في الوقت الحاضر ، يستخدم العديد من مستخدمي الأجهزة المحمولة بنشاط برنامج فايبر ماسنجر للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم. من أهم النقاط في استخدام هذا التطبيق إنشاء نسخة احتياطية ، والتي تتيح لك حفظ جميع رسائلك وصورك ومقاطع الفيديو والبيانات الأخرى في حالة فقد هاتفك أو استبداله.
إذا كنت قد اشتريت هاتفا جديدا وترغب في استعادة نسخة احتياطية من فايبر عليه ، فاتبع هذه التعليمات التفصيلية. ستحتاج فقط إلى بضع خطوات بسيطة لنقل جميع بياناتك إلى جهاز جديد والاستمرار في التواصل مع جهات الاتصال والرسائل المحفوظة.
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي تثبيت فايبر على هاتفك الجديد. يمكنك تنزيل التطبيق وتثبيته من متجر التطبيقات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك. بعد التثبيت ، قم بتشغيل التطبيق وقم بإجراء الإعدادات اللازمة ، مثل إدخال رقم هاتفك وتأكيد حسابك.
- كيفية استعادة نسخة احتياطية فايبر على هاتف جديد
- التحضير للانتعاش
- الخطوة 1: تثبيت فايبر على هاتف جديد
- الخطوة 2: استعادة النسخة الاحتياطية عبر محرك جوجل
- الخطوة 3: استعادة النسخ الاحتياطي عبر آي كلاود
- المشاكل والحلول
كيفية استعادة نسخة احتياطية فايبر على هاتف جديد
واحدة من أكثر الطرق شيوعا للتواصل باستخدام الأجهزة المحمولة هي فايبر. يتيح لك هذا التطبيق تبادل الرسائل وإجراء المكالمات ودردشة الفيديو مجانا. ومع ذلك ، إذا قررت تغيير هاتفك ، فقد تحتاج إلى استعادة نسخة فايبر الاحتياطية على جهاز جديد. في هذا البرنامج التعليمي ، سنوضح لك كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: تثبيت فايبر على هاتف جديد. ابحث عن التطبيق في متجر تطبيقات غوغل بلاي أو متجر التطبيقات وقم بتثبيته على جهازك الجديد.
الخطوة 2: قم بتشغيل فايبر على هاتفك الجديد. بعد تثبيت التطبيق ، حدد اللغة وقبول شروط الاستخدام.
الخطوة 3: قم بتأكيد رقم هاتفك. أدخل رقم الهاتف الذي استخدمته على الجهاز السابق وانقر فوق متابعة. قد تتلقى رسالة تأكيد قصيرة ، أدخل الرمز من هذه الرسالة.
الخطوة 4: استعادة النسخة الاحتياطية فايبر. سيطلب منك استعادة نسخة احتياطية من جهازك السابق. انقر فوق "استعادة" لبدء عملية الاسترداد.
الخطوة 5: انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الاتصال بالإنترنت ، قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت.
الخطوة 6: أكمل إعداد الحساب. عند اكتمال عملية الاسترداد ، سيطلب منك تعيين اسم ملفك الشخصي وصورتك. يمكنك أيضا تخصيص بقية إعدادات فايبر كما يحلو لك.
الآن يمكنك استخدام فايبر على هاتف جديد مع النسخ الاحتياطي الخاص بك ، بما في ذلك كل ما تبذلونه من الرسائل والاتصالات والإعدادات. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إنشاء نسخة احتياطية إلا على جهاز استخدم فايبر سابقا ، لذا ضع ذلك في الاعتبار إذا كنت تخطط لتغيير جهازك.
التحضير للانتعاش
قبل البدء في استعادة نسخة احتياطية من فايبر على هاتف جديد ، ستحتاج إلى تنفيذ بعض الخطوات الأولية:
- إنشاء نسخة احتياطية من فايبر على هاتفك القديم:
- نقل النسخة الاحتياطية إلى هاتف جديد:
- تثبيت فايبر على هاتفك الجديد:
- تسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك على الهاتف الجديد:
على هاتفك القديم ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق فايبر. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات. في قسم" الإعدادات "، ابحث عن قسم" الحساب " – هنا يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من جميع رسائلك وإعداداتك.
انسخ النسخة الاحتياطية التي تم إنشاؤها من هاتفك القديم إلى الجهاز الجديد. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام التخزين السحابي مثل جوجل درايف أو إكلود ، أو نقل ملف النسخ الاحتياطي إلى هاتف جديد باستخدام كابل أوسب أو عن طريق البلوتوث.
انتقل إلى المتجر الرسمي على الهاتف الجديد الخاص بك (جوجل اللعب السوق لالروبوت ، المتجر لدائرة الرقابة الداخلية) والعثور على التطبيق فايبر. قم بتثبيت التطبيق على جهازك الجديد وتشغيله.
بعد تشغيل تطبيق فايبر على الهاتف الجديد ، أدخل رقم هاتفك الذي استخدمته على الجهاز القديم. بعد ذلك ، سيتم إرسال رمز التأكيد إلى الرقم الذي حددته. أدخل الرمز المستلم في تطبيق فايبر وانتقل إلى إجراء التفويض.
الخطوة 1: تثبيت فايبر على هاتف جديد
يتطلب نقل نسخة احتياطية من فايبر إلى هاتف جديد تثبيت التطبيق نفسه على الجهاز الجديد. اتبع هذه الخطوات لتثبيت فايبر على هاتفك الجديد:
- افتح متجر التطبيقات على هاتفك الجديد. هذا يمكن أن يكون المتجر لأجهزة أبل أو متجر جوجل بلاي لأجهزة الروبوت.
- في شريط البحث ، اكتب "فايبر" وانقر على أيقونة تطبيق فايبر في نتائج البحث.
- انقر فوق الزر" تثبيت " لبدء تنزيل التطبيق وتثبيته.
- بعد اكتمال التثبيت ، انقر على أيقونة فايبر على الشاشة الرئيسية لهاتفك الجديد لتشغيل التطبيق.
- تابع عملية التثبيت باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك وتأكيده عبر الرسائل القصيرة أو الاتصال.
- بعد التحقق بنجاح ، سيتم ربط رقمك بحساب فايبر الخاص بك.
الآن لديك فايبر المثبتة على الهاتف الجديد الخاص بك وكنت على استعداد لنقل نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك من جهازك القديم.
الخطوة 2: استعادة النسخة الاحتياطية عبر محرك جوجل
يوفر محرك جوجل وسيلة مريحة لتخزين واستعادة النسخ الاحتياطية فايبر. لاستعادة نسخة احتياطية من فايبر على هاتف جديد عبر محرك جوجل ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن الهاتف الجديد متصل بنفس حساب جوجل مثل الهاتف السابق الذي تم إنشاء نسخة فايبر الاحتياطية عليه.
- تثبيت التطبيق فايبر على الهاتف الجديد الخاص بك من متجر جوجل اللعب.
- افتح تطبيق فايبر على هاتفك الجديد وانقر على زر" متابعة".
- أدخل نفس رقم الهاتف المرتبط بحساب فايبر على الهاتف السابق.
- ستظهر رسالة على الشاشة تفيد بأن فايبر قد وجد نسخة احتياطية على محرك جوجل.
- انقر فوق الزر" استعادة " لبدء عملية الاسترداد.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد ، الأمر الذي قد يستغرق بعض الوقت اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الاتصال بالإنترنت.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتم استعادة جهات الاتصال والرسائل وملفات الوسائط إلى الهاتف الجديد.
الآن يمكنك استخدام فايبر على هاتف جديد مع نسخة احتياطية استعادة عبر محرك جوجل.
الخطوة 3: استعادة النسخ الاحتياطي عبر آي كلاود
إذا كان لديك نسخة احتياطية من فايبر في [ايكلوود], يمكنك بسهولة استعادته على جهاز جديد. اتبع التعليمات أدناه:
- تأكد من تثبيت فايبر على جهازك الجديد وقمت بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات في تطبيق فايبر.
حدد خيار" الحساب " في قائمة الإعدادات.
- على اي فون: في قائمة الإعدادات ، حدد الحساب.
- على أندرويد: انقر على أيقونة " القائمة "في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة ، ثم حدد" الإعدادات "ثم"الحساب".
في قائمة الحساب ، حدد خيار استعادة النسخ الاحتياطي.
- على اي فون: حدد "استعادة النسخ الاحتياطي" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- على الروبوت: حدد استعادة النسخ الاحتياطي ، ثم أدخل رقم هاتفك وانقر فوق استعادة.
- انتظر حتى تكتمل عملية استرداد النسخ الاحتياطي. ستتم استعادة الدردشات وجهات الاتصال الخاصة بك على الجهاز الجديد.
يرجى أن نضع في اعتبارنا أن لاستعادة نسخة احتياطية عبر [ايكلوود], تحتاج إلى أن يكون حساب [ايكلوود] نشط ومساحة كافية لتخزين النسخ الاحتياطية.
المشاكل والحلول
قد تحدث مشاكل مختلفة عند استعادة نسخة احتياطية فايبر على هاتف جديد. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة وحلولها.
المشكلة: حدث خطأ عند استعادة النسخة الاحتياطية.
الحل: تأكد من إنشاء النسخة الاحتياطية على نفس حساب فايبر الذي تستخدمه على الهاتف الجديد. تأكد أيضا من أن النسخة الاحتياطية غير تالفة. في حالة حدوث خطأ ، حاول إنشاء نسخة احتياطية جديدة وكرر عملية الاسترداد.
المشكلة: لا يوجد وصول إلى النسخة الاحتياطية على التخزين السحابي.
الحل: تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من تسجيل الدخول إلى حساب التخزين السحابي الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى التخزين السحابي ، فحاول الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بموفر التخزين السحابي.
المشكلة: لا توجد مساحة كافية على الهاتف الجديد لاستعادة النسخة الاحتياطية.
مقرر: قبل استعادة النسخة الاحتياطية ، قم بتحرير مساحة على الهاتف الجديد عن طريق حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية. يمكنك أيضا استخدام مديري الملفات أو التطبيقات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة لتحرير مساحة إضافية.
المشكلة: لم يتم استرداد جميع البيانات.
مقرر: تأكد من أن النسخة الاحتياطية قد تم إنشاؤها بالكامل وغير تالفة. إذا لاحظت فقدان البيانات بعد استعادة نسخة احتياطية ، فحاول تكرار العملية أو اتصل بدعم فايبر للحصول على المساعدة.
إذا كانت لديك أي مشاكل أخرى في استعادة نسخة احتياطية من فايبر ، فمن الأفضل الاتصال بدعم فايبر أو زيارة منتدى فايبر الرسمي لمزيد من المعلومات والمساعدة.