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: ابحث في الأرشيف
إذا لم تتمكن من العثور على مكالمات فايبر المحذوفة في التخزين السحابي ، فيمكنك محاولة العثور عليها في الأرشيف.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق فايبر على جهازك.
2. انقر على أيقونة" الإعدادات " أسفل الشاشة.
3. في قائمة الإعدادات ، حدد" الأرشفة "أو"النسخ الاحتياطي والاستعادة".
4. ابحث عن الخيار "استعادة من النسخة الاحتياطية" أو "استعادة البيانات".
5. حدد الأرشيف الذي تفترض فيه أن مكالمات فايبر المحذوفة موجودة.
6. انتظر حتى تكتمل عملية استعادة البيانات من الأرشيف.
7. بعد الانتهاء من العملية ، افتح فايبر وتحقق من المكالمات المستعادة.
إذا تم العثور على مكالمات فايبر المحذوفة في الأرشيف ، فيمكنك استعادتها إلى جهازك.
الخطوة 3: الاستعادة من النسخة الاحتياطية
يمكنك استعادة مكالمات فايبر المحذوفة إذا كان لديك نسخة احتياطية من البيانات. إذا تم إنشاء النسخة الاحتياطية قبل حذف المكالمات ، فيمكنك استخدام هذه النسخة لاستعادة المعلومات. لاستعادة مكالمات فايبر المحذوفة من نسخة احتياطية ، اتبع الخطوات البسيطة أدناه:
- قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر حيث لديك نسخة احتياطية من بيانات فايبر.
- تشغيل برنامج استعادة البيانات التي تدعم استخراج البيانات من النسخ الاحتياطية فايبر.
- حدد خيار" استعادة من النسخة الاحتياطية " أو ميزة مشابهة في برنامج استعادة البيانات.
- هذا البرنامج سوف يطالبك لتحديد نسخة احتياطية فايبر لاستعادة. حدد النسخة الاحتياطية المطلوبة وانقر على زر الاستعادة.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. يجب أن تظهر مكالمات فايبر المحذوفة المستردة على جهازك بعد انتهاء العملية.
يرجى ملاحظة أن عملية الاسترداد قد تستغرق بعض الوقت ، خاصة إذا كانت النسخة الاحتياطية تحتوي على كمية كبيرة من البيانات. تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لاستعادة جميع البيانات.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من بيانات فايبر ، لسوء الحظ ، قد تكون استعادة المكالمات المحذوفة صعبة. نوصي بإجراء نسخ احتياطي منتظم لبيانات فايبر الخاصة بك لتكون مستعدا لمثل هذه المواقف.
الخطوة 4: استخدام برامج الجهات الخارجية
إذا لم تساعد الطرق السابقة في استعادة مكالمات فايبر المحذوفة ، فيمكنك محاولة استخدام برامج الجهات الخارجية المصممة خصيصا لاستعادة البيانات.
هناك العديد من هذه البرامج في السوق ، ولكن يجب أن تكون حذرا وأن تختار خيارات موثوقة ومثبتة. انتبه إلى السمعة ومراجعات المستخدم قبل تنزيل البرنامج وتثبيته على جهازك.
عادة ما يكون لبرامج الجهات الخارجية وظائف أكثر شمولا ولديها القدرة على استرداد ليس فقط المكالمات المحذوفة ، ولكن أيضا البيانات الأخرى مثل الرسائل والصور ومقاطع الفيديو.
لاستخدام برنامج تابع لجهة خارجية ، قد تحتاج إلى توصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. كقاعدة عامة ، تقدم البرامج واجهة رسومية سهلة الاستخدام ستساعدك على استعادة المكالمات المحذوفة بسرعة ودون صعوبات.
ضع في اعتبارك أن استخدام برامج الجهات الخارجية قد يتم دفعه أو يتطلب الدفع للوصول إلى الوظائف الكاملة. لذلك ، قبل استخدامه ، اقرأ بعناية شروط ومتطلبات البرنامج.
ملاحظة: قبل استخدام برامج الجهات الخارجية ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات لمنع فقدان المعلومات المحتمل نتيجة للبرنامج.
الخطوة 5: الاتصال بدعم فايبر
إذا لم تؤد جميع الخطوات السابقة إلى استرداد مكالمات فايبر المحذوفة ، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم المراسلة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- افتح تطبيق فايبر.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات " ، والذي يقع عادة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- حدد قسم "الدعم".
- انقر فوق عنصر" الاتصال بالدعم".
- صف المشكلة مع المكالمات عن بعد وحدد جميع التفاصيل الضرورية.
- انقر فوق الزر" إرسال " أو زر مشابه لإرسال طلب دعم.
يرجى ملاحظة أن وقت الانتظار للاستجابة من خدمة الدعم قد يختلف ويعتمد على عبء العمل من المتخصصين وتعقيد مشكلتك. لذلك ، تحلى بالصبر وتحقق من بريدك الإلكتروني أو إشعارات فايبر للحصول على رد.