غالبا ما يواجه مستخدمو فكونتاكتي مشكلة استعادة صفحتهم المفقودة. في الوقت نفسه ، يتمثل أحد المتطلبات الرئيسية للاسترداد في تحديد رقم الهاتف المرتبط بالحساب. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يحدث أن الهاتف لم يعد متاحا ، فقدت ، أو تم حظر بطاقة سيم. في هذه المقالة ، سنخبرك عن طريقة لاستعادة صفحة فكونتاكتي دون تحديد رقم هاتف.
الخطوة 1:
انتقل إلى الصفحة الرئيسية فكونتاكتي وانقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
الخطوة 2:
في النافذة التي تظهر ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده عند التسجيل في فكونتاكتي. إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني ، فاتصل بدعم فكونتاكتي.
الخطوة 3:
بعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني ، انقر فوق الزر" استعادة الوصول".
الخطوة 4:
الخطوة 5:
اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني وأدخل كلمة مرور جديدة لحسابك.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى صفحة فكونتاكتي المستعادة دون تحديد رقم هاتف.
- كيفية إزالة القيود على صفحة فكونتاكتي بدون هاتف: التعليمات
- الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك دون تحديد رقم هاتف
- الخطوة 2. التحقق الأمني وتحديد الحساب
- الخطوة 3. طلب استعادة الوصول دون تحديد رقم هاتف
كيفية إزالة القيود على صفحة فكونتاكتي بدون هاتف: التعليمات
قد يحدث تقييد على صفحة فكونتاكتي دون تحديد رقم هاتف لأسباب مختلفة:
- نسيت كلمة المرور الخاصة بك وليس لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المحدد
- تمكن المتسللون من الوصول إلى صفحتك وتغيير البيانات
- لقد تم منعك من الوصول إلى الصفحة
في أي حال ، لاستعادة الوصول دون تحديد رقم هاتف ، اتبع الإرشادات التالية:
- انتقل إلى صفحة فكونتاكتي عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول
- في صفحة تسجيل الدخول ، انقر على رابط " استعادة الوصول
- وحدد طريقة استعادة الوصول عبر البريد الإلكتروني
- حدد عنوان البريد الإلكتروني الذي تم ربطه بصفحتك
- انقر فوق الزر "استعادة الوصول"
- سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات حول كيفية استعادة الوصول
- اتبع الرابط من البريد الإلكتروني واتبع التعليمات الموجودة على الصفحة
- تعيين كلمة مرور جديدة لصفحتك
- قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة بكلمة المرور الجديدة وتحقق من إعدادات الأمان
إذا لم تتمكن من استعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي دون تحديد رقم هاتف عن طريق البريد الإلكتروني ، فاتصل بدعم فكونتاكتي ، وقم بتزويدهم بمعلومات مفصلة حول حسابك وسبب فقدان الوصول. سيساعدك موظفو الدعم في إزالة القيود واستعادة الوصول إلى صفحتك.
الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك دون تحديد رقم هاتف
إذا كنت ترغب في استعادة صفحة فكونتاكتي الخاصة بك ، ولكنك لا تريد تحديد رقم هاتف ، فستحتاج إلى حساب بريد إلكتروني مرتبط بحسابك.
لتسجيل الدخول إلى حسابك ، اتبع التعليمات:
- افتح موقع فكونتاكتي الرسمي (https://vk.com ).
- في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
- في الصفحة التي تفتح ، أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الذي تم تحديده أثناء تسجيل الحساب.
- في حقل" كلمة المرور " ، أدخل كلمة المرور الحالية.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
- إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح ، فسيتم تسجيل دخولك تلقائيا إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
إذا واجهت مشاكل في تسجيل الدخول إلى حسابك ، فتأكد من إدخال التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشاكل ، يمكنك استخدام طرق أخرى لاستعادة حساب فكونتاكتي الخاص بك.
الخطوة 2. التحقق الأمني وتحديد الحساب
بعد إدخال بريدك الإلكتروني أو تسجيل الدخول ، سيتحقق نظام فكونتاكتي من أمان حسابك. إذا كان الحساب يعتبر غير آمن ، فسيطلب منك إدخال رقم هاتفك أيضا للتأكيد.
إذا كنت لا ترغب في تقديم رقم هاتف ، ولكنك لا تزال ترغب في استعادة حسابك ، فسيطلب منك استخدام طرق تعريف بديلة. سيطلب منك الإجابة على عدد من الأسئلة للتأكد من أن الحساب ملك لك.
بعد التحقق الأمني الناجح وتحديد حسابك ، ستتم إعادة توجيهك إلى الخطوة التالية لاسترداد الحساب.
الخطوة 3. طلب استعادة الوصول دون تحديد رقم هاتف
إذا كنت لا تريد أو لا تستطيع تقديم رقم هاتفك لاستعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي ، فهناك طريقة أخرى لإرسال طلب استرداد.
- انتقل إلى الصفحة https://vk.com/restore .
- في حقل" البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف " ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك.
- حدد المربع بجوار النص"أنا لست روبوتا".
- انقر فوق الزر" متابعة".
- سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مع مزيد من الإرشادات حول كيفية استعادة الوصول.
يرجى ملاحظة أن عملية استعادة الوصول دون تحديد رقم هاتف قد تستغرق بعض الوقت ، حيث يلزم التحقق من البيانات وتأكيد ملكية الحساب.
إذا كانت لديك أي مشاكل أو أسئلة ، فيمكنك دائما الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.