يعد واتساب أحد أشهر برامج المراسلة في العالم ، وقد يحتاج العديد من المستخدمين إلى استعادة مراسلاتهم إذا قاموا بحذف التطبيق عن طريق الخطأ أو تغيير أجهزتهم. على الرغم من حقيقة أنه لا يمكن استعادة المراسلات المحذوفة بالكامل ، إلا أن هناك عدة طرق ستساعدك على حفظ بعض الرسائل واستعادتها على جهاز جديد.
الطريقة الأولى هي عمل نسخة احتياطية من الدردشات في التخزين السحابي. إذا كنت قد قمت بنسخ الدردشات احتياطيا بانتظام في التخزين السحابي ، فبعد حذف التطبيق وتثبيته مرة أخرى على جهاز جديد ، ستتمكن من استعادة مراسلاتك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى جهاز جديد بنفس رقم الهاتف الذي استخدمته سابقا ، وسيطالبك واتساب باستعادة النسخة الاحتياطية.
إذا لم تقم بنسخ الدردشات احتياطيا ، فهناك طريقة أخرى لاستعادة المراسلات. إذا كان لديك حق الوصول إلى جهاز قديم الذي استخدمته واتس اب ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من الدردشات على محرك أقراص خارجي أو سحابة التخزين ، ومن ثم استعادته على جهاز جديد. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> الدردشات -> النسخ الاحتياطي ، وحدد طريقة إنشاء نسخة احتياطية وحفظها في الموقع المطلوب. ثم قم بتثبيت واتساب على جهاز جديد ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، وعند إدخال رقم هاتفك ، سيطالبك واتساب باستعادة النسخة الاحتياطية.
من المهم أن تتذكر أنه عند استعادة نسخة احتياطية ، ستفقد جميع الرسائل المرسلة بعد إنشاء النسخة الاحتياطية. لذلك ، يعد عمل نسخ احتياطية منتظمة ممارسة جيدة للحفاظ على المعلومات ومنع فقدان البيانات.
وبالتالي ، إذا قمت بحذف تطبيق واتس اب عن طريق الخطأ ، فلا تيأس — يمكن استعادة مراسلاتك. استخدم النسخ الاحتياطية للدردشة إذا تم إنشاؤها ، أو احفظ نسخة احتياطية قبل حذف التطبيق. سيساعدك هذا على عدم فقد الرسائل المهمة وحفظ مراسلاتك.
- استعادة مراسلات واتساب بعد حذف التطبيق
- الخطوة الأولى: قم بتنزيل واتساب على جهازك
- الخطوة الثانية: تسجيل الدخول إلى واتساب باستخدام رقم هاتفك
- الخطوة الثالثة: استعادة النسخة الاحتياطية من المراسلات
- الخطوة الرابعة: التحقق من المراسلات المستعادة
استعادة مراسلات واتساب بعد حذف التطبيق
إذا قمت بحذف تطبيق واتساب عن طريق الخطأ وترغب في استعادة مراسلاتك ، فهناك عدة طرق لإرجاع الرسائل:
1. إعادة تثبيت تطبيق واتساب:
إذا قمت بحذف التطبيق عن طريق الخطأ ، ولكن الحساب لا يزال نشطا ، يمكنك بسهولة استعادة المراسلات الخاصة بك عن طريق إعادة تثبيت التطبيق.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب من متجر التطبيقات الرسمي.
- قم بتشغيل التطبيق وأدخل رقم هاتفك.
- عند اختيار طريقة تأكيد الرقم ، يمكنك اختيار تلقي رسالة نصية قصيرة أو مكالمة.
- بعد تأكيد الرقم بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك واستعادة مراسلاتك.
2.استعادة من نسخة احتياطية على محرك جوجل:
يوفر واتس اب القدرة على إنشاء نسخ احتياطية تلقائيا من المراسلات الخاصة بك على محرك جوجل لسهولة الانتعاش.
- تأكد من تكوين واتساب لإنشاء نسخة احتياطية في حساب جوجل درايف الخاص بك.
- تحميل واتس اب من المتجر الرسمي.
- قم بتشغيل التطبيق وأدخل رقم هاتفك.
- بعد التأكد من الرقم ، سوف واتس اب تقدم لاستعادة المعلومات من النسخة الاحتياطية على محرك جوجل.
- حدد النسخة الاحتياطية وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
3. استعادة من نسخة احتياطية محلية:
إذا لم تكن قد استخدمت جوجل درايف أو قمت بنسخ رسائلك احتياطيا إلى نظام أساسي سحابي آخر ، فيمكنك محاولة استعادة مراسلاتك من نسخة احتياطية محلية على جهازك.
- تأكد من أن النسخ الاحتياطي للواتساب موجود على جهازك.
- احذف تطبيق واتساب.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب من متجر التطبيقات الرسمي.
- عند تشغيل التطبيق ، سوف تجد واتس اب النسخ الاحتياطي المحلي وعرض لاستعادة المحادثة.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
من المهم أن تتذكر أنه لا يمكن استعادة مراسلات واتساب إلا إذا تم حفظ النسخ الاحتياطية وحساب نشط.
باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، ستتمكن من إرجاع مراسلات واتساب المحذوفة ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك دون فقد الرسائل.
الخطوة الأولى: قم بتنزيل واتساب على جهازك
إذا كان جهازك يعمل على نظام التشغيل أندرويد ، افتح متجر جوجل بلاي. إذا كان لديك اي فون, فتح المتجر.
2. في شريط البحث في متجر التطبيقات ، اكتب "واتساب" وانقر على زر البحث.
3. ابحث عن تطبيق واتس اب في نتيجة البحث واضغط عليه.
4. انقر فوق الزر" تثبيت "أو" الحصول على " لبدء تنزيل التطبيق على جهازك.
5. انتظر حتى يكتمل التنزيل وسيبدأ تثبيت التطبيق تلقائيا.
6. بعد تثبيت التطبيق ، افتحه.
الآن لديك التطبيق واتس اب تحميلها وتثبيتها على جهازك.
الخطوة الثانية: تسجيل الدخول إلى واتساب باستخدام رقم هاتفك
بعد تثبيت تطبيق واتس اب على الهاتف الذكي الخاص بك ، يمكنك البدء في استعادة المراسلات الخاصة بك. لتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك ، ستحتاج إلى رقم هاتفك الذي كان مرتبطا سابقا بهذا الحساب.
1. قم بتشغيل تطبيق واتساب على هاتفك الذكي.
2. أدخل رقم هاتفك في حقل الإدخال الذي يظهر على الشاشة.
3. إذا لزم الأمر ، حدد بلدك من القائمة المنسدلة لتحديد رمز البلد الدولي بشكل صحيح.
4. انقر فوق" التالي "أو" التالي " للمتابعة.
5. في مرحلة التفويض ، قد يطلب منك تأكيد رقم هاتفك عبر رسالة نصية قصيرة أو مكالمة. حدد الطريقة المفضلة لديك واتبع التعليمات أدناه.
6. إذا كنت قد أكملت جميع خطوات التفويض بنجاح ، فستتم إعادة توجيهك إلى شاشة واتساب الرئيسية ، حيث يمكنك رؤية المراسلات المستعادة ومتابعة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
الخطوة الثالثة: استعادة النسخة الاحتياطية من المراسلات
لاستعادة محادثة مع واتساب بعد حذف التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:
1. قم بتثبيت تطبيق واتساب من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي على جهازك.
2. عند تشغيل التطبيق لأول مرة ، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك. تأكد من إدخال نفس الرقم الذي استخدمته سابقا.
3. بعد إدخال رقم الهاتف ، سيعرض واتساب استعادة النسخة الاحتياطية للمراسلات من التخزين السحابي. انقر فوق الزر" استعادة " لبدء عملية الاسترداد.
4. انتظر حتى ينتهي واتساب من استعادة النسخة الاحتياطية. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصالك بالإنترنت.
5. بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من رؤية المراسلات وجهات الاتصال التي تم حفظها في النسخة الاحتياطية. ستتمكن أيضا من إرسال واستقبال رسائل جديدة كالمعتاد.
من المهم أن تتذكر أنه لاستعادة نسخة احتياطية من المراسلات بنجاح ، يجب عليك استخدام نفس رقم الهاتف الذي تم استخدامه عند إنشاء النسخة الاحتياطية. إذا كنت تستخدم رقم هاتف مختلف ، فلن تتمكن من استعادة مراسلات واتساب الخاصة بك.
الخطوة الرابعة: التحقق من المراسلات المستعادة
بعد استعادة محادثة بنجاح باستخدام إكلود أو محرك جوجل ، يمكنك التحقق من أن جميع الرسائل والصور وملفات الفيديو قد تمت استعادتها بشكل صحيح.
للتحقق من المراسلات المستعادة:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
- بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق ، سترى الدردشات والمجموعات المستعادة.
- راجع كل محادثة وتأكد من أن جميع الرسائل وملفات الوسائط في مكانها الصحيح.
- إذا وجدت رسائل أو ملفات مفقودة ، فحاول تكرار الإجراء لاستعادة المراسلات.
بعد التحقق من المراسلات المستعادة ، يمكنك البدء في استخدام واتس اب كالمعتاد ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.