فايبر هو أحد أشهر الرسل الذي يسمح للناس بالتواصل في جميع أنحاء العالم. يوفر العديد من الوظائف المريحة ، وأحدها هو القدرة على حفظ المراسلات واستعادتها. إذا حذفت رسائل مهمة عن طريق الخطأ أو أردت إعادة المحادثات المحذوفة ، فلا تهتم. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية استعادة الرسائل المحذوفة على فايبر خطوة بخطوة.
الخطوة الأولى لاستعادة المراسلات المحذوفة في فايبر هي نسخ البيانات احتياطيا في برنامج المراسلة. فايبر تلقائيا بحفظ الرسائل وملفات الوسائط ، ولكن فقط إذا قمت بتمكين هذه الميزة على جهازك. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات فايبر وتأكد من تمكين ميزة النسخ الاحتياطي للبيانات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تمكينه حتى يتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة.
لذلك ، لنفترض أنك قمت بتمكين ميزة النسخ الاحتياطي للبيانات وتريد استعادة المراسلات المحذوفة في فايبر. الخطوة الثانية هي حذف حساب فايبر. تذكر أنه يجب تنفيذ هذا الإجراء لحفظ الرسائل المحذوفة واستعادتها. لحذف حساب ، افتح تطبيق فايبر ، وانتقل إلى الإعدادات وحدد "حذف الحساب". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إجراء الإزالة.
- خطوة إعداد نسخة احتياطية من الدردشات
- تفعيل الوضع السحابي لحفظ المراسلات
- كيفية استعادة الرسائل المحذوفة من التخزين السحابي
- نصائح إضافية لحفظ المراسلات والصور
خطوة إعداد نسخة احتياطية من الدردشات
لكي تتمكن من استعادة المراسلات المحذوفة على فايبر في المستقبل ، يجب عليك أولا إعداد نسخة احتياطية من الدردشات. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق فايبر على جهازك.
2. في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، انقر فوق رمز" الإعدادات " (الترس).
3. في القائمة التي تفتح ، حدد"الدردشات والمكالمات".
4. في قائمة الخيارات ، حدد"حجوزات الدردشة".
5. تأكد من تمكين خيار" النسخ الاحتياطي التلقائي". إذا لم يكن كذلك ، قم بتشغيله.
6. انتقل إلى قسم" النسخ الاحتياطي إلى محرك جوجل "وانقر على زر" الاتصال".
7. في النافذة التي تظهر ، حدد حساب جوجل الذي تريد ربط النسخة الاحتياطية به. إذا لم يكن لديك حساب جوجل ، إنشاء واحد.
8. تأكيد إذن لتطبيق فايبر للوصول إلى حساب جوجل الخاص بك.
9. تعيين وتيرة النسخ الاحتياطي (يوميا أو أسبوعيا أو شهريا) والوقت الذي سيتم تنفيذ ذلك.
10. انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية الآن " لبدء أول نسخة احتياطية من الدردشات.
لقد قمت الآن بإعداد نسخة احتياطية من الدردشات بنجاح على فايبر وفي المستقبل ستتمكن من استعادة المراسلات المحذوفة إذا لزم الأمر. ضع في اعتبارك أنه لاستعادة الدردشات ، تحتاج إلى استخدام نفس حساب جوجل الذي تم تحديده عند إعداد النسخة الاحتياطية.
تفعيل الوضع السحابي لحفظ المراسلات
1. افتح تطبيق فايبر على جهازك.
2. في القائمة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق رمز "الإعدادات".
3. في قسم" الإعدادات "، حدد"الحساب".
4. في قائمة الخيارات المتاحة ، ابحث عن" النسخ الاحتياطي والاستعادة " وحدد هذا العنصر.
5. في صفحة النسخ الاحتياطي والاستعادة ، تأكد من تمكين خيار" تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي".
6. لحفظ المراسلات في السحابة ، انقر فوق خيار "النسخ الاحتياطي".
7. في مربع الحوار الذي يظهر ، قم بتأكيد اختيارك لبدء النسخ الاحتياطي.
8. بعد اكتمال النسخ الاحتياطي ، سيتم حفظ مراسلاتك في السحابة.
9. إذا كنت بحاجة إلى استعادة المراسلات المحذوفة ، فانتقل إلى نفس قسم "النسخ الاحتياطي والاستعادة" وحدد خيار "استعادة المراسلات".
10. في النافذة التي تظهر ، حدد التاريخ والوقت الذي تريد استعادة المحادثة منه.
11. انقر فوق "استعادة" لبدء عملية استعادة المراسلات.
12. بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، ستتمكن من رؤية المراسلات المحذوفة في تطبيق فايبر.
| هام: |
| تفعيل وضع سحابة والنسخ الاحتياطي للمراسلات في فايبر متاح فقط للمستخدمين المسجلين مع حساب نشط. |
كيفية استعادة الرسائل المحذوفة من التخزين السحابي
لاستعادة الرسائل المحذوفة من التخزين السحابي لفايبر ، ستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
1. افتح تطبيق فايبر على جهازك.
2. في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة خطوط عمودية).
3. حدد "الإعدادات" من القائمة.
4. في قسم" الحساب "، حدد"التخزين السحابي".
5. أدخل رقم هاتفك وانقر على"متابعة".
6. في الشاشة التالية ، أدخل رمز التأكيد الذي سيتم إرساله إليك عبر الرسائل القصيرة.
7. قراءة وقبول شروط استخدام التخزين السحابي.
8. ابحث عن الرسائل التي تحتاجها في التخزين السحابي.
الآن يمكنك عرض واستعادة الرسائل المحذوفة من سحابة التخزين فايبر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى النقر فوق رمز السحابة في نافذة الدردشة وتحديد الرسائل التي تريد استعادتها.
يرجى ملاحظة أن التخزين السحابي لفايبر يمكنه فقط تخزين الرسائل لفترة معينة (عادة عدة أشهر) ، لذلك إذا قمت بحذف رسالة ، فقد لا تكون متاحة للاسترداد.
نصائح إضافية لحفظ المراسلات والصور
قد تكون استعادة المراسلات والصور المحذوفة على فايبر مهمة صعبة ، لذلك يوصى باتباع نصائح إضافية لحفظ المعلومات المهمة:
- إنشاء نسخ احتياطية: قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة لبيانات فايبر على جهازك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام التطبيقات والخدمات الخاصة التي ستقوم تلقائيا بإنشاء نسخة من المراسلات والصور.
- حفظ أرشيفات الدردشة: يسمح لك فايبر بتصدير الدردشات وحفظها كأرشيفات. هذه طريقة ملائمة لحفظ المراسلات والصور المهمة على جهازك أو في التخزين السحابي.
- توصيل التخزين السحابي: لمزيد من الحماية الموثوقة للمراسلات والصور ، يمكنك استخدام الخدمات السحابية لتخزين البيانات. ربط فايبر إلى سحابة التخزين لحفظ المعلومات الهامة تلقائيا.
- لا تحذف الدردشات والصور: لتجنب فقدان المراسلات والصور ، حاول عدم حذف الدردشات والصور المحفوظة في فايبر. بهذه الطريقة يمكنك العودة إليها بسهولة إذا لزم الأمر.
- اتصل بدعم العملاء: إذا كانت لديك مشاكل في استعادة المراسلات والصور المحذوفة على فايبر ، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم المراسلة. سيساعدك المتخصصون في حل المشكلة واستعادة المعلومات المهمة.
بعد هذه النصائح الإضافية ، سوف تكون قادرة على حماية وحفظ المراسلات والصور الخاصة بك على فايبر قدر الإمكان.