الفتنة هي واحدة من أكثر المنصات شعبية للتواصل مع الأصدقاء والزملاء والمجتمعات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف لا يمكنك فيه تسجيل الدخول إلى حساب الخلاف الخاص بك بسبب كلمة مرور منسية أو لأسباب أخرى. لا تقلق ، فهناك عدة طرق لاستعادة حسابك. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة مفصلة على كيفية استعادة حساب الخلاف الخاص بك حتى تتمكن من الاستمتاع بالدردشة مع أصدقائك مرة أخرى.
الخطوة الأولى لاستعادة حساب الخلاف الخاص بك هي زيارة موقع الخلاف الرسمي والانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول. ثم ستحتاج إلى النقر فوق الارتباط " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"تحت نموذج الدخول. بعد ذلك ، سيطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
بعد إرسال الطلب ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مع إرشادات حول كيفية استعادة حسابك. ستحتاج إلى النقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. أثناء عملية استرداد الحساب ، قد تحتاج إلى تأكيد هويتك ، على سبيل المثال ، عن طريق إدخال كلمة مرور أو رمز تم إرساله إلى هاتفك المحمول.
- استعادة حساب الخلاف الخاص بك: خطوة 1
- التحقق من بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
- الخطوة 2: استرداد الحساب عبر الرسائل القصيرة
- التحقق من رقم الهاتف المحمول
- كيفية استعادة حساب من خلال المصادقة الثنائية
- تمكين المصادقة الثنائية
- الخطوة 4: استرداد الحساب عبر الموثق
استعادة حساب الخلاف الخاص بك: خطوة 1
إذا نسيت كلمة المرور لحساب ديسكورد الخاص بك أو كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول ، فلا تقلق ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة الوصول إلى حسابك.
الخطوة 1: انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول
قم بزيارة موقع الخلاف الرسمي وانقر على رابط" تسجيل الدخول". سينقلك هذا إلى صفحة تسجيل الدخول حيث يجب عليك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك, انقر على الرابط "نسيت كلمة المرور?".
الخطوة 2: استعادة كلمة المرور
سيطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك. تأكد من إدخال العنوان الصحيح وانقر على زر" إرسال".
الخطوة 3: تحقق من بريدك الإلكتروني
افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن بريد إلكتروني من الخلاف. يجب أن يحتوي على إرشادات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور. إذا لم يكن البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي.
الخطوة 4: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
انقر على الرابط في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. سيطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة لحسابك. ابتكر كلمة مرور قوية لم تستخدمها من قبل وتذكرها.
الخطوة 5: تسجيل الدخول إلى حسابك
بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول إلى الخلاف وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " وستتمكن من الوصول إلى حساب الخلاف الخاص بك مرة أخرى.
التحقق من بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
لاستعادة حساب الخلاف الخاص بك ، تحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين.
1. تسجيل الدخول إلى موقع الخلاف الرسمي (https://discord.com ) وانقر على زر" تسجيل الدخول".
2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في الحقل المناسب.
3. أدخل كلمة مرور الحساب في حقل" كلمة المرور". إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور, يمكنك استخدام " نسيت كلمة المرور?"وظيفة لاستعادته.
4. بعد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
5. إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك.
إذا تلقيت ، بعد إدخال البيانات ، رسالة حول بريد إلكتروني أو كلمة مرور غير صحيحة ، فتأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح.
الخطوة 2: استرداد الحساب عبر الرسائل القصيرة
إذا اخترت استعادة حسابك عبر الرسائل القصيرة ، فاتبع هذه التعليمات:
- في صفحة تسجيل الدخول إلى الخلاف ، أدخل رقم هاتفك المرتبط بحسابك في حقل" رقم الهاتف".
- انقر فوق الزر" إرسال الرمز " لتلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد.
- تحقق من رسالتك على جهازك المحمول وابحث عن الرسائل القصيرة التي تحتوي على الرمز.
- أدخل الرمز المستلم في حقل" رمز التأكيد " في صفحة تسجيل الدخول.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " لإكمال عملية استرداد الحساب عبر الرسائل القصيرة.
إذا كان رمز التحقق صحيحا ، فستتمكن من الوصول إلى حسابك في الخلاف.
التحقق من رقم الهاتف المحمول
عند استعادة حسابك في الخلاف ، قد تحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك المحمول. يساعد التحقق من رقم هاتفك على ضمان أمان حسابك ويمنع الوصول غير المصرح به إليه.
لتمرير التحقق من الرقم ، سوف تحتاج إلى:
- أدخل رقم هاتف: أدخل رقم هاتفك المحمول في الحقل المناسب.
- احصل على رمز التأكيد: سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد فريد إليك.
- أدخل رمز التأكيد: أدخل الرمز المستلم في الحقل المحدد في صفحة استرداد الحساب.
هام: التحقق من رقم الهاتف ممكن فقط باستخدام الهاتف المحمول. لا يتم توفير طرق تأكيد أخرى ، مثل البريد الإلكتروني أو المكالمة الصوتية.
بعد التحقق الناجح من رقم الهاتف المحمول ، ستتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك في الخلاف واستخدامه كما كان من قبل.
كيفية استعادة حساب من خلال المصادقة الثنائية
إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية (2 أ) على حساب ديسكورد الخاص بك وكنت تواجه مشاكل في الوصول إلى حسابك ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة الوصول.
- حاول استخدام رموز النسخ الاحتياطي: عند إعداد 2 ف ، يجب أن يكون قد تم تزويدك برموز استرداد النسخ الاحتياطي. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل أحد هذه الرموز لاستعادة الوصول إلى حسابك.
- اتصل بدعم الخلاف: إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى الرموز الاحتياطية ، فاتصل بدعم الخلاف. صف وضعك وقدم جميع التفاصيل حتى يتمكنوا من مساعدتك في استعادة حسابك.
- تقديم المعلومات اللازمة: قد يتطلب الخلاف معلومات إضافية للتحقق من هويتك وملكية حسابك. قد تكون هذه المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو تاريخ ميلادك ، أو تفاصيل أخرى للتحقق من أنك بالفعل مالك الحساب.
- كن صبورا: قد تستغرق عملية استعادة الحساب من خلال المصادقة الثنائية بعض الوقت. سيقوم دعم الخلاف بالتأكيد بمراجعة طلبك واتخاذ الإجراءات اللازمة لاستعادة الوصول إلى حسابك.
توفر المصادقة الثنائية طبقة إضافية من الأمان لحساب الخلاف الخاص بك ، ولكن قد تكون هناك مواقف قد تحتاج فيها إلى استعادة الوصول. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لاستعادة الوصول إلى حسابك إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول.
تمكين المصادقة الثنائية
لتمكين المصادقة الثنائية ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح الخلاف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق رمز الترس في الجزء الأيسر السفلي من الشاشة (إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر) أو في الزاوية اليمنى العليا (إذا كنت تستخدم جهازا محمولا).
- حدد علامة التبويب الأمان في القائمة الجانبية.
- مرر لأسفل إلى قسم" إعدادات الأمان المتقدمة "وابحث عن خيار" تمكين المصادقة الثنائية".
- انقر فوق الزر" تمكين المصادقة الثنائية".
- ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعداد المصادقة الثنائية. قد تحتاج إلى تنزيل تطبيق المصادقة على جهازك المحمول وربطه بحساب الخلاف الخاص بك.
بعد تمكين المصادقة الثنائية بنجاح ، ستحتاج إلى إدخال رمز إضافي في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول إلى حساب الخلاف الخاص بك. تأكد من حفظ الرموز الاحتياطية التي سيتم توفيرها لك أثناء الإعداد. سوف تحتاج إليها إذا فقدت الوصول إلى جهاز المصادقة الخاص بك.
ملاحظة: يؤدي تمكين المصادقة الثنائية إلى زيادة مستوى أمان حسابك بشكل كبير ، لذلك يوصى باستخدام هذه الميزة.
الخطوة 4: استرداد الحساب عبر الموثق
إذا تم تمكين أداة المصادقة في خطوتين ، فيمكنك استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام رموز النسخ الاحتياطي التي كان يجب عليك حفظها عند تكوين أداة المصادقة.
1. افتح تطبيق أو موقع الويب الخاص بالمصادق وابحث عن قسم إعدادات الحساب أو الرموز الاحتياطية.
2. إذا كان لديك حق الوصول إلى المصدق ، فسيطلب منك إدخال أحد الرموز الاحتياطية. أدخل أي من الرموز وانقر على زر" تأكيد".
3. بعد إدخال الرمز بنجاح ، ستتمكن من إعادة تعيين كلمة مرور حسابك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء كلمة مرور جديدة واستعادة الوصول إلى حسابك.
هام: إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى الموثق أو الرموز الاحتياطية ، فلن تتمكن من استعادة حسابك من خلال الموثق دون مساعدة الدعم الفني للخلاف. في هذه الحالة ، اتصل بدعم العملاء للحصول على مزيد من التعليمات.