سكايب هو برنامج شائع للتواصل وإجراء مكالمات الفيديو. في بعض الأحيان هناك حالات عندما يتوقف سكايب عن العمل على جهاز كمبيوتر محمول ويواجه المستخدم مشاكل. إذا كان لديك مثل هذه المشكلة ، لا تقلق ، في هذه المقالة سوف اقول لكم كيفية استعادة سكايب على جهاز كمبيوتر محمول باستخدام تعليمات بسيطة وواضحة.
الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل استعادة سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي أو باستخدام كبل شبكة. إذا لم يكن لديك الوصول إلى الإنترنت ، سكايب لن تكون قادرة على العمل.
ملاحظة: إذا كانت لديك مشكلات في اتصالك بالإنترنت ، فاتصل بمزود الخدمة أو حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
الخطوة 2: تحقق من أحدث إصدار من سكايب
قبل استعادة سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج. يمكن أن يؤدي تجاهل التحديثات إلى مشاكل وأعطال في البرنامج. للتحقق من أحدث إصدار من سكايب ، افتح تطبيق سكايب وانتقل إلى قائمة المساعدة. ستجد هناك خيار" التحقق من وجود تحديثات". إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها.
نصيحة: لتجنب المشاكل مع التحديثات ، تلقائيا تعيين وظيفة التحديث التلقائي في إعدادات سكايب.
- لماذا استعادة سكايب على جهاز كمبيوتر محمول?
- تحقق من الاتصال والتحديثات
- إذا كنت تواجه مشاكل مع سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تحقق مما إذا كان مزود الإنترنت الخاص بك يعمل وقم بإنشاء اتصال باستخدام كبل شبكة أو عبر واي فاي. بمجرد إنشاء اتصال ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من وجود تحديثات. للقيام بذلك ، افتح سكايب وانتقل إلى قائمة المساعدة. ثم حدد"التحقق من وجود تحديثات". إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها. يمكن التحديثات إصلاح العديد من المشاكل مع سكايب وتحسين أدائها. بالإضافة إلى تحديثات سكايب نفسها ، يجدر أيضا التحقق من تحديثات نظام التشغيل على الكمبيوتر المحمول. قد تتضمن تحديثات نظام التشغيل إصلاحات الأخطاء وتحسينات التوافق مع التطبيقات المختلفة ، بما في ذلك سكايب. إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال يعاني من مشاكل مع سكايب ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون بعض المشاكل مؤقتة وسيتم إصلاحها بعد إعادة التشغيل. إذا فشل كل شيء آخر ، حاول حذف سكايب من الكمبيوتر المحمول وإعادة تثبيته مرة أخرى. قد يكون سبب بعض المشاكل عن طريق تلف أو تثبيت ملفات سكايب بشكل غير صحيح.
- المشكلة
- مقرر
- لا يوجد اتصال بالإنترنت
- تحقق من الاتصال وإنشاء اتصال
لا توجد تحديثات
حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
مشاكل بعد التحديث
تحقق من تحديثات نظام التشغيل وإعادة تثبيت سكايب
إلغاء وإعادة تثبيت سكايب إذا كان لديك مشاكل مع سكايب العمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، قد تحتاج إلى إلغاء وإعادة تثبيته. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات الفنية المختلفة المتعلقة بالبرنامج. لحذف سكايب ، اتبع الخطوات التالية:
أغلق سكايب وتأكد من عدم وجود المزيد من عملياته في إدارة المهام.