واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، وتستخدم من قبل الملايين من الناس على التواصل عبر الهواتف الذكية. إذا قمت بالتبديل إلى هاتف جديد أو إعادة تعيين إعدادات جهازك ، فقد تفقد جميع رسائلك. ومع ذلك ، هناك طرق لاستعادة جميع الدردشات والمراسلات الخاصة بك على هاتف جديد ، وسنخبرك عنها.
أولا ، من المهم أن يكون لديك نسخة احتياطية من بيانات واتساب على جهازك السابق. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية يتم تخزينها على الجهاز أو في التخزين السحابي مثل جوجل درايف أو آي كلاود. إذا قمت بتمكين ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي ، فيمكنك ببساطة استيرادها إلى هاتف جديد أثناء تثبيت واتساب.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من واتساب ، يمكنك محاولة استعادة الرسائل باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل استرداد واتساب أو ونديرشاري دكتور فون. أنها تسمح لك لاستعادة البيانات المحذوفة من الروبوت أو اي فون ، بما في ذلك رسائل ال واتساب. ومع ذلك ، ليس كل شيء بهذه البساطة ، وقد لا تعمل هذه التطبيقات في جميع الحالات.
من المهم ملاحظة أن استعادة رسائل واتساب قد لا تكون ممكنة إذا لم تقم بنسخ بياناتك احتياطيا أو استخدمت التطبيقات المناسبة.
إذا فقدت جميع رسائلك على هاتفك الجديد ولم تتمكن من استعادتها ، فعليك الاتصال بالدعم الفني لواتساب. قد يقدمون تعليمات خاصة أو مساعدة إضافية لاستعادة المراسلات المهمة.
- كيفية استعادة رسائل واتس اب على هاتف جديد
- إنشاء نسخة احتياطية
- نقل نسخة احتياطية إلى هاتف جديد
- تثبيت واتساب على هاتف جديد
- استعادة الرسائل من نسخة احتياطية
كيفية استعادة رسائل واتس اب على هاتف جديد
الخطوة 1: قم بعمل نسخة احتياطية من رسائل واتساب على هاتفك القديم.
قبل التبديل إلى هاتف جديد ، تأكد من قيامك بنسخ جميع رسائل واتساب احتياطيا على جهازك القديم. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع الدردشات والصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى.
الخطوة 2: نقل النسخة الاحتياطية إلى الهاتف الجديد.
بعد حصولك على جهاز جديد ، تأكد من إمكانية الوصول إلى النسخة الاحتياطية لرسالة واتساب. يمكنك نقل هذه النسخة الاحتياطية باستخدام التخزين السحابي (مثل محرك جوجل أو إكلود) أو باستخدام كابل يو اس بي.
الخطوة 3: تثبيت واتس اب على هاتفك الجديد.
قم بتثبيت تطبيق واتساب على جهازك الجديد. يمكنك العثور عليه في متجر التطبيقات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك (على سبيل المثال ، جوجل بلاي أو متجر التطبيقات).
الخطوة 4: استعادة النسخة الاحتياطية على الهاتف الجديد.
بعد تثبيت تطبيق واتساب على جهازك الجديد ، افتحه واتبع التعليمات لاستعادة النسخة الاحتياطية. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك والتحقق من رقم هاتفك.
الخطوة 5: انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
بعد استعادة النسخة الاحتياطية للواتساب بنجاح ، انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية.
الخطوة 6: ابدأ باستخدام واتساب على هاتفك الجديد.
بعد الانتهاء من عملية استرداد النسخ الاحتياطي ، يمكنك البدء في استخدام واتساب على جهاز جديد. يمكنك الآن مشاهدة جميع الدردشات القديمة والصور والملفات الأخرى مرة أخرى.
ملاحظة: تأكد من استخدام نفس رقم الهاتف الذي استخدمته على جهازك القديم لتتمكن من استعادة نسخة احتياطية من رسائل واتساب.
إنشاء نسخة احتياطية
قبل استعادة الرسائل على هاتف جديد ، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من بيانات واتس اب من الجهاز السابق. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع المراسلات والصور ومقاطع الفيديو والملفات المهمة الأخرى.
هناك عدة طرق لإنشاء نسخة احتياطية على أجهزة مختلفة:
- على أجهزة اي فون: المدمج في ايكلوود ميزة النسخ الاحتياطي تلقائيا بحفظ البيانات ال واتساب. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تمكين ميزة النسخ الاحتياطي على إكلود في إعدادات هاتفك.
- على أجهزة الروبوت: واتس اب يقدم لاستخدام المدمج في وظيفة النسخ الاحتياطي على محرك جوجل. لتمكين هذه الميزة ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات تطبيق واتساب وتحديد خيار "الدردشة الاحتياطية".
- إذا كانت وظائف النسخ الاحتياطي المضمنة غير متوفرة ، يمكنك استخدام تطبيقات الطرف الثالث التي تسمح لك بعمل نسخة احتياطية من بيانات واتساب على منصات مختلفة.
من المهم التأكد من اكتمال النسخ الاحتياطي للواتساب بالكامل قبل المتابعة لاستعادة البيانات على الهاتف الجديد. فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية ، يمكنك التأكد من استعادة جميع الرسائل بنجاح.
نقل نسخة احتياطية إلى هاتف جديد
1. قم بإنشاء نسخة احتياطية على هاتفك القديم:
قبل نقل نسخة احتياطية إلى هاتف جديد ، تأكد من إنشاء أحدث نسخة احتياطية من واتساب على الهاتف القديم. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي. انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية " لحفظ جميع الرسائل وملفات الوسائط على جهازك.
2. نقل النسخة الاحتياطية إلى الهاتف الجديد:
بعد إنشاء نسخة احتياطية على الهاتف القديم ، تحتاج إلى نقلها إلى الجهاز الجديد. هناك عدة طرق للقيام بذلك:
- باستخدام محرك جوجل: إذا كنت تستخدم جهاز الروبوت ، يمكنك تحميل نسخة احتياطية إلى محرك جوجل الخاص بك. عند تثبيت واتساب على هاتف جديد ، ستتمكن من استعادة النسخة الاحتياطية باستخدام حساب جوجل درايف الخاص بك.
- باستخدام [ايكلوود]: إذا كان لديك جهاز دائرة الرقابة الداخلية, يمكنك حفظ نسخة احتياطية ال واتساب إلى [ايكلوود]. عند تثبيت واتس اب على جهاز جديد ، سوف تكون قادرة على استعادة النسخة الاحتياطية باستخدام [ايكلوود].
- استخدام النقل الفعلي: إذا كان لديك نسخة مادية من النسخة الاحتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهاز تخزين خارجي ، فيمكنك نقلها إلى هاتف جديد باستخدام كابل يو إس بي أو بلوتوث.
بغض النظر عن الطريقة التي تختارها ، تأكد من نقل النسخة الاحتياطية إلى الهاتف الجديد قبل تثبيت واتساب.
3. استعادة النسخة الاحتياطية على الهاتف الجديد:
بعد نقل النسخة الاحتياطية إلى الهاتف الجديد ، قم بتثبيت تطبيق واتساب من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي. عند الإطلاق الأول ، سيطالبك واتساب باستعادة النسخة الاحتياطية. انقر فوق "استعادة" لبدء عملية الاسترداد.
انتظر حتى يقوم واتساب باستعادة جميع الرسائل وملفات الوسائط من النسخة الاحتياطية. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصالك بالإنترنت.
بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، ستتمكن من استخدام واتساب على هاتفك الجديد مع جميع محفوظات المراسلات وملفات الوسائط.
تثبيت واتساب على هاتف جديد
لاستعادة جميع رسائل واتساب الخاصة بك على هاتفك الجديد ، تحتاج إلى تثبيت تطبيق واتساب أولا:
- افتح متجر التطبيقات على هاتفك الجديد (متجر التطبيقات للآيفون أو جوجل بلاي للأندرويد).
- أدخل "واتساب" في شريط البحث وابحث عن التطبيق الرسمي.
- انقر فوق الزر" تثبيت " وانتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته على هاتفك.
بعد تثبيت تطبيق واتس اب ، سوف تحتاج إلى إعداد حساب واستعادة النسخة الاحتياطية من الرسائل:
- قم بتشغيل تطبيق واتساب على هاتفك الجديد.
- انقر فوق "موافق" على الشاشة مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- أدخل رقم هاتفك الذي قمت بتسجيل حساب واتساب عليه مسبقا.
- قم بتأكيد رقم هاتفك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- سيعرض واتساب تلقائيا استعادة نسخة احتياطية من رسائلك إذا تم إنشاؤها مسبقا.
- انقر فوق الزر" استعادة " وانتظر التطبيق لاستعادة جميع الرسائل من جهازك السابق.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب استعادة جميع رسائلك بنجاح إلى هاتفك الجديد. يمكنك الاستمرار في استخدام واتساب كالمعتاد وقراءة رسائلك القديمة.
استعادة الرسائل من نسخة احتياطية
لاستعادة الرسائل على هاتف جديد ، ستحتاج إلى نسخة احتياطية من البيانات من الجهاز السابق. واتساب لديه القدرة على إنشاء نسخ احتياطية تلقائية ، فضلا عن القدرة على إنشاء نسخ احتياطية للبيانات يدويا.
لاستعادة الرسائل ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت واتساب على هاتفك الجديد وأكمل عملية التسجيل باستخدام نفس رقم الهاتف الذي استخدمته على جهازك السابق.
- عند تشغيل تطبيق واتساب ، ستتلقى إشعارا حول النسخة الاحتياطية التي تم العثور عليها. انقر فوق "استعادة" لاستعادة الرسائل.
- إذا لم يتم العثور على النسخة الاحتياطية تلقائيا ، فانقر فوق زر القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد"الإعدادات".
- انتقل إلى قسم" الدردشات "وحدد"النسخ الاحتياطي".
- هنا يمكنك التحقق من تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية. في حالة وجود نسخة احتياطية ، انقر فوق استعادة.
- خلاف ذلك ، انقر فوق الزر "إنشاء نسخة احتياطية" لإنشاء نسخة احتياطية جديدة من البيانات.
- بعد استعادة النسخة الاحتياطية ، ستتوفر جميع الرسائل والصور والملفات على الهاتف الجديد.
من المهم ملاحظة أن عملية استرداد الرسائل قد تستغرق بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك كمية كبيرة من البيانات. لذا كن صبورا وانتظر حتى تكتمل العملية.
باتباع هذه التعليمات ، ستتمكن من استعادة جميع رسائلك على هاتفك الجديد والاستمرار في استخدام واتساب دون فقدان البيانات.