في الوقت الحاضر ، أصبح الرسل جزءا لا يتجزأ من حياتنا. ولكن ماذا علي أن أفعل إذا حذفت بطريق الخطأ سجل محادثتي في فايبر? لا داعي للذعر ، فمن السهل جدا استعادة الرسائل المحذوفة في فايبر. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية استعادة تاريخ المراسلات بسرعة في هذا الرسول الشهير.
الخطوة الأولى لاستعادة الرسائل المحذوفة في فايبر هي عمل نسخة احتياطية من البيانات. للقيام بذلك ، افتح تطبيق فايبر على جهازك وانتقل إلى قسم الإعدادات. ثم حدد" النسخ الاحتياطي والاستعادة "وقم بتنشيط وظيفة" النسخ الاحتياطي التلقائي". تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت ويحتوي على مساحة خالية كافية لحفظ النسخ الاحتياطية.
بمجرد قيامك بنسخ بياناتك احتياطيا ، ستتمكن من استعادة المراسلات المحذوفة في فايبر. للقيام بذلك ، قم بتثبيت فايبر على جهاز جديد أو تثبيته مرة أخرى على الجهاز الحالي. ثم أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده. بعد ذلك ، سيطلب منك فايبر استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. قد تستغرق عملية الاسترداد بعض الوقت ، اعتمادا على كمية البيانات وسرعة الاتصال بالإنترنت.
- استعادة تاريخ المراسلات في فايبر
- أسباب فقدان تاريخ مراسلات فايبر
- الخطوة 1: التحقق من النسخ الاحتياطي
- الخطوة 2: استعادة محفوظات المحادثة عبر محرك جوجل
- الخطوة 3: استعادة تاريخ المراسلات باستخدام برنامج النسخ الاحتياطي فايبر
استعادة تاريخ المراسلات في فايبر
وفيما يلي بعض الخطوات التي سوف تساعدك بسرعة وسهولة استعادة تاريخ المحادثة الخاصة بك في فايبر:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك على الجهاز حيث يتم تخزين سجل محادثاتك.
- فتح القائمة الرئيسية فايبر عن طريق النقر على زر مع ثلاثة خطوط أفقية.
- حدد "الإعدادات" من القائمة الرئيسية.
- في قسم الإعدادات ، ابحث عن خيار الحساب وحدده.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خيار النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- انقر فوق خيار" استعادة محفوظات الدردشة".
- في النافذة التي تفتح ، حدد التاريخ والوقت الذي تريد استعادة المحادثة منه.
- انقر فوق الزر" استعادة".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيبدأ فايبر عملية استعادة تاريخ المراسلات. من المهم أن تتذكر أن هذه الطريقة قد لا تستعيد جميع الرسائل ، خاصة إذا مر وقت طويل منذ حذفها أو إذا تم نقل الحساب إلى جهاز آخر.
إذا كنت تريد التأكد من أن سجل محادثات فايبر الخاص بك آمن ، فمن المستحسن أن تقوم بانتظام بإنشاء نسخ احتياطية من الدردشة وتخزينها على أجهزة خارجية أو في التخزين السحابي.
لا ننسى أن استعادة تاريخ المراسلات في فايبر هو ممكن فقط للحسابات التي تم تسجيلها على أجهزة الروبوت أو دائرة الرقابة الداخلية. قد لا تكون هذه الطريقة متاحة لمستخدمي أنظمة التشغيل الأخرى.
أسباب فقدان تاريخ مراسلات فايبر
1. حذف الرسائل من قبل المستخدم
أحد الأسباب الرئيسية لفقدان تاريخ المراسلات في فايبر هو حذف الرسائل من قبل المستخدم نفسه. إذا قام المستخدم بحذف الرسائل عن طريق الخطأ أو عن قصد ، فلن تكون متاحة للاسترداد.
2. إعادة تعيين التطبيق
عند إعادة تعيين التطبيق فايبر ، سيتم حذف الإعدادات والبيانات ، بما في ذلك تاريخ المحادثة. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عند إعادة تثبيت تطبيق على جهاز أو عند تحديث نظام التشغيل.
3. التبديل إلى جهاز جديد
عند التبديل إلى جهاز أو تطبيق جديد ، لا يقوم فايبر دائما بحفظ محفوظات المراسلات. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن يتم تخزين التاريخ محليا على الجهاز ، وعند تغيير الجهاز ، فإنه لا مزامنة تلقائيا.
4. التنظيف التلقائي للرسائل
فايبر لديه ميزة تنظيف الرسائل التلقائية التي تسمح لك لحذف الرسائل القديمة لتحرير مساحة على جهازك. إذا تم تمكين هذه الميزة ، يمكن حذف الرسائل القديمة بعد الاسترداد.
5. مشاكل فنية
في بعض الأحيان قد يكون فقدان سجل المراسلات بسبب مشاكل فنية ، مثل فشل التطبيق أو الاضطرابات في تشغيل خادم فايبر. في مثل هذه الحالات ، قد تكون استعادة تاريخ المراسلات صعبة أو مستحيلة.
الخطوة 1: التحقق من النسخ الاحتياطي
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز القائمة.
- حدد علامة التبويب الحساب.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خيار النسخ الاحتياطي.
- تأكد من تمكين خيار" النسخ الاحتياطي التلقائي".
- تحقق من تاريخ آخر نسخة احتياطية.
إذا كان لديك نسخة احتياطية مع التاريخ المطلوب ، فأنت على استعداد للمتابعة إلى الخطوة التالية لاستعادة سجل المراسلات الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك محاولة إنشاء نسخة احتياطية يدويا أو استخدام طرق أخرى لاستعادة البيانات في فايبر.
الخطوة 2: استعادة محفوظات المحادثة عبر محرك جوجل
إذا كنت قد احتياطيا سابقا المراسلات الخاصة بك في فايبر باستخدام محرك جوجل ، واستعادة تاريخ المراسلات الخاصة بك ستكون عملية بسيطة جدا. اتبع هذه الخطوات لاستعادة سجل محادثات فايبر عبر محرك جوجل:
- افتح تطبيق فايبر للجوال على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات " ، والذي يقع عادة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- حدد "الحساب" من قائمة الخيارات المتاحة.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خيار" محرك جوجل "في قسم" النسخ الاحتياطي".
- اضغط على" محرك جوجل " وتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك.
- إذا تم بالفعل حفظ النسخ الاحتياطي المراسلات الخاصة بك إلى محرك جوجل ، سوف تكون قادرا على رؤية تاريخ النسخ الاحتياطي الأخير.
- اضغط على" استعادة محفوظات الدردشة " وقم بتأكيد العملية.
- سوف المراسلات فايبر الخاص بك تبدأ في التعافي من محرك جوجل. يرجى الانتظار حتى تكتمل العملية.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من عرض محفوظات المحادثة في فايبر ، كما كان من قبل.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة تاريخ المراسلات في فايبر عبر محرك جوجل. في الخطوة التالية ، سنلقي نظرة على طريقة استرداد بديلة عبر فايبر النسخ الاحتياطي.
الخطوة 3: استعادة تاريخ المراسلات باستخدام برنامج النسخ الاحتياطي فايبر
لاستعادة تاريخ المراسلات في تطبيق فايبر ، يمكنك استخدام برنامج النسخ الاحتياطي فايبر. هذا هو التطبيق الرسمي الذي يسمح لك بإنشاء نسخة احتياطية من بيانات فايبر على جهازك.
لاستعادة سجل محادثاتك ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انتقل إلى المتجر على جهازك (المتجر لدائرة الرقابة الداخلية أو جوجل اللعب لالروبوت) وتثبيت برنامج النسخ الاحتياطي فايبر.
الخطوة 2: قم بتشغيل برنامج النسخ الاحتياطي فايبر وأدخل رقم هاتفك ، ثم انقر فوق"متابعة". أدخل الرمز الذي ستتلقاه في رسالة سمز وانقر فوق تم.
الخطوة 3: انقر فوق "تحميل النسخ الاحتياطي" وحدد ملف النسخ الاحتياطي فايبر الذي قمت بإنشائه في وقت سابق. انقر فوق "التالي" وانتظر البرنامج لاستعادة سجل المحادثة.
الخطوة 4: بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من فتح تطبيق فايبر ورؤية سجل المحادثة المستعاد.
يرجى ملاحظة أنه لاستعادة تاريخ المراسلات باستخدام برنامج النسخ الاحتياطي فايبر ، يجب أن يكون جهازك متصلا بالإنترنت.
مع فايبر النسخ الاحتياطي ، يمكنك بسرعة وسهولة استعادة تاريخ المحادثة الخاصة بك في التطبيق فايبر دون الحاجة إلى إعادة إدخال الرسائل أو تفقد معلومات قيمة.