هل فكرت في ما قد يحدث إذا فقدت أو تلف الهاتف, الذي يخزن رسائل واتس اب الهامة? من المحتمل أنك قمت بعمل نسخة احتياطية, ولكن ماذا لو لم تكن هذه هي أحدث الرسائل?
في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية استعادة نسخة احتياطية من واتساب دون تضمين أحدث الرسائل. قبل البدء في عملية الاسترداد ، تحتاج إلى بذل بعض الجهود ، ولكن بفضل هذه التعليمات ، ستتمكن من إعادة الرسائل المهمة إلى هاتفك.
أولا ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك نسخ احتياطية من واتساب على جهازك. عادة ، يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية مرة واحدة في الأسبوع. ومع ذلك ، إذا قمت بتمكين النسخ الاحتياطية التلقائية ، عند التنزيل على جهاز واتساب جديد ، سيطلب منك استعادة الرسائل وملفات الوسائط من النسخة الاحتياطية.
من المهم ملاحظة أنك لن تتمكن من استعادة رسائلك إذا لم تكن قد قمت بعمل نسخة احتياطية من قبل أو إذا كانت النسخة الاحتياطية غير صالحة! لذلك ، يوصى دائما بعمل نسخ احتياطية منتظمة لرسائل واتساب الخاصة بك.
- استعادة نسخة احتياطية من واتساب
- خطوات الانتعاش
- حل المشكلة مع الرسائل غير المحفوظة
استعادة نسخة احتياطية من واتساب
يوفر واتساب القدرة على إنشاء نسخ احتياطية من حسابك يمكن استخدامها لاستعادة الرسائل والصور ومقاطع الفيديو. إذا قمت بحذف التطبيق عن طريق الخطأ ، أو قمت بتثبيته على هاتف جديد ، أو تريد استعادة الرسائل ، فإن عملية استعادة نسخة احتياطية من واتساب بسيطة للغاية.
هناك طريقتان لاستعادة نسخة احتياطية واتس اب: استخدام محرك جوجل إذا كان لديك الروبوت تثبيت ، أو استخدام [ايكلوود] إذا كان لديك دائرة الرقابة الداخلية تثبيت.
لاستعادة نسخة احتياطية من واتساب باستخدام محرك جوجل:
- قم بتثبيت واتساب على هاتفك الجديد وقم بتشغيل التطبيق.
- استمر في إعداد واتساب ، أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده عبر الرسائل القصيرة.
- عندما يظهر تحذير النسخ الاحتياطي ، انقر فوق استعادة.
- سيقوم واتساب تلقائيا باستعادة أحدث نسخة احتياطية.
لاستعادة نسخة احتياطية من واتساب باستخدام آي كلاود:
- قم بتثبيت واتساب على هاتفك الجديد وقم بتشغيل التطبيق.
- استمر في إعداد واتساب ، أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده عبر الرسائل القصيرة.
- عند إدخال تفاصيل الحساب الخاص بك [ايكلوود], سيطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية.
- حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها.
- سيقوم واتساب تلقائيا باستعادة النسخة الاحتياطية المحددة.
يرجى ملاحظة أنه عند استعادة نسخة احتياطية من واتساب ، سيتم حذف جميع الرسائل الحالية على جهازك واستبدالها بالبيانات المستعادة.
تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك واتصال جيد بالإنترنت لاستعادة نسخة واتساب الاحتياطية بنجاح.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة النسخ الاحتياطي واتس اب ونعود كل ما تبذلونه من الرسائل الهامة وملفات الوسائط.
خطوات الانتعاش
لاستعادة نسخة احتياطية من واتساب ليست أحدث الرسائل ، اتبع الخطوات التالية:
- إنشاء نسخة احتياطية: قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح برنامج إدارة الملفات. ابحث عن المجلد حيث يتم تخزين النسخ الاحتياطية على واتساب. نسخ الملفات مع .ديسيبل.تمديد كريبت12 التي تتعلق الفترة التي تريد استعادة الرسائل.
- استخراج مفتاح التشفير: انسخ ملف المفتاح إلى مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتنزيل أداة استخراج مفتاح تشفير واتساب وتشغيلها. حدد ملف المفتاح وانقر على "استخراج". ستقوم الأداة باستخراج مفتاح التشفير من الملف.
- فك تشفير نسخة احتياطية: قم بتنزيل الأداة المساعدة لفك تشفير النسخ الاحتياطي من واتساب وتشغيلها. حدد .ملف النسخ الاحتياطي ديسيبل.التشفير 12 ومفتاح التشفير الذي تم الحصول عليه في الخطوة السابقة. انقر فوق" فك تشفير " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- استيراد الرسائل: انتقل إلى المجلد حيث تم حفظ النسخة الاحتياطية التي تم فك تشفيرها. افتح واتساب وقم بإجراء عملية استعادة الرسائل من نسخة احتياطية. سيتم عرض الرسائل المستردة في دردشة واتساب.
يرجى ملاحظة أن استعادة نسخة احتياطية قد تستغرق بعض الوقت ، خاصة إذا كانت النسخة الاحتياطية تحتوي على عدد كبير من الرسائل.
حل المشكلة مع الرسائل غير المحفوظة
إذا كانت لديك مشكلة في استعادة الرسائل غير المحفوظة في واتساب ، فهناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في التعامل مع هذه المشكلة:
1. تحقق مما إذا كان هناك نسخة احتياطية. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية محدثة لجميع رسائل واتساب. يمكنك العثور على ملفات النسخ الاحتياطي على جهازك في مجلد واتساب / قواعد البيانات.
2. حاول استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية. إذا كان لديك نسخة احتياطية ، يمكنك استعادة الرسائل باتباع الإرشادات الموجودة في إعدادات واتس اب. افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد" الدردشات "ثم"النسخ الاحتياطي". ستجد هناك خيار" استعادة " ، والذي تحتاج إلى تحديده لاستعادة الرسائل.
3. تحديث تطبيق واتس اب. إذا لم يتم تحديث تطبيق واتساب الخاص بك إلى أحدث إصدار ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في حفظ الرسائل. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتساب مثبتا من متجر التطبيقات الرسمي (جوجل بلاي للأندرويد أو متجر التطبيقات للآيفون).
4. اتصل بدعم واتس اب. إذا كنت لا تزال غير قادر على استرداد رسائلك ، فاتصل بدعم واتساب. سيكونون قادرين على مساعدتك في معرفة المشكلة وقد يقدمون حلولا إضافية.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع رسائل واتس اب غير المحفوظة واستعادة البيانات الخاصة بك.