يمكن أن تكون استعادة البيانات إلى فايبر بعد إعادة التثبيت عملية بسيطة إلى حد ما إذا اتبعت بضع خطوات. إذا قمت بحذف فايبر عن طريق الخطأ من جهازك أو قمت بإعادة تثبيته ، فلا تيأس — يمكن استعادة جميع جهات الاتصال والرسائل وملفات الوسائط.
قبل البدء في عملية استعادة البيانات ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من فايبر على جهاز خارجي أو في التخزين السحابي. قد تكون استعادة البيانات بدون نسخة احتياطية أمرا صعبا ، لذلك يوصى بشدة بإنشاء نسخ احتياطية لبيانات فايبر وتحديثها بانتظام.
قبل بدء عملية الاسترداد ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من فايبر على جهازك. ثم انتقل إلى إعدادات التطبيق وحدد علامة التبويب "الحساب". في علامة التبويب" الحساب "، ستجد خيار" استعادة البيانات". انقر فوقه وسيبدأ فايبر عملية استعادة جهات الاتصال والرسائل وملفات الوسائط.
تحلى بالصبر ، قد تستغرق عملية الاسترداد بعض الوقت ، اعتمادا على كمية البيانات التي يجب استعادتها. بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، ستتمكن من استخدام جميع جهات الاتصال والرسائل وملفات الوسائط في فايبر مرة أخرى.
تذكر أن عملية استعادة البيانات في فايبر يمكن أن تكون ناجحة فقط إذا كان هناك نسخة احتياطية من البيانات. لذلك ، قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة لبيانات فايبر لتجنب فقدان المعلومات عند إعادة تثبيت التطبيق.
- استعادة البيانات في فايبر بعد إعادة التثبيت
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات
- حذف فايبر وتثبيت التطبيق مرة أخرى
- استعادة البيانات من نسخة احتياطية
- التحقق من البيانات المستردة في فايبر
استعادة البيانات في فايبر بعد إعادة التثبيت
عند إعادة تثبيت فايبر على جهازك ، قد تحتاج إلى استعادة البيانات المحفوظة مسبقا مثل الرسائل وجهات الاتصال وسجل المكالمات. في هذا الدليل ، سنخبرك بكيفية استعادة البيانات في فايبر بعد إعادة التثبيت.
الخطوة 1: قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات
قبل إعادة تثبيت فايبر ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات بحيث يمكن استعادتها إذا لزم الأمر. للقيام بذلك ، أدخل إعدادات التطبيق وابحث عن قسم "النسخ الاحتياطي والاستعادة". انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية " لحفظ البيانات على جهازك أو في التخزين السحابي.
الخطوة 2: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت فايبر
لاستعادة البيانات بعد إعادة تثبيت فايبر ، تحتاج أولا إلى حذف التطبيق من الجهاز. ابحث عن رمز فايبر على الشاشة الرئيسية ، ثم اضغط باستمرار بإصبعه لفتح قائمة السياق. حدد خيار" حذف التطبيق " وقم بتأكيد قرارك.
الخطوة 3: تثبيت فايبر مرة أخرى
بعد إزالة التطبيق من قائمة التطبيقات على جهازك ، انتقل إلى متجر التطبيقات الرسمي وابحث عن فايبر. قم بتثبيته على جهازك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد تثبيت وإطلاق فايبر ، قد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حسابك. أدخل رقم هاتفك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيده.
الخطوة 4: استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية
عند تسجيل الدخول إلى فايبر بعد إعادة التثبيت ، سيقوم النظام تلقائيا بالتحقق من وجود نسخة احتياطية وعرض استعادة البيانات. إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فحدد خيار "استعادة البيانات". انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. بعد ذلك ، ستتمكن من رؤية جميع الرسائل السابقة وجهات الاتصال وسجل المكالمات المستعادة.
هام: إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية من البيانات قبل إعادة تثبيت فايبر أو لم يتم العثور على النسخة الاحتياطية ، فلن تتمكن من استعادة البيانات السابقة.
اتبع هذه التعليمات التفصيلية لاستعادة البيانات بنجاح بعد إعادة تثبيت فايبر والاستمرار في استخدام التطبيق مع البيانات المحفوظة. لا تنس عمل نسخة احتياطية بانتظام لتجنب فقدان المعلومات المهمة عند إعادة تثبيت التطبيق أو تعطله.
إنشاء نسخة احتياطية من البيانات
قبل البدء في عملية استعادة البيانات في فايبر بعد إعادة التثبيت ، فمن المستحسن لإنشاء نسخة احتياطية لتجنب فقدان كل ما تبذلونه من الرسائل والصور وملفات الوسائط الأخرى. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى القائمة الرئيسية بالنقر فوق رمز قائمة جهات الاتصال في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات".
- قم بالتمرير لأسفل إلى الإعدادات وابحث عن قسم" النسخ الاحتياطي للبيانات".
- انقر فوق خيار" إنشاء نسخة احتياطية".
- حدد موقعا لحفظ النسخة الاحتياطية-في السحابة أو على جهاز خارجي أو على جهاز كمبيوتر.
- قم بتأكيد اختيارك وانتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي.
الآن ، عند إعادة تثبيت فايبر ، ستتمكن من استخدام هذه النسخة الاحتياطية لاستعادة جميع بياناتك ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك دون فقد المعلومات.
حذف فايبر وتثبيت التطبيق مرة أخرى
إذا كنت بحاجة إلى استعادة البيانات في فايبر بعد إعادة التثبيت ، فإن الخطوة الأولى هي إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته. لإجراء هذه العملية ، اتبع الإرشادات أدناه:
- على الشاشة الرئيسية لجهازك ، ابحث عن رمز فايبر.
- ضع إصبعك على أيقونة التطبيق حتى تظهر قائمة السياق.
- حدد خيار" حذف التطبيق".
- تأكيد إزالة التطبيق ، إذا لزم الأمر.
- فتح المتجر (لمستخدمي دائرة الرقابة الداخلية) أو متجر جوجل اللعب (لمستخدمي أندرويد) والعثور على فايبر في قائمة التطبيقات.
- انقر فوق الزر" تثبيت "أو" الحصول على " لبدء تنزيل التطبيق.
- بعد تنزيل التطبيق ، قم بتشغيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة حسابك.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستتمكن من استخدام فايبر مع جميع بياناتك المحفوظة ، مثل الرسائل وجهات الاتصال وملفات الوسائط.
استعادة البيانات من نسخة احتياطية
إذا قمت بنسخ بيانات فايبر احتياطيا قبل إعادة تثبيت التطبيق ، فيمكنك بسهولة استعادة جميع الرسائل وجهات الاتصال وملفات الوسائط.
لاستعادة البيانات من نسخة احتياطية:
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بيانات فايبر الخاصة بك. يمكن تخزين النسخة الاحتياطية على جهازك أو في التخزين السحابي.
- أعد تثبيت فايبر من متجر التطبيقات الرسمي (متجر جوجل بلاي أو متجر التطبيقات).
- افتح فايبر وأدخل رقم هاتفك.
- بعد إدخال رقم الهاتف ، سيطلب منك فايبر استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق "استعادة"أو " متابعة".
- حدد مصدر النسخ الاحتياطي: جهازك أو التخزين السحابي.
- إذا تم تخزين النسخة الاحتياطية على الجهاز ، فحدد المسار إلى ملف النسخ الاحتياطي.
- إذا تم تخزين النسخة الاحتياطية في التخزين السحابي ، فأدخل بيانات اعتماد حسابك (على سبيل المثال ، جوجل أو آي كلاود) وحدد النسخة الاحتياطية المطلوبة.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
- سيتم استعادة البيانات فايبر الخاص بك ، وسوف تكون قادرة على مواصلة التواصل كالمعتاد.
يرجى ملاحظة أن عملية الاسترداد قد تستغرق بعض الوقت اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وجودة اتصالك بالإنترنت.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من بيانات فايبر أو كانت النسخة الاحتياطية تالفة ، فقد لا تتمكن من استعادة جميع بياناتك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من البيانات المستردة في فايبر
بعد الانتهاء من عملية استعادة البيانات في فايبر ، من المهم التحقق من استعادة جميع المعلومات بنجاح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق فايبر على جهازك.
2. أدخل رقم هاتفك وانتظر حتى يتم إرسال رمز الرسائل القصيرة للتأكيد.
3. بعد إدخال رمز الوصول ، سترى شاشة فايبر الرئيسية.
4. تحقق من جهات الاتصال والمحادثات والصور والبيانات الأخرى المستعادة.
5. تأكد من أن جميع جهات الاتصال معروضة ومتاحة للاستخدام.
6. انتقل إلى قسم" الدردشات " وتحقق من جميع المحادثات المستعادة.
7. تأكد من استعادة جميع الصور ومقاطع الفيديو وملفات الوسائط الأخرى وعرضها بشكل صحيح.
8. إذا تم العثور على بيانات مفقودة ، فحاول تكرار عملية الاسترداد أو اتصل بدعم فايبر للحصول على المساعدة.
بعد التأكد من استعادة جميع البيانات بنجاح ، ستتمكن من الاستمرار في استخدام فايبر مع جميع جهات الاتصال والمحادثات المحفوظة.