في التدفق المستمر للمعلومات والعديد من الحسابات على الإنترنت ، ليس من المستغرب أن ننسى أحيانا كلمات المرور لمختلف المواقع والخدمات. إذا نسيت كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك ولم يكن لديك حق الوصول إلى رقم هاتفك ، فلا تيأس — استعادة الوصول ممكنة!
باتباع الإرشادات البسيطة خطوة بخطوة التي نقدمها لك ، ستتمكن من الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك مرة أخرى دون الحاجة إلى استخدام رقم هاتف. يرجى ملاحظة أن عملية استرداد الوصول قد تستغرق بعض الوقت.
الخطوة 1: قم بزيارة موقع فكونتاكتي وانقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. في القائمة التي تظهر ، حدد الخيار " نسيت كلمة المرور?"
الخطوة 2: في النافذة التي تظهر ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك. انقر فوق الزر" متابعة". إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب ، فحاول استخدام عناوين أخرى ربما تكون قد استخدمتها لإنشاء الحساب.
الخطوة 3: سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مع تعليمات لاستعادة كلمة المرور. اتبع الخطوات الواردة في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى حسابك.
هذا كل شيء! الآن سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة التي قمت بتعيينها. تذكر ، لتجنب فقدان كلمة المرور الخاصة بك في المستقبل ، اكتبها في مكان آمن أو استخدم مديري كلمات المرور لحفظ كلمات المرور واستبدالها تلقائيا.
لا تنسى أن تأخذ الرعاية من أمن حسابك! استخدم كلمات مرور قوية ، وقم بتنشيط المصادقة الثنائية ، وقم بتحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام.
- استعادة الوصول عبر البريد الإلكتروني
- استعادة الوصول من خلال جهات اتصال موثوقة
- استعادة الوصول من خلال استخدام حساب ثان
استعادة الوصول عبر البريد الإلكتروني
الخطوة 1: افتح موقع فكونتاكتي (vk.com ) في أي متصفح ويب.
الخطوة 2: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل "الهاتف أو البريد الإلكتروني".
خطوة 3: انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل كلمة المرور.
الخطوة 4: أدخل الرمز المعروض في الصورة لتأكيد أنك لست روبوتا.
الخطوة 5: انقر فوق الزر" متابعة " للمتابعة إلى الخطوة التالية.
الخطوة 6: في الصفحة ، أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين في الحقول المناسبة.
الخطوة 7: انقر فوق الزر" حفظ " لإكمال عملية استعادة كلمة المرور.
ملاحظة: إذا كنت تواجه مشكلات في استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
استعادة الوصول من خلال جهات اتصال موثوقة
إذا نسيت كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك ولا يمكنك استخدام رقم الهاتف لاستعادة الوصول ، فيمكنك استخدام وظيفة "جهات الاتصال الموثوقة". تتيح لك هذه الميزة تحديد العديد من جهات الاتصال الموثوقة التي يمكنها مساعدتك في استعادة الوصول في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك.
لاستعادة الوصول من خلال جهات الاتصال الموثوقة ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي.
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
- في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار"استعادة الوصول من خلال جهات الاتصال الموثوقة".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك.
- سيتم إرسال رمز الاسترداد إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
- ارجع إلى صفحة استرداد الوصول وأدخل الرمز المستلم.
- بعد إدخال الرمز ، ستتمكن من تحديد جهات اتصال موثوقة ستساعدك في المستقبل عند استعادة الوصول.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات ، ستتم استعادة وصولك إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك وستتمكن من تسجيل الدخول باستخدام بياناتك.
يرجى ملاحظة أن ميزة "جهات الاتصال الموثوقة" متاحة فقط للحسابات التي تم ربطها بعنوان بريد إلكتروني.
استعادة الوصول من خلال استخدام حساب ثان
إذا نسيت كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك ولم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المحدد ، فيمكنك استعادة الوصول باستخدام حساب آخر.
خطوات استعادة الوصول:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الآخر الذي استخدمته سابقا.
- في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا وحدد قسم الإعدادات.
- في قائمة الإعدادات ، حدد قسم" الأمان والخصوصية".
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن القسم "محاولة اختراق الحساب".
- انقر على الرابط" أنا لست "بجوار عنصر" محاولة اختراق الحساب " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أدخل تفاصيل حسابك التي تتذكرها وانقر على الزر" إرسال".
- انتظر حتى تتحقق إدارة فكونتاكتي من حسابك وترسل المزيد من الإرشادات حول كيفية استعادة الوصول.
بعد أن تتحقق إدارة فكونتاكتي من بياناتك ، سيتصلون بك ويوفرون فرصة لاستعادة الوصول إلى حسابك. قد تكون هناك حاجة إلى إثبات إضافي لهويتك أثناء عملية التحقق.
تأكد من تقديم بيانات موثوقة لتقليل وقت التحقق وتسريع استعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك. احرص على عدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى أي حساب فكونتاكتي آخر ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية استعادة الوصول.