الوقت ، كما تعلم ، هو المورد الأكثر قيمة ، وعندما تكون الصحة في خطر ، يمكن أن تكون كل ثانية باهظة الثمن. في مثل هذه الحالات ، من المهم جدا استدعاء الطبيب في أقرب وقت ممكن. توفر بوابة الخدمات العامة طريقة بسيطة ومريحة للقيام بذلك في عدد قليل من النقرات. لم تعد بحاجة إلى البحث عن أرقام الهواتف لفترة طويلة والانتظار في الطابور: مع بوابة الخدمات العامة ، سيكون لديك دائما طبيب جاهز للمساعدة.
للاتصال بالطبيب من خلال بوابة الخدمات العامة ، ستحتاج إلى حساب على البوابة. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فستحتاج إلى التسجيل. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع بوابة الخدمات العامة واتبع التعليمات الموجودة على صفحة التسجيل. بعد التسجيل الناجح ، سيتم تزويدك باسم مستخدم وكلمة مرور يمكنك استخدامها لتسجيل الدخول إلى حسابك.
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على بوابة الخدمات العامة ، اتبع هذه الخطوات للاتصال بالطبيب. في القائمة العلوية ، ابحث عن قسم" الصحة " وانقر عليه. ثم سيطلب منك تحديد المنطقة التي تتواجد فيها. حدد المنطقة المطلوبة وانقر فوق الزر" تحديد".
ملاحظة: في بعض المناطق ، قد يتم توفير اختيار العديد من العيادات أو المؤسسات الطبية. في هذه الحالة ، واختيار واحد التي هي مريحة بالنسبة لك لزيارة.
- التسجيل في بوابة الخدمات العامة
- التفويض على بوابة الخدمات العامة
- ابحث عن قسم "موعد الطبيب"
- اختيار الطبيب ووقت مناسب
- ملء الاستبيان
- تأكيد موعد مع الطبيب
التسجيل في بوابة الخدمات العامة
من أجل الاتصال بالطبيب من خلال بوابة الخدمات العامة ، يجب أن يكون لديك حساب على هذه البوابة. التسجيل في بوابة الخدمات العامة هو كما يلي:
- افتح الصفحة gosuslugi.ru في متصفحك.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول والتسجيل " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد طريقة التسجيل-عبر إسيا ، هويتي أو الشبكات الاجتماعية-وانقر على الزر المناسب.
- املأ الحقول المطلوبة بمعلومات عن نفسك: الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنس ورقم هاتف جهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
- إنشاء وإدخال كلمة مرور لحسابك. يجب أن تكون كلمة المرور قوية ، وتتكون من أحرف وأرقام ، وتحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة.
- انتقل من خلال إجراءات التحقق من البيانات ، إن وجدت ، سيتم تقديمها من قبل النظام.
- بعد التسجيل الناجح ، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مع معلومات التسجيل. لتنشيط حسابك ، اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني.
بعد التسجيل في بوابة الخدمات العامة ، يمكنك الوصول إلى جميع الخدمات المقدمة من خلال هذه البوابة ، بما في ذلك إمكانية الاتصال بالطبيب وتحديد موعد عبر الإنترنت.
التفويض على بوابة الخدمات العامة
خطوات التفويض على بوابة الخدمات العامة:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة باتباع الرابط https://gosuslugi.ru .
- في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- اختر طريقة التفويض:
- بعد تحديد طريقة التفويض ، أدخل البيانات اللازمة (تسجيل الدخول أو كلمة المرور أو التوقيع الإلكتروني أو رقم الهاتف).
- أكمل إجراء التحقق من الهوية عن طريق إدخال الرمز المستلم لمرة واحدة أو البيانات الأخرى المطلوبة.
- بعد التفويض الناجح ، سيتم عرض حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة على شاشتك.
بعد الحصول على إذن ، ستتمكن من استخدام جميع الوظائف المتاحة لبوابة الخدمات العامة ، بما في ذلك الاتصال بالطبيب لتلقي الرعاية الطبية.
ابحث عن قسم "موعد الطبيب"
1. انتقل إلى الموقع الإلكتروني لبوابة الخدمات العامة على www.gosuslugi.ru
2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
3. بعد الحصول على إذن ناجح ، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية لبوابة الخدمات العامة. هنا يمكنك العثور على الأقسام والخدمات المتاحة من خلال البوابة.
4. للبحث عن قسم" موعد الطبيب " ، يمكنك استخدام شريط البحث الموجود أعلى الصفحة. أدخل كلمة" موعد الطبيب "وانقر على زر" بحث " أو اضغط على إنتر.
5. بعد الانتهاء من البحث ، سيتم تقديم قائمة بالأقسام والخدمات المتعلقة بموضوع موعد الطبيب. في القائمة ، ابحث عن قسم "موعد الطبيب" وانقر عليه.
6. اقرأ المعلومات حول قسم" موعد الطبيب " ، بما في ذلك قائمة بالخدمات المتاحة وإرشادات حول كيفية تقديمها. إذا كنت بحاجة إلى خدمة معينة ، فحددها من القائمة أو استخدم قسم البحث الداخلي
7. بعد اختيار الخدمة اللازمة ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة موعد الطبيب ، حيث ستحتاج إلى تحديد معلومات حول الطبيب واختيار تاريخ ووقت مناسبين للتعيين.
8. بعد ملء جميع البيانات اللازمة وتأكيد الموعد ، سيتم تزويدك بتذكرة إلكترونية تؤكد الموعد مع الطبيب.
9. لا تنس حفظ التذكرة الإلكترونية أو طباعتها من أجل الحصول على تأكيد موعد مع الطبيب في حالة حدوث نزاعات.
اختيار الطبيب ووقت مناسب
للاتصال بالطبيب من خلال بوابة الخدمات العامة ، تحتاج إلى اختيار الطبيب المناسب والوقت المناسب لك.
بعد تسجيل الدخول إلى البوابة ، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة" تحديد موعد". هنا سترى قائمة من المتخصصين المتاحين ، من بينهم يمكنك اختيار طبيب مناسب لحالتك.
عند اختيار الطبيب ، انتبه إلى تخصصه وخبرته العملية وتصنيف المراجعات من المرضى الآخرين. وهذا سوف تساعدك على جعل الحق في الاختيار.
أيضا في هذه الصفحة ، يمكنك اختيار وقت الاستقبال المناسب لك. سيتم تقديم إقامة مؤقتة مجانية لك ، من بينها يمكنك اختيار الأنسب.
إذا لم تجد طبيبا مناسبا أو وقتا مناسبا ، فحاول تغيير معلمات البحث. ربما يناسبك أخصائي آخر أو تاريخ موعد مختلف.
بعد اختيار الطبيب والوقت ، حدد موعدا باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. انتبه إلى الشروط والمتطلبات الإضافية المحتملة التي قد يتم تحديدها عند اختيار الطبيب.
بعد الانتهاء من إجراء التسجيل ، سيتم إرسال إشعار لك يؤكد التسجيل في التاريخ والوقت الذي حددته. يمكنك أيضا تلقي إشعار قبل أيام قليلة من الموعد ، حتى لا تنسى ذلك.
ملء الاستبيان
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "خدماتي". هنا سيتم تقديم قائمة بالخدمات المتاحة ، بما في ذلك"استدعاء الطبيب في المنزل".
لملء الاستبيان بشكل أكبر ، حدد الخدمة المطلوبة وانقر على زر" الحصول على خدمة "أو" إرسال طلب". ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يمكنك استخدام الدليل عبر الإنترنت أو الاتصال بخدمة الدعم.
في عملية ملء الاستبيان ، يجب عليك تحديد البيانات التالية:
- الاسم الكامل للمريض;
- رقم هاتف الاتصال;
- عنوان مكان إقامة المريض;
- وصف مفصل للمشكلة أو أعراض المرض;
- معلومات إضافية ، إذا لزم الأمر في حالة معينة.
تحقق من الاستبيان المكتمل بعناية بحثا عن الأخطاء وصحة البيانات المحددة. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إرسال الطلب" أو "تأكيد".
بعد إرسال طلب لمكالمة الطبيب ، ستتلقى تأكيدا على هاتف الاتصال أو البريد الإلكتروني الخاص بك. أيضا ، ستتوفر معلومات حول مكالمة الطبيب في حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة.
تأكيد موعد مع الطبيب
بعد تقديم طلب للحصول على موعد مع الطبيب بنجاح من خلال بوابة الخدمات العامة ، ستتلقى إشعارا بالموعد عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
لتأكيد التسجيل ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح الإشعار الذي تلقيته. |
| 2. | اقرأ بعناية المعلومات حول موعد الطبيب القادم وتأكد من صحة جميع البيانات. |
| 3. | إذا كانت جميع البيانات صحيحة ، فانقر فوق الزر" تأكيد الإدخال " أو رابط مشابه في الإشعار. في حالة وجود بيانات غير صحيحة ، اتصل بخدمة الدعم في بوابة الخدمات العامة لتصحيحها. |
| 4. | بعد تأكيد الموعد ، سوف تتلقى إخطارا بموعد ناجح. في حالة إلغاء الموعد ، سيتم إخطارك أيضا بذلك. |
يرجى ملاحظة أن تأكيد موعد مع الطبيب هو خطوة إلزامية لتأكيد نيتك لزيارة مؤسسة طبية. بدون تأكيد السجل ، سيتم اعتبار طلبك غير صالح.