فايبر هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة والمكالمات شيوعا التي يستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم. ومع ذلك, ماذا يجب أن تفعل إذا فقدت رقم هاتفك المرتبط بحساب فايبر الخاص بك? لا داعي للذعر-في هذه المقالة سوف نقول لكم بالتفصيل كيفية استعادة الوصول إلى فايبر ، حتى لو كنت قد فقدت رقمك.
الخطوة الأولى التي يجب القيام بها هي الاتصال بفريق دعم فايبر. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "ردود الفعل" في التطبيق نفسه أو الاتصال بموقع فايبر الرسمي. وضح في البريد الإلكتروني أن لديك مشكلة في الوصول إلى حسابك بسبب فقدان رقم هاتفك ، وحدد رقمك الجديد الذي تريد ربطه بحسابك.
بعد إرسال طلب دعم ، ستحتاج إلى انتظار رد من فريق فايبر. عادة ما يتصلون بالمستخدمين في غضون أيام عمل قليلة. في الرد ، قد يطلبون تفاصيل إضافية أو تأكيدا لهويتك. كن مستعدا لتقديم أي معلومات ضرورية لتأكيد حقوقك.
من المهم أن تتذكر أن إجراء استرداد حساب فايبر قد يستغرق بعض الوقت ، لذلك يوصى بالتحلي بالصبر واتباع تعليمات فريق الدعم.
هل فقدت رقم فايبر الخاص بك? لا يهم! الانتعاش بسيط وسريع
يمكن أن تحدث المواقف التي فقدنا فيها رقم هاتفنا أو حظرناه للجميع. ومع ذلك ، إذا كنت من مستخدمي فايبر وتواجه مثل هذه المشكلة ، فلا تقلق! من الممكن استعادة حساب فايبر بدون رقم هاتف ، ولن يستغرق الأمر الكثير من الوقت.
لبدء عملية الاسترداد ، اتبع الخطوات التالية:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| الخطوة 1 | حذف فايبر من جهازك. |
| الخطوة 2 | تثبيت التطبيق فايبر مرة أخرى. |
| الخطوة 3 | إطلاق فايبر وانقر على زر" استعادة الحساب". |
| الخطوة 4 | أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب فايبر الخاص بك. |
| الخطوة 5 | قم بتأكيد بريدك الإلكتروني باتباع الإرشادات التي سيتم إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني. |
| الخطوة 6 | أدخل إعدادات وتفاصيل ملفك الشخصي ، إذا لزم الأمر. |
| الخطوة 7 | تمت استعادة حسابك بنجاح! الآن يمكنك استخدام فايبر مع رقم هاتفك الجديد. |
هذا كل شيء! الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا فقدت رقم هاتفك ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى فايبر. يجب ألا يتسبب استرداد الحساب في أي صعوبات في استخدام هذا الدليل التفصيلي.
إنشاء حساب جديد
إذا فقدت الوصول إلى رقم هاتفك المرتبط بحساب فايبر الخاص بك ، فيمكنك إنشاء حساب جديد واستعادة الوصول إلى التطبيق.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تحميل وتثبيت التطبيق فايبر على جهازك إذا لم يكن لديك حتى الآن.
- افتح التطبيق وانقر على زر" تسجيل".
- حدد بلدك وأدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد ربطه بحسابك.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إليك. أدخل هذا الرمز في التطبيق لإكمال التسجيل.
- بعد الانتهاء من التسجيل ، ستتمكن من إعداد ملف تعريف فايبر الجديد وإضافة جهات اتصال والبدء في استخدام التطبيق.
يرجى ملاحظة أن إنشاء حساب جديد يعني فقدان جميع البيانات وسجل الرسائل من الحساب السابق المرتبط برقم الهاتف المفقود. لذلك ، يوصى بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك ، إن أمكن ، قبل إنشاء حساب جديد.