فايبر هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة التي يستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم. ومع ذلك ، مثل أي تطبيق آخر ، قد يواجه فايبر أحيانا مشاكل ، ونتيجة لذلك قد يفقد المستخدم الوصول إلى صفحته. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيف يمكنك استعادة صفحة فايبر والعودة جهات الاتصال الخاصة بك وتاريخ الرسالة.
الخطوة الأولى ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى صفحة فايبر الخاصة بك ، هي التحقق من اتصال الإنترنت على جهازك. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي أو لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف النقال. إذا لم تكن المشكلة عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو أن حسابك قد تم اختراقه. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استخدام وظيفة استعادة كلمة المرور.
لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، ستحتاج إلى الانتقال إلى صفحة فايبر على الإنترنت. في الصفحة الرئيسية للتطبيق ، حدد الخيار " نسيت كلمة المرور?"أو" لا أتذكر كلمة المرور."أدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب فايبر الخاص بك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قد تحتاج إلى إدخال رمز تم إرساله إلى هاتفك أو الإجابة على الأسئلة للتحقق من هويتك. بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى صفحة فايبر الخاصة بك ومتابعة استخدام التطبيق.
هام: إذا كنت لا تتذكر رقم الهاتف المرتبط بحساب فايبر الخاص بك ، فاتصل بدعم فايبر للحصول على مزيد من المساعدة. قد يطلبون معلومات إضافية للتحقق من هويتك ومساعدتك على استعادة الوصول إلى صفحتك.
- استعادة صفحة فايبر: تعليمات خطوة بخطوة
- إعادة تعيين كلمة مرور فايبر
- استعادة الوصول إلى حسابك
استعادة صفحة فايبر: تعليمات خطوة بخطوة
إذا كنت قد فقدت الوصول إلى صفحة فايبر رسول الخاص بك ، لا اليأس — هناك عدة طرق لاستعادة حسابك. في هذا الدليل خطوة بخطوة ، سنخبرك بكيفية القيام بذلك.
تثبيت التطبيق فايبر.
إذا لم يكن لديك التطبيق فايبر على جهازك حتى الآن ، تثبيته من المتجر الرسمي (المتجر لدائرة الرقابة الداخلية أو جوجل اللعب لالروبوت).
أدخل رقم هاتفك.
في الشاشة التالية ، أدخل رقم هاتفك ، الذي تم ربطه بحساب فايبر الخاص بك. تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح وانقر فوق الزر" متابعة".
قم بتأكيد رقم هاتفك.
سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. أدخل هذا الرمز في الحقل المناسب وانقر على "متابعة".
استعادة صفحتك.
بعد التأكيد الناجح لرقم الهاتف ، ستتمكن من استعادة صفحة فايبر الخاصة بك. سيطالبك التطبيق بتحديد آخر حساب نشط من النسخة الاحتياطية أو إنشاء حساب جديد. إذا كنت تريد استعادة حساب تم حذفه مسبقا ، فحدد خيار "استعادة الحساب" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة صفحة فايبر. اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة والحصول على حساب رسول الخاص بك مرة أخرى.
إعادة تعيين كلمة مرور فايبر
إذا نسيت كلمة مرور حساب فايبر أو كنت ترغب فقط في تغييرها ، فيمكنك استخدام وظيفة إعادة تعيين كلمة المرور. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- افتح تطبيق فايبر وانقر على زر" تسجيل الدخول "أو" الحصول على الوصول".
- في نافذة تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك (الرقم الذي تم تحديده أثناء التسجيل).
- بدلا من إدخال كلمة المرور ، انقر على الرابط" لا أتذكر كلمة المرور "أو" نسيت كلمة المرور?".
- سيطلب منك اختيار طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك:
- إعادة تعيين كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة: سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التأكيد إلى الرقم الذي حددته. أدخل هذا الرمز لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني: سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على إرشادات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
- اختر طريقة مناسبة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واتبع التعليمات الواردة في الرسالة أو البريد الإلكتروني.
- بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
يرجى ملاحظة أنه عند إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، سيتم حفظ جميع البيانات والإعدادات المحفوظة ، بالإضافة إلى سجل الرسائل. ستتمكن من استعادة الوصول إلى جميع البيانات بعد تسجيل الدخول إلى حسابك بكلمة مرور جديدة.
استعادة الوصول إلى حسابك
إذا فقدت الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك ، فلا تيأس! في هذا القسم ، سنخبرك بكيفية استعادة الوصول إلى حسابك في بضع خطوات بسيطة.
الخطوة 1: قم بتنزيل تطبيق فايبر على هاتفك المحمول إذا لم يكن لديك حتى الآن.
الخطوة 2: افتح تطبيق فايبر وانقر على زر" تسجيل الدخول".
الخطوة 3: أدخل رقم هاتفك ، الذي تم ربطه بحساب فايبر الخاص بك ، وانقر على زر "التالي".
الخطوة 4: سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق إليك. أدخل هذا الرمز في الحقل المناسب وانقر على زر "التالي".
الخطوة 5: إذا قمت بإدخال رمز التأكيد الصحيح ، فستستعيد الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 6: حاول استعادة الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك عبر البريد الإلكتروني. انقر على رابط" تسجيل الدخول عبر البريد "أسفل الزر" التالي " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 7: إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في استعادة الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك ، فاتصل بخدمة دعم التطبيق. حدد جميع تفاصيل المشكلة وقدم طرقا لإثبات أن الحساب ملك لك.
نأمل أن يساعدك هذا الدليل على استعادة الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك ومواصلة التواصل مع أصدقائك وعائلتك!