سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للمكالمات ومكالمات الفيديو والرسائل عبر الإنترنت. ومع ذلك ، مع الافراج عن إصدارات جديدة من ويندوز ، بدأ بعض المستخدمين لمواجهة مشاكل عند تثبيت أو تشغيل سكايب على أنظمة التشغيل القديمة مثل ويندوز زب.
واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي رسالة الخطأ "تعذر العثور على نقطة الدخول إلى الإجراء" أو عدم القدرة على بدء سكايب على الإطلاق. غالبا ما تحدث هذه المشاكل بسبب المكتبات القديمة وعدم وجود تحديثات لنظام التشغيل ويندوز زب.
ومع ذلك ، هناك عدة طرق لحل هذه المشاكل والحصول على سكايب مرة أخرى للعمل على ويندوز زب. في هذه المقالة ، سوف نقدم تعليمات خطوة بخطوة من شأنها أن تساعدك على استعادة سكايب والتمتع التواصل مع أصدقائك وعائلتك.
- كيفية الحصول على سكايب مرة أخرى للعمل على ويندوز زب: تعليمات خطوة بخطوة
- تحميل أحدث نسخة من سكايب
- حذف الإصدار السابق من سكايب
كيفية الحصول على سكايب مرة أخرى للعمل على ويندوز زب: تعليمات خطوة بخطوة
الخطوة 1: قم بتثبيت أحدث إصدار متاح
قبل بدء الإجراء ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار متاح من سكايب لنظام التشغيل ويندوز زب. زيارة موقع سكايب الرسمي وتحميل أحدث نسخة من البرنامج متوافق مع ويندوز زب.
الخطوة 2: تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
تأكد من تثبيت جميع التحديثات المتاحة لنظام التشغيل ويندوز زب. انقر على زر " ابدأ "وحدد"تحديث ويندوز". انتقل إلى عملية التحديث في حالة توفر أي تصحيحات وإصلاحات جديدة.
الخطوة 3: تحقق من المكونات الضرورية
- تأكد من تثبيت المكونات التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: ميكروسوفت فيسوال سيutable ريسودابل ، ميكروسوفت نيت فريميورك ، ميكروسوفت ديريكتكس.
- افتح قسم" البرامج المثبتة " في إعدادات النظام وتحقق من هذه المكونات. إذا كانت مفقودة ، قم بتنزيلها وتثبيتها من مواقع مايكروسوفت الرسمية.
الخطوة 4: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية سكايب. بعد قطع الاتصال ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول بدء سكايب مرة أخرى.
الخطوة 5: إعادة تثبيت سكايب
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فأعد تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح قسم "البرامج المثبتة" في إعدادات النظام ، والعثور على سكايب وحذفه. ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار متاح من سكايب من الموقع الرسمي.
الخطوة 6: اتصل بدعم سكايب
إذا لم تساعد أي من الخطوات السابقة في حل المشكلة ، فاتصل بدعم سكايب. وسوف تكون قادرة على تقديم مساعدة إضافية وحل مشكلتك.
بعد هذا الدليل خطوة بخطوة ، سوف تكون قادرة على العودة سكايب إلى ويندوز زب ومواصلة التواصل مع أصدقائك وزملائك من خلال هذا البرنامج الشعبي.
تحميل أحدث نسخة من سكايب
لاستعادة سكايب إلى ويندوز زب ، تحتاج إلى تحميل وتثبيت أحدث إصدار من البرنامج. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
الخطوة 1: افتح متصفح الويب وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي على الرابط: https://www.skype.com/ru/get-skype/
الخطوة 2: في صفحة التنزيل ، تأكد من تحديد إصدار سكايب لنظام التشغيل ويندوز زب. إذا لم يكن هذا الخيار متاحا لسبب ما ، فحدد الإصدار المتوافق مع ويندوز زب.
الخطوة 3: انقر فوق الزر "تنزيل سكايب".
الخطوة 4: ستظهر نافذة تنزيل الملف. انتظر حتى تنتهي.
الخطوة 5: عندما يتم تنزيل الملف بالكامل ، افتحه واتبع تعليمات معالج التثبيت. قد تكون هناك حاجة إلى اتصال بالإنترنت أثناء عملية التثبيت.
بعد اكتمال التثبيت ، سكايب يجب أن تعمل بنجاح على ويندوز زب وتكون متاحة للاستخدام.
حذف الإصدار السابق من سكايب
قبل تثبيت الإصدار الجديد من سكايب على ويندوز زب ، يجب إلغاء تثبيت الإصدار السابق من البرنامج. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع نوافذ سكايب المفتوحة وقم بإنهاء عملية سكايب في إدارة المهام.
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، حدد" البرامج "أو"إضافة/إزالة البرامج".
- ابحث عن سكايب في قائمة البرامج المثبتة وانقر فوقه نقرا مزدوجا.
- اتبع التعليمات من سكايب إلغاء التثبيت لإلغاء تثبيت البرنامج.
- بعد حذف الإصدار السابق من سكايب بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، سوف تكون على استعداد لتثبيت الإصدار الجديد من سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز زب.