واتس اب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية. ومع ذلك ، في عملية استخدامه ، قد نحذف جهات الاتصال الخاصة بنا أو نفقدها عن طريق الخطأ. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب ، بما في ذلك تعطل التطبيق أو تغيير الجهاز أو مجرد الإهمال. إذا وجدت نفسك في مثل هذه الحالة ، لا اليأس — في هذه المقالة سوف اقول لكم كيفية استعادة الاتصالات واتس اب.
الخطوة الأولى في استعادة جهات اتصال واتساب هي التحقق مما إذا كانت محفوظة على جهازك. افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى قائمة الإعدادات. ثم حدد قسم جهات الاتصال وتحقق مما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك في القائمة. إذا كان هناك أي منها ، فيمكنك التأكد من حفظها واستعادتها على جهازك.
إذا كانت قائمة جهات اتصال واتساب فارغة ، فهناك عدة طرق لاستعادتها. أولا ، يمكنك التحقق مما إذا كان حساب واتساب الخاص بك نشطا. في بعض الأحيان يمكن للتطبيق إعادة تعيين الإعدادات وتسجيل الخروج من الحساب ، مما قد يؤدي إلى فقدان جهات الاتصال. انتقل إلى إعدادات التطبيق وتأكد من أن حساب واتساب الخاص بك نشط ويعمل بشكل صحيح.
إذا كان لديك نسخة احتياطية من جهات اتصال واتساب ، يمكنك استعادتها منه. انتقل إلى قائمة الإعدادات وابحث عن قسم النسخ الاحتياطي. تحقق مما إذا كانت هناك نسخة احتياطية من جهات اتصال واتساب على جهازك وقم بإجراء استعادة.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك ، فلا تزال هناك فرصة لاستعادتها. يحتوي واتساب على ميزة "استيراد جهات الاتصال" التي تسمح لك باستعادة جهات الاتصال من تخزين ملفات الجهاز. انتقل إلى قسم" جهات الاتصال "في الإعدادات ، وابحث عن وظيفة" استيراد جهات الاتصال " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة جهات الاتصال ، ولكن بعد ذلك ستتمكن من التواصل مع أصدقائك وعائلتك مرة أخرى عبر واتساب.
يمكن أن تكون استعادة جهات اتصال واتساب عملية سهلة إذا قمت بعمل نسخة احتياطية مسبقا أو قمت بتنشيط إعدادات حفظ جهات الاتصال. ومع ذلك ، إذا لم يتم اتخاذ هذه التدابير ، فلا تزال هناك فرصة لاستعادة جهات الاتصال الخاصة بك. اتبع نصيحتنا ولا داعي للذعر-سوف تكون قادرة على العودة جهات الاتصال الخاصة بك واتس اب ومواصلة الدردشة مع أصدقائك وعائلتك.
استعادة اتصالات واتس اب
إذا تم حذف جهات اتصال واتساب عن طريق الخطأ ، فهناك عدة طرق لاستعادتها. وهنا بعض منهم:
- تحقق من دفتر الملاحظات أو دفتر عناوين الهاتف. ربما تكون قد حذفت جهة اتصال عن طريق الخطأ من قائمة جهات اتصال واتساب ، لكنها تظل في دفتر الملاحظات أو دفتر العناوين. في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى إضافة جهة اتصال إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومزامنتها مع تطبيق واتس اب.
- استعادة جهات الاتصال من النسخة الاحتياطية. واتس اب يجعل النسخ الاحتياطي التلقائي من جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك. إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فيمكنك استعادتها لإرجاع جهات الاتصال المحذوفة. افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد" الحساب "، ثم" الاسترداد " ، واتبع التعليمات لاستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية.
- استعادة جهات الاتصال من التخزين السحابي. إذا كنت تستخدم التخزين السحابي (على سبيل المثال ، محرك جوجل أو آي كلاود) ، فقد يتم حفظ جهات الاتصال الخاصة بك هناك. تحقق من إعدادات جهازك والخدمات السحابية الخاصة بك للتأكد من حفظ جهات الاتصال في التخزين السحابي ويمكنك استعادتها.
- اتصل بدعم واتس اب. إذا لم تتمكن من استعادة جهات الاتصال بنفسك ، يمكنك الاتصال بدعم واتساب. يمكنهم تقديم حل مخصص لاستعادة جهات الاتصال الخاصة بك أو مساعدتك في حل المشكلة.
في كل حالة من هذه الحالات ، من المهم أن تضع في اعتبارك الحاجة إلى إنشاء نسخ احتياطية وتحديث دفتر الملاحظات أو دفتر العناوين بانتظام. سيساعدك هذا على تجنب فقدان جهات الاتصال وتسهيل استعادتها في حالة الحذف.
كيفية إرجاع جهات الاتصال المحذوفة إلى واتساب
واتس اب يقدم عدة طرق لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة. وهنا بعض منهم:
1. الاسترداد التلقائي:
يقوم واتساب بنسخ البيانات احتياطيا بانتظام ، بما في ذلك جهات الاتصال ، على جهازك. لذلك ، فإن الخطوة الأولى لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة هي التحقق من أحدث نسخة احتياطية. لاستعادة جهات الاتصال ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته على جهازك. عند تشغيل التطبيق ، سيطالبك واتساب باستعادة البيانات من أحدث نسخة احتياطية.
2. استرداد الأموال عبر التخزين السحابي:
إذا قمت بتمكين وظيفة مزامنة جهات الاتصال مع التخزين السحابي (على سبيل المثال ، دفتر عناوين جوجل على أندرويد أو آي كلاود على آيفون) ، يمكنك استعادة جهات الاتصال المحذوفة عن طريق مزامنة حساب التخزين السحابي الخاص بك مع جهازك. بعد المزامنة ، ستظهر جهات الاتصال المحذوفة في قائمة جهات اتصال واتساب.
3. الاتصال بخدمة الدعم:
إذا لم تتمكن من استعادة جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه ، ينصح بالاتصال بدعم واتساب. سيكونون قادرين على مساعدتك في استعادة جهات الاتصال من قواعد البيانات الخاصة بهم.
لا تنس عمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام لتجنب فقدان جهات الاتصال المهمة في المستقبل.