واتس اب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية. وهي متوفرة على مجموعة متنوعة من الأجهزة ، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة اختفاء أيقونة واتساب على الشاشة ويواجهون صعوبة في العثور عليها من بين التطبيقات الأخرى. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الطرق البسيطة لاستعادة رمز واتساب على جهازك.
الطريقة الأولى لاستعادة رمز واتساب هي البحث عن التطبيق في قائمة جميع التطبيقات على الجهاز. للقيام بذلك ، اسحب الشاشة أو اسحبها لفتح القائمة الكاملة للتطبيقات المثبتة. ثم تحتاج إلى التمرير خلال القائمة بحثا عن أيقونة واتس اب. إذا كان التطبيق لا يزال مثبتا على الجهاز ، فيجب أن يكون رمز واتساب موجودا.
إذا لم يتم العثور على رمز واتساب ، فإن الخطوة التالية هي البحث عن التطبيق في قائمة إعدادات الجهاز. في كثير من الأحيان ، يمكن إخفاء رمز واتساب في مجلد ما أو نقله إلى صفحة أخرى من الشاشة. تحقق من جميع المجلدات وانتقل عبر جميع صفحات الشاشة للتأكد من عدم نقل الرمز عن طريق الخطأ.
في بعض الحالات ، قد تتم إزالة رمز واتساب من سطح المكتب ، لكنه لا يزال موجودا في قائمة التطبيقات المثبتة. لإعادته إلى سطح المكتب ، تحتاج إلى تثبيت إصبعك على المنطقة الخالية من سطح المكتب ، ثم تحديد خيار "الأداة" أو "الاختصارات". في النافذة التي تفتح ، حدد "واتس اب" واسحبه إلى سطح المكتب. بهذه الطريقة ، سيتم استعادة رمز واتس اب على شاشة الجهاز.
- استعادة رمز واتساب المفقود على جهازك
- الخطوة 1: تحقق من مجلد" جميع التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات"
- الخطوة 2: تأكد من عدم إخفاء واتساب أو تعطيله في الإعدادات
- الخطوة 3: أعد تشغيل الجهاز وتحقق من استعادة الرمز
- الخطوة 4: أعد تثبيت واتساب إذا كان الرمز لا يزال مفقودا
- سؤال وجواب
استعادة رمز واتساب المفقود على جهازك
في بعض الحالات ، قد يواجه المستخدمون مشكلة اختفاء أيقونة واتساب على أجهزتهم. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك تحديث نظام التشغيل أو خطأ في التطبيق. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا داعي للذعر-هناك العديد من الطرق التي يمكنك محاولة للعودة رمز واتس اب مألوفة إلى جهازك.
لا تقلق إذا اختفى رمز واتساب من سطح مكتب جهازك. عادة ما تكون هذه مشكلة يمكن حلها باستخدام إحدى الطرق الموضحة أعلاه. فقط اتبع التعليمات وقريبا سوف تستخدم رسول المفضلة لديك مرة أخرى.
الخطوة 1: تحقق من مجلد" جميع التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات"
- افتح إعدادات جهازك.
- مرر لأسفل وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات".
- انقر فوق هذا القسم.
- قم بالتمرير لأسفل للعثور على عنصر" جميع التطبيقات "أو" الكل " وانقر فوقه.
- تحقق مما إذا كان رمز واتساب موجودا في قائمة التطبيقات.
- إذا كان رمز واتساب موجودا ، اسحبه إلى الشاشة الرئيسية أو إلى الشاشة مع التطبيقات.
- إذا كان رمز واتساب مفقودا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: تأكد من عدم إخفاء واتساب أو تعطيله في الإعدادات
إذا اختفى رمز واتس اب من الشاشة الرئيسية لجهازك ، فمن المستحسن أولا التأكد من أنه لم يتم إخفاؤه أو تعطيله في الإعدادات.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "الإعدادات" على الجهاز.
- مرر لأسفل وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات".
- في قسم التطبيقات ، ابحث عن واتساب وحدده.
- تحقق من تمكين مفتاح" إظهار الرمز على الشاشة الرئيسية " أو خيار مشابه.
- إذا كان التبديل هو خارج ، تشغيله.
بعد إكمال هذه الخطوات ، ارجع إلى الشاشة الرئيسية للجهاز وتحقق مما إذا كان رمز واتساب قد ظهر. إذا كان لا يزال مفقودا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 3: أعد تشغيل الجهاز وتحقق من استعادة الرمز
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك للتحقق مما إذا تمت استعادة رمز واتساب المختفي. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة جميع إعدادات النظام واستعادة أي تطبيقات مفقودة.
- أولا ، أغلق جميع التطبيقات التي تعمل على جهازك ، بما في ذلك واتساب.
- ثم أعد تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف.
- عندما تظهر القائمة ، حدد" إعادة التشغيل "أو" إيقاف التشغيل " ، ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى.
- بعد إعادة تشغيل الجهاز ، ابحث عن رمز واتساب على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات وتحقق مما إذا كان قد ظهر.
إذا كنت لا تزال لا ترى رمز واتساب ، فقد تحتاج إلى تكرار الخطوات السابقة أو الاتصال بخدمة دعم جهازك للحصول على المساعدة.
الخطوة 4: أعد تثبيت واتساب إذا كان الرمز لا يزال مفقودا
إذا استمر عدم ظهور رمز واتساب على جهازك بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق.
ستساعد إعادة تثبيت واتساب في إصلاح الأخطاء أو المشكلات المحتملة في التطبيق والتي قد تكون سبب اختفاء الرمز.
- انتقل إلى إعدادات جهازك.
- ابحث عن قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات".
- ابحث عن تطبيق واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة.
- اضغط على تطبيق واتساب لفتح إعداداته.
- حدد الخيار" حذف "أو"حذف التطبيق".
- تأكيد حذف تطبيق واتس اب.
- بعد حذف التطبيق ، انتقل إلى المتجر الرسمي للجهاز (المتجر لدائرة الرقابة الداخلية أو جوجل اللعب لالروبوت).
- ابحث عن تطبيق واتساب في المتجر وقم بتثبيته مرة أخرى.
- بعد التثبيت ، افتح واتساب وقم بتكوين حسابك.
- تحقق مما إذا كان رمز واتساب قد ظهر على جهازك.
إذا كان الرمز لا يزال مفقودا بعد إعادة تثبيت واتساب ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنظام تشغيل جهازك أو وجود بعض عدم التوافق بينهما. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو خدمة دعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.