قد تكون استعادة نسخة احتياطية قديمة من واتساب ضرورية لأسباب مختلفة: الحذف العرضي للتطبيق ، أو إعادة ضبط الإعدادات ، أو تلف الجهاز ، أو مجرد الرغبة في استعادة سجل المراسلات. بغض النظر عن السبب ، ستحتاج إلى اتباع عدة خطوات لاستعادة النسخة الاحتياطية القديمة من واتساب بنجاح.
1. تحقق من وجود نسخ احتياطية
أولا ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك نسخا احتياطية من واتساب الخاص بك يمكن استعادتها. عادة ، يتم إنشاء النسخ الاحتياطية تلقائيا على الجهاز أو في التخزين السحابي ، إذا قمت بتمكين هذه الميزة. تحقق من قسم إعدادات واتساب لمعرفة ما إذا كانت هناك أي نسخ احتياطية متاحة ، وحدد الأقدم.
2. إزالة واتس اب وإعادة تثبيته
بعد تحديد النسخة الاحتياطية القديمة التي تحتاجها ، تحتاج إلى حذف الإصدار الحالي من واتساب على جهازك. ابحث عن أيقونة تطبيق واتساب على الشاشة الرئيسية ، واضغط بإصبعه عليها وحدد خيار الحذف. بعد حذف التطبيق ، أعد تثبيته باستخدام متجر التطبيقات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك.
3. استعادة النسخة الاحتياطية
بعد إعادة تثبيت واتساب ، سيطلب منك استعادة نسخة احتياطية من السحابة أو من جهازك. حدد الخيار المناسب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قد يستغرق الاسترداد بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك كمية كبيرة من البيانات. تحلى بالصبر ولا تقاطع عملية التعافي.
لاحظ أن استعادة نسخة احتياطية قديمة من واتساب ستحل محل المعلومات الحالية على جهازك. تأكد من أنك تريد استعادة البيانات القديمة ، وإلا سيتم فقدها.
يمكن أن تكون استعادة نسخة احتياطية قديمة من واتساب عملية معقدة إلى حد ما ، ولكن إذا اتبعت التعليمات بعناية ، يمكنك استعادة مراسلاتك ومعلوماتك القديمة بنجاح في واتساب.
استعادة نسخة احتياطية
لاستعادة نسخة احتياطية قديمة من واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتوصيل الجهاز الذي تريد استعادة النسخة الاحتياطية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب.
- افتح واتساب على جهازك وانتقل إلى الإعدادات.
- ابحث عن "الدردشات" أو "إعدادات الدردشة"وحددها.
- انقر فوق" النسخ الاحتياطي "أو"النسخ الاحتياطي للدردشة".
- انقر فوق خيار" استعادة "أو" استعادة من النسخة الاحتياطية".
- سيطلب منك تحديد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها. حدد النسخة الاحتياطية المطلوبة وانقر فوق استعادة.
- انتظر حتى تكتمل عملية استرداد النسخ الاحتياطي.
- بعد اكتمال الاسترداد ، افتح واتساب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. سيتم استعادة الدردشات وملفات الوسائط.
تأكد من ضبط إعدادات واتساب لإنشاء نسخة احتياطية تلقائيا يوميا أو في الوقت الذي تحتاج فيه إلى الحصول على نسخة محدثة من بياناتك في حالة احتياجك إلى الاستعادة.
الحصول على نسخة احتياطية قديمة
إذا كنت بحاجة إلى استعادة نسخة احتياطية قديمة من واتساب ، فاتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: تأكد من أن لديك نسخة احتياطية قديمة من واتساب على جهازك أو في التخزين السحابي. انتبه إلى التواريخ التي تم فيها إنشاء النسخة الاحتياطية واختر التاريخ الذي تحتاجه.
الخطوة 2: قبل بدء عملية الاسترداد ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى نفس حساب واتساب الذي تم استخدامه عند إنشاء النسخة الاحتياطية.
الخطوة 3: قم بتشغيل تطبيق واتساب على جهازك. إذا كنت تستخدم هذا الإصدار من واتساب بالفعل ، فيجب عليك إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته لبدء عملية الاسترداد.
الخطوة 4: بعد تثبيت واتساب ، قم بتشغيل التطبيق واتبع شاشة الترحيب. حدد الخيار" استعادة الدردشات "أو"استعادة من النسخة الاحتياطية". قد يتم استدعاء هذا الخيار بشكل مختلف اعتمادا على إصدار واتساب ونظام التشغيل الذي تستخدمه.
الخطوة 5: أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده. يجب أن يكون هذا هو نفس رقم الهاتف الذي استخدمته عند إنشاء النسخة الاحتياطية.
الخطوة 6: بعد إدخال رقم الهاتف ، سيبدأ واتساب عملية استعادة النسخة الاحتياطية القديمة. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك كمية كبيرة من البيانات.
الخطوة 7: عند اكتمال عملية الاسترداد ، سيظهر لك واتساب جميع الدردشات والرسائل وملفات الوسائط السابقة. الآن يمكنك الاستمرار في استخدام واتس اب مع البيانات القديمة الخاصة بك.
ملاحظة: إذا كانت النسخة الاحتياطية في التخزين السحابي ، فتأكد من أن لديك حق الوصول إلى هذا التخزين ويمكنك استعادة النسخة الاحتياطية قبل بدء عملية الاسترداد.