كيفية استرداد كلمة المرور من الخدمات العامة من قبل سنيلز دون الوصول إلى البريد الإلكتروني

إذا كانت لديك مشكلة في استعادة كلمة المرور من الخدمات العامة ولم يكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني ، فلا تقلق—فهناك العديد من الحلول لهذه المشكلة. الشيء الرئيسي هو عدم الذعر والتصرف خطوة بخطوة.

الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي الاتصال بمركز اتصال الخدمات العامة. سيتمكن المتخصصون من مساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى بعض المعلومات ، مثل الاسم الكامل ، سنيلز ورقم الهاتف المقدمة أثناء التسجيل على البوابة.

الخيار الثاني هو الاتصال مفك. سيوفر لك المركز متعدد الوظائف المساعدة في استعادة الوصول إلى حساب الخدمات العامة الخاص بك. للقيام بذلك ، سيكون لديك لتقديم جواز سفرك و سنيلز ، وكذلك الإجابة على عدد من الأسئلة الأمنية لتأكيد هويتك.

القاعدة الرئيسية هي حفظ بيانات التسجيل الخاصة بك ومعلومات محدثة عن نفسك على بوابة الخدمات العامة. وهذا سيسهل إلى حد كبير عملية استعادة الوصول ، إذا ظهرت مثل هذه الحاجة فجأة.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، ولكن يمكنك الوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على بوابة الخدمات العامة ، فيمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى البريد ، فيمكنك استخدام الطرق الأخرى الموضحة أعلاه لاستعادة الوصول إلى حساب الخدمات العامة الخاص بك.

1. الطرق الممكنة لاستعادة كلمة المرور من الخدمات العامة
2. استعادة كلمة المرور باستخدام سنيلز
3. استعادة كلمة المرور باستخدام فرع وحدة الاستخبارات المالية

الطرق الممكنة لاستعادة كلمة المرور من الخدمات العامة

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به على بوابة الخدمات العامة ، فهناك طرق أخرى لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك:

1. باستخدام سنيلز

يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام سنيلز الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات العامة وانقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?". بعد ذلك ، حدد "الاسترداد بواسطة سنيلز" واتبع التعليمات.

2. الاتصال مفك

إذا لم يكن لديك الوصول إلى البريد الإلكتروني ولا يمكنك استخدام سنيلز لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك الاتصال مفك (مركز متعدد الوظائف لتوفير الخدمات الحكومية والبلدية) للمساعدة في استعادة كلمة المرور.

3. الاتصال بخدمة الدعم

إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم في بوابة الخدمات العامة. سيقدمون لك المساعدة اللازمة ويقترحون المزيد من الخطوات لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.

من المهم أن تتذكر أنه لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، يجب عليك تقديم بيانات موثوقة تؤكد هويتك.

استعادة كلمة المرور باستخدام سنيلز

إذا نسيت كلمة المرور لحسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة ، ولكن لديك حق الوصول إلى سنيلز ، يمكنك استعادة كلمة المرور باستخدام الخوارزمية التالية:

يمكنك الآن استخدام كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة.

استعادة كلمة المرور باستخدام فرع وحدة الاستخبارات المالية

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على بوابة الخدمات العامة ، يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الاتصال بفرع صندوق المعاشات التقاعدية لروسيا (بفر).

للقيام بذلك ، تحتاج إلى أخذ جواز سفرك وسنيلز معك. يمكنك الاتصال بأي فرع من فروع وحدة الاستخبارات المالية ، حيث سيساعدك الموظفون في استعادة الوصول إلى حسابك على بوابة الخدمات العامة.

في قسم وحدة الاستخبارات المالية ، سيتم إعطاؤك إعلانا خاصا ، يجب ملؤه ، مع الإشارة إلى بياناتك الشخصية وسبب استعادة كلمة المرور. بعد ملء الإعلان ، سيقوم موظفو وحدة الاستخبارات المالية بإرسال طلب استرداد كلمة المرور إلى بوابة الخدمات العامة.

بعد معالجة الطلب ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور مؤقتة إلى رقم الهاتف الذي حددته ، مما سيسمح لك بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة. بعد تسجيل الدخول ، ستحتاج إلى تغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور دائمة.

إذا كنت قد نسيت سنيلز الخاص بك ، وسوف تساعدك على استعادته في قسم وحدة الاستخبارات المالية. سوف تحتاج أيضا إلى جواز سفر ووثائق إضافية تؤكد هويتك.

يجب أن نتذكر أن استعادة كلمة المرور من خلال فرع وحدة الاستخبارات المالية قد يستغرق بعض الوقت ، اعتمادا على عبء عمل موظفي وحدة الاستخبارات المالية وسرعة معالجة الطلبات على بوابة الخدمات العامة.