حذف واتس اب عن طريق الخطأ ليست المشكلة الأكثر نادرة التي قد تواجه المستخدمين رسول. ومع ذلك ، لا داعي للذعر ، يمكن استعادة البيانات المفقودة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إرجاع واتس اب محذوف وحفظ جميع الدردشات وملفات الوسائط.
الخطوة الأولى في استعادة واتس اب هي إعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك ، تحتاج إلى حذف ال واتساب من جهازك وتنزيله مرة أخرى من متجر التطبيقات الرسمي. بعد تثبيت التطبيق ، ما عليك سوى فتحه واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا وجدت ، بعد إعادة تثبيت واتساب ، أنه تم حذف حسابك ، فلا تيأس. ربما كان لديك نسخ احتياطية من ملفات الدردشة والوسائط التي تم إنشاؤها مسبقا. لاستعادة البيانات ، تحتاج إلى استخدام ميزة استرداد النسخ الاحتياطي. يوفر واتساب طرق استرداد مختلفة ، اعتمادا على نظام تشغيل جهازك.
إذا كنت تقوم باستعادة واتساب على جهاز أندرويد ، فأنت بحاجة إلى العثور على مجلد "قواعد البيانات" على هاتفك ونسخ النسخ الاحتياطية المحفوظة من الدردشات وملفات الوسائط إليه. ثم افتح تطبيق واتساب ، واتبع التعليمات وحدد خيار "استعادة" عندما يطلب منك اكتشاف النسخ الاحتياطية المتاحة.
بعد ذلك ، سيقوم واتساب باستعادة كل المحتوى المحذوف ، بما في ذلك الدردشات والصور ومقاطع الفيديو والمستندات. ستحتاج بعد ذلك إلى إعادة إدخال رقم هاتفك وبيانات اعتمادك للوصول إلى حسابك ومواصلة الدردشة مع الأصدقاء والعائلة.
من المهم أن تتذكر أن النسخ الاحتياطية للمحادثات وملفات الوسائط في واتساب يتم تحديثها تلقائيا ، لذا تحقق من توفرها بانتظام ولا تنس عمل نسخ احتياطية جديدة لحفظ بياناتك.
- التحضير لاستعادة البيانات
- إنشاء نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك
- التحقق من وجود نسخة احتياطية
- استعادة واتس اب من نسخة احتياطية
- منع الحذف العرضي للبيانات في المستقبل
التحضير لاستعادة البيانات
قبل البدء في عملية استعادة البيانات المحذوفة في واتس اب ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات:
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من البيانات. تحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية من رسائلك وملفات الوسائط في محرك جوجل أو التخزين السحابي على آي كلاود (حسب نظام تشغيل جهازك). إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فسيكون استرداد البيانات أسهل وأسرع بكثير.
- تحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من واتساب على جهازك من الإصدار الذي حذفته. إذا قمت بحذف التطبيق ، ولكن لديك خيار إعادة تثبيته من متجر التطبيقات الرسمي ، فحاول تثبيت إصدار أحدث.
- تحرير مساحة على الجهاز. إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية على جهازك ، فقد يؤدي ذلك إلى صعوبة استعادة البيانات. احذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية أو انقل البيانات إلى محرك أقراص خارجي لتحرير مساحة.
- قم بتنزيل البرنامج المتخصص. إذا فشلت جميع الخطوات السابقة ، فقد تحتاج إلى برنامج متخصص لاستعادة البيانات المحذوفة. ابحث عن برنامج موثوق به وقم بتنزيله من مواقع المطورين الرسمية واتبع التعليمات الخاصة بتثبيته واستخدامه.
بعد الانتهاء من الخطوات التحضيرية ، ستكون جاهزا لبدء عملية استعادة البيانات المحذوفة في واتساب.
إنشاء نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك
تتيح لك نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك حفظ البيانات المهمة مثل الدردشات وملفات الوسائط والإعدادات من أجل استعادتها في حالة حذف التطبيق أو تغيير الجهاز. لإنشاء نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر فوق القائمة الموجودة في الزاوية العلوية من الشاشة. عادة ما يكون هذا رمزا بثلاث نقاط أو ثلاثة خطوط أفقية.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- انتقل إلى قسم" الدردشات".
- انقر فوق "دردشات النسخ الاحتياطي".
- تكوين إعدادات النسخ الاحتياطي. سيطلب منك اختيار عدد مرات إنشاء نسخة احتياطية (يومية أو أسبوعية أو شهرية) وكيفية حفظ ملفات الوسائط (تضمين أو استبعاد).
- انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية الآن " لبدء عملية النسخ الاحتياطي.
- انتظر حتى تكتمل العملية. قد يعتمد وقت إنشاء نسخة احتياطية على حجم البيانات وسرعة الاتصال بالإنترنت.
يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت لإنشاء نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك.
الآن لديك نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك ، والتي يمكنك استخدامها لاستعادة البيانات الهامة إذا لزم الأمر. كن حذرا وقم بتحديث النسخ الاحتياطية بانتظام لتجنب فقدان بياناتك.
التحقق من وجود نسخة احتياطية
قبل البدء في استعادة واتس اب المحذوفة ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك نسخة احتياطية من البيانات التي يمكن استخدامها للاسترداد. لهذا:
- افتح إعدادات تطبيق واتساب على جهازك.
- حدد قسم" إعدادات الحساب " أو خيار مشابه (قد يختلف الاسم اعتمادا على إصدار التطبيق).
- في قسم" الإعدادات العامة "أو خيار مشابه ، ابحث عن خيار" النسخ الاحتياطي "أو" النسخ الاحتياطي للدردشة".
- تأكد من تمكين خيار النسخ الاحتياطي.
- تحقق من تاريخ آخر نسخة احتياطية. إذا كان يتوافق مع الوقت قبل حذف واتس اب ، ثم لديك نسخة احتياطية محدثة لاستعادة.
إذا كان لديك نسخة احتياطية محدثة ، فانتقل إلى الخطوة التالية. خلاف ذلك ، قد لا تتمكن من استعادة البيانات المحذوفة.
استعادة واتس اب من نسخة احتياطية
إذا قمت مسبقا بنسخ بيانات واتساب احتياطيا ، فيمكن استعادة الرسائل المحذوفة وملفات الوسائط بسهولة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بيانات واتساب الخاصة بك على جهازك أو في التخزين السحابي.
- احذف تطبيق واتساب من جهازك. يرجى ملاحظة أنه عند حذف التطبيق ، لن يتم حذف حسابك.
- إعادة تثبيت التطبيق ال واتساب على جهازك من المتجر الرسمي (المتجر لمستخدمي دائرة الرقابة الداخلية وجوجل اللعب للمستخدمين الروبوت).
- قم بتشغيل تطبيق واتساب واتبع التعليمات الخاصة باستعادة البيانات. حدد خيار استعادة البيانات من النسخ الاحتياطي.
- حدد النسخة الاحتياطية المطلوبة وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع الرسائل وملفات الوسائط المحذوفة.
من المهم ملاحظة أنه لا يمكن إجراء استعادة البيانات من نسخة احتياطية إلا إذا كنت قد قمت بنسخ بيانات واتساب احتياطيا بانتظام.
منع الحذف العرضي للبيانات في المستقبل
لتجنب الحذف العرضي للبيانات في واتس اب في المستقبل ، اتبع التوصيات التالية:
1. قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة من الدردشات وملفات الوسائط. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظائف النسخ الاحتياطي المضمنة في واتساب أو تطبيقات الطرف الثالث.
2. كن حذرا بشأن حذف الدردشات والملفات. فكر مرتين قبل حذف أي شيء ، حتى لا تفقد البيانات الهامة.
3. تعطيل ميزة الحذف التلقائي للرسائل القديمة. يقوم بعض المستخدمين بتنشيط هذه الميزة لتحرير مساحة على أجهزتهم ، ولكنها قد تحذف الرسائل التي قد تحتاجها في المستقبل.
4. منع الحذف العرضي للبيانات ، ومراقبة الإجراءات الخاصة بك بعناية على الجهاز بحيث لا تبدأ عن طريق الخطأ عملية الحذف.
سيساعدك اتباع هذه الإرشادات البسيطة على منع الحذف العرضي للبيانات في واتساب وحفظ رسائلك وملفات الوسائط المهمة.